Путешествия без сюрпризов: как исправить ошибки при покупке билетов на самолёт и поезд

Ошибки при покупке билетов на самолёт или поезд могут стать неприятным сюрпризом и испортить планы на отпуск. Часто путешественники сталкиваются с проблемами, связанными с неверно указанными данными, поэтому важно знать, как правильно действовать в подобных ситуациях, чтобы минимизировать потери и сохранить нервы.
При покупке билета на поезд можно сделать одну ошибку в имени, отчестве или фамилии, а также ещё одну в номере и серии паспорта. На весь документ должно быть не более двух неточностей. Однако это правило касается только для поездок по России.
![]()
Если вы планируете путешествовать на самолёте, то стоит знать, что законом не предусмотрены правила ошибок, и этот вопрос авиакомпании решают самостоятельно.
![]()
Если вы купили билет онлайн и допустили в нём ошибку, то можно сдать его и приобрести новый.
![]()
Однако на возврат билетов существуют ограничения по времени, которые зависят от его типа, компании и других факторов.
![]()
Как только вы купили билет в кассе на поезд, сразу проверьте его. Если вы сразу заметите ошибку, то сможете приобрести новый документ без взимания сбора за переоформление.
Что касается самолёта, то большинство авиакомпаний разрешают скорректировать информацию, но за дополнительную плату.
— Лучше не полагаться на волю случая, а при обнаружении ошибки сразу обращаться в службу поддержки и узнавать варианты исправления, — порекомендовали эксперты Роскачества.
![]()
А если вы нашли ошибку прямо перед отправлением, то тут всё зависит от характера неточности и того, насколько это важно для перевозчика. Иногда билет признают действительным, а в других случаях не допускают к поездке.
Чтобы не испортить путешествие, проверяйте все сведения заранее и просите своих попутчиков сделать то же самое. Чем раньше вы обнаружить ошибку, тем больше шансов на благоприятное решение ситуации.
![]()
Сейчас самый разгар лета, и многие жители Южного Урала строят планы на отпуск. Совсем недавно корреспондент «Пчелы» побывала в Калининграде, откуда привезла яркие фотографии и рассказала, чем может привлечь челябинского туриста самый западный город России. Если вам выпадет возможность посетить Калининградскую область, то стоит заглянуть в Зеленоградск и Светлогорск.
А если хочется поближе познакомиться с Челябинской областью, то мы рекомендуем обратить внимание на наш репортаж, в котором корреспондент «Пчелы» рассказала о своём путешествии в Касли, а также о том, чем там можно заняться.
Челябинская область известна не только как промышленный, но и как туристический регион, ведь сюда приезжает множество любителей природы. Только по реке Ай в районе Больших притёсов ежегодно сплавляется более 170 тысяч туристов. Но, к сожалению, такая нагрузка значительно вредит экосистеме. Какие именно проблемы приносит большой поток путешественников и как с ними борются, мы рассказывали ранее.
Инфографика: пресс-служба Роскачества
Лента новостей
В Челябинской области арестовали бесправника, угробившего сына в ДТП
Следователи завели дело из-за отсутствия отопления в городе Челябинской области
Скончался бывший вице-губернатор Челябинской области
Режим НМУ в Челябинской области продлили ещё на трое суток
Вузы Челябинской области готовятся к кампании-2026: больше бюджетных мест и ставка на инженеров
ЦКС включили в федеральный список лучших работодателей
Уголовное дело завели после нападения собаки на челябинку
В часть домов города Челябинской области подали отопление после коммунальной аварии
Серьёзные болезни обнаружили у амурского тигра и леопарда из челябинского зоопарка
Какие вахтовики получают самые высокие зарплаты в Челябинской области, выяснили эксперты
Челябинскому пенсионеру вернут деньги, похищенные мошенниками
Менеджера турфирмы в Челябинской области осудят за хищение миллионов у клиентов
За год в авариях на дорогах Челябинска погибли 18 пешеходов
Жители новостроек пригорода Челябинска смогут подключать домашний интернет с высокой скоростью
На сцене челябинского театра Сергей Безруков сыграет Маленького принца
Лучшую водку, майонез и купаты назвали в Роскачестве