С сентября более 100 тысяч жителей Челябинской области могут остаться без света

Должникам, которым грозит отключение, придут уведомления в квитанциях красного цвета. Такой способ оповещения предусмотрен законодательством и используется в компании с конца 2021 года. И тем, кто в указанный в квитанции срок долги так и не погасит, можно запасаться свечами и фонариками.

В компании «Уралэнергосбыт» отмечают, что отключение электроэнергии из-за долгов — мера вынужденная и одна из самых действенных. Большинство клиентов находят способ погасить задолженность сразу, лишь только останутся без света. Но в таком случае им приходится помимо основного долга и пени оплачивать и расходы на услуги энергетиков по возобновлению электроснабжения в размере 2 990 рублей. К слову, в правилах предоставления коммунальных услуг это условие тоже прописано.

На погашение задолженности в компании дают месяц. Если в этот период долг так и не будет закрыт, гарантирующий поставщик вправе ограничить, а ещё через 10 дней полностью отключить электроэнергию.

— Если вы получили квитанцию красного цвета, то рекомендуем не тянуть до последнего. Иначе вам грозит отключение электроэнергии уже в сентябре, — отметил первый заместитель генерального директора «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — Практика показывает, что под ограничение попадает 15% должников, получивших уведомление. Кроме дискомфорта, который они испытывают в этот момент, им приходится оплачивать дополнительную сумму за подключение. К тому же моментально вернуть электроэнергию в дом после оплаты долга не получится. Подача электроэнергии возобновляется в течение 48 часов.

Погасить задолженность без комиссии можно:

• в личном кабинете «Уралэнергосбыт»;
• в личном кабинете «Единого расчётного центра «Уралэнергосбыт»;
• в онлайн-сервисах, терминалах и отделениях «Сбера».

Чтобы решить вопрос, связанный с задолженностью, необязательно идти в офис, добавили в компании. Все вопросы можно решить удалённо, написав сообщение в официальный чат компании ЕРЦ_УЭС в «Вайбере», Telegram, в сообщения во «ВКонтакте» и на сайте.

Напомним, привлекать внимание жителей Челябинской области к имеющимся долгам по электроэнергии «Уралэнергосбыт» стал необычным способом. Компания стала выпускать квитанции по формату светофора — красные, жёлтые и зелёные. Беспокоиться не о чем получателям только зелёных квитанций.

Фото: пресс-служба «Уралэнергосбыт»