Народный репортер
Отправьте новость, фото или видео - получите шанс выиграть приз!
Отправьте новость

Новости

23 апреля
Обсудить

Как в Челябинской области решить через интернет все вопросы по оплате вывоза мусора

img
Всё чаще южноуральцы предпочитают искать решение всех вопросов через интернет-ресурсы. Уральский информационно-расчётный центр уже более года использует общеизвестную форму взаимодействия с потребителями услуги регионального оператора «Центр коммунального сервиса» — социальные сети. Подписавшись на аккаунт ООО «УИРЦ», можно еженедельно получать полезную информацию обо всех произошедших изменениях в деятельности компании.

На своих страницах в соцсетях УИРЦ рассказывает о внесённых поправках в законодательство в сфере ТКО, корректировке графиков работы расчётного центра в том или ином населённом пункте области, изменениях в системе начислений, модификации способов оплаты за услугу по обращению с твёрдыми коммунальными отходами и о многом другом. Кроме того, южноуральцы могут задать свой вопрос в режиме онлайн в комментариях или в личных сообщениях.

Расчетный центр работает с потребителями Челябинской области в:

— Несмотря на то что граждане проводят значительное время в социальных сетях, консультация в письменной форме больше популярна в приложении-мессенджере, — отметила руководитель биллинговой компании «Уральский информационно-расчётный центр» Елена Жданова. — Получить ответы на все интересующие вопросы по услуге можно в WhatsApp или в Viber по номеру 8-922-753-33-67. Потребители услуги по обращению с ТКО, которые привыкли получать информацию в пределах виртуальной сферы общения, предпочитают обращаться за разъяснениями через специальную форму «Задать вопрос» на официальном сайте Uirc74.ru либо пишут напрямую онлайн-консультанту. Обращения, поступившие после 18 часов по будням и в выходные дни, обрабатываются в порядке очереди в первый рабочий день.

Не смотря на то что интернет-сервисы набирают популярность, наиболее востребованными способами обращения по-прежнему остаются личное посещение офисов УИРЦ и консультация со специалистами по единому многоканальному телефону 8(351)200-35-88. За счёт большого выбора каналов взаимодействия с расчётным центром, каждый может запросить обратную связь преимущественно подходящим ему способом.

Ранее «Пчела» рассказывала, нужно ли оплачивать долги, накопленные другим собственником; как южноуральцам оплатить квитанции за вывоз ТКО, не выходя из дома; кто может оформить льготу на оплату услуг за вывоз ТКО и как это сделать; кто должен платить за вывоз мусора, если собственник помещения умер; почему за вывоз мусора приходится платить даже за новорождённых детей; кому положена льгота на оплату коммуналки; как законно разделить плату за вывоз мусора между собственниками жилья; а также как удобнее платить за вывоз мусора и где за это не берут комиссию.

Фото: Татьяна Тихонова. Коллаж: Мария Давыдова

Автор:
Екатерина Маришина
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Альпака Еремей из челябинского зоопарка ищет своего стилиста
    • img
      Челябинскую область накрыло гарью от лесных пожаров
    • img
      В челябинском парке из-за жары на неделю раньше зацвела сакура
    • img
      Аргаяшская школьница победила во всероссийском конкурсе талантливых детей
    • img
      Челябинцам рассказали, когда в город придет 30-градусная жара
    • img
      Жителей Магнитогорска возмутил выброшенный в мусорное ведро символ Победы
    • img
      Число активных больных коронавирусом в Челябинской области уменьшилось
    • img
      Челябинские хоккеисты стали обладателем Кубка чемпионов
    • img
      В Челябинске пара на электросамокате травмировала ребенка
    • img
      Челябинские общественники установили памятник на могиле ветерана Великой Отечественной войны
    • img
      В Челябинской области фасад жилого дома украсила картина Пикассо
    • img
      Мэр Котова поздравила ветерана войны с Днем Победы
    • img
      В Челябинске завершены поиски рыбака, пропавшего в ночь на 2 мая
    • img
      Природные пожары привели к ухудшению качества воздуха в Челябинской области
    • img
      Михаил Боярский провел мастер-класс для онкобольной девочки из Челябинска
    • img
      В Челябинской области после выздоровления от коронавируса выписали 100 человек за сутки
    Все новости