Что делать, если счёт за мусор оплатили, но в квитанции за следующий месяц это не отразилось
У жителей многоквартирных и частных домов Челябинской области нередко бывает, что, оплатив счёт за вывоз мусора, они видят, что в квитанции за следующий месяц это денежное поступление почему-то не учтено. Да и сумма к оплате значится большая, чем ожидал увидеть потребитель. Почему это происходит и что делать, рассказала Елена Жданова, руководитель биллинговой компании «Уральский информационно-расчётный центр» — структуры, направленной на упрощение взаимодействия с регоператором «Центр коммунального сервиса».
— Жильцы должны вносить деньги ежемесячно, однако нередко возникает проблема, связанная с тем, что граждане просто не имеют представления, до какого числа нужно оплатить коммунальные услуги, чтобы не нарушить срок, отведённый действующим законодательством, — рассказала Елена Жданова. — Месяц, за который начисляется плата, называется расчётным. Платёжка за него выставляется до первого числа месяца, следующим за расчётным.
В какой срок собственник должен оплатить эту квитанцию, чтобы деньги успели вовремя попасть на счёт квартиры, и их поступление отразилось в следующей квитанции?
Для отражения корректной информации в платёжном документе необходимо производить оплату в срок до 10 числа месяца, следующего за расчётным. Это регламентировано в статье 155 Жилищного кодекса РФ. Необходимо учитывать, что срок зачисления платежа составляет от 1 до 5 рабочих дней. Если квитанция оплачена позже рекомендованной даты, средства будут зачислены на лицевой счёт жильца, но в текущем платёжном документе отражена не будет.
Можно ли выкидывать квитанции об оплате?
Закон не требует хранить их в течение какого-либо определённого времени, однако в Гражданском кодексе есть указание на срок исковой давности. Он составляет три года. На протяжении этого периода юридическое лицо имеет право подать заявление в суд на должника. В этом заявлении может содержаться требование об уплате всей суммы долга.
В течение трёх лет может действовать и региональный оператор. Он имеет полное право доступными ему методами взыскивать задолженность с того, кто её допустил. Чтобы избежать взыскания уже оплаченных сумм, следует хранить все чеки и квитанции в течение трёх последующих лет. При наличии таких документов всегда можно будет доказать свою правоту.
![]()
Ранее «Пчела» рассказывала, что делать, если задолженность за вывоз мусора внезапно выросла; кто может оформить льготу на оплату услуг за вывоз ТКО и как это сделать; как удобнее платить за вывоз мусора и где за это не берут комиссию; чем поможет размещённый на квитанциях QR-код; а также законно ли, что квитанции регулярно приходят, хотя договор на вывоз мусора с регоператором ЦКС ещё не заключён. Мы также выяснили, как начисляют плату за вывоз мусора жителям многоквартирных и частных домов Челябинской области; почему приходится платить, если в квартирах и домах никто не живёт и никто в них не прописан; можно ли южноуральцам не платить за вывоз мусора, если они сами его утилизируют — сжигают, вывозят куда-то за участок, собирают в специально вырытой яме и так далее; а также нужно ли доплачивать регоператору за вывоз на свалку диванов и строительного мусора.
Фото: gkh.ru, Татьяна Тихонова
Лента новостей
В Челябинской области вдова участника СВО потеряла почти 13 млн рублей из-за мошенников
В Челябинске обсудили, как сделать сферу ЖКХ удобнее для жителей области
Сбережения россиян за десять месяцев выросли почти на 1,7 трлн рублей
На трассе М-5 в Челябинской области 13 ноября ограничат движение транспорта из-за непогоды
В Челябинской области 72-летнего мужчину обвинили в убийстве супруги
Как в авиации: в челябинской больнице открыли центр для отработки экстренной помощи
Метель или мороз: как предсказывали погоду по синицам 12 ноября
Японская макака Чип из челябинского зоопарка вернулся к супруге без большинства зубов
В Челябинске создали масштабный мурал в честь полководца Александра Суворова
Киберспортсмены из Челябинска вышли в плей-офф всероссийского турнира по Counter-Strike 2
Бизнес и творчество объединились ради нового сквера в Челябинске
До финала XV юбилейного сезона Кубка «НОВАТЭК» в Челябинской области остался месяц
Какие опасные инфекции прячутся на смартфонах, рассказали жителям Челябинской области
На горнолыжных курортах Челябинской области мобильный интернет ускорили до 100 Мбит/с
Трёхсекционные трамваи и 30 новых автобусов запустят в Ленинский район Челябинска
Семья из Магнитогорска добивается выплаты за разбитую в ДТП машину и лечение ребёнка