В Роскачестве южноуральцам объяснили, как защитить свой телефон от слежки

Признаки слежки

Некоторые скачанные на телефон приложения могут «вскрывать» данные телефона и отправлять их на общий доступ. Шпионские программы приводят к появлению ложных уведомлений, белому шуму во время разговора и самостоятельному выключению микрофона или видеокамеры. Гаджет может сам открывать приложения, выключаться или перезагружаться.

Также «шпионы», собирая данные и отправляя их хакерам, могут расходовать трафик или снижать скорость интернета. Более того смартфон может начать перегреваться из-за включенных в фоновом режиме программ слежки, а при выполнении простых задач появляются задержки, так как память телефона заполнена «мусором».

Подобные программы записывают разговоры и посещаемые сайты, после чего сохраняют эти данные на смартфоне. Стоит насторожиться, если в галерее появились скриншоты или видео, которые вы не делали, и особенно, если они содержат конфиденциальную информацию.

— Не нужно паниковать, если вы обнаружили некоторые из перечисленных признаков в вашем смартфоне. Они могут быть вызваны другими причинами. Однако для собственного спокойствия стоит обратиться к специалистам и проверить устройство на шпионские программы, — отметил руководитель Центра цифровой экспертизы Роскачества Сергей Кузьменко. — При наличии определённых навыков и опыта такую проверку можно провести самостоятельно. В любом случае это поможет защитить ваши личные данные и предотвратить нежелательные последствия.

Проверить телефон можно с помощью комбинации *#21#. После этого на экране появится информация о подключённой услуге переадресации. Если указано «Не переадресовано»/«Отключено», то всё в порядке.

Скриншот: Мария Давыдова 

Чтобы отключить переадресацию, нужно ввести код ##002#, а узнать, куда перенаправляются данные можно с помощью комбинации *#62#. Код *#33# стоит использовать для проверки определённых ограничений, например, запрета совершать звонки или текстовые сообщения.

Как отключить прослушку

В настройках смартфона есть функции, которые собирают данные, чтобы разработчики могли улучшать приложения. Вот только это также может стать причиной утечки данных, поэтому такие опции лучше отключить. На Android процесс выглядит так:

• зайти в «Настройки» → «Общие настройки»;
• в открывшемся окне найти вкладку «Преобразование текста в речь» и открыть её;
• посмотреть, какой модуль установлен по умолчанию в строке «Предпочитаемый модуль». Если это «TTS Samsung», изменить его на «Речевые сервисы от Google»;
• вернуться на шаг назад и нажать на кнопку справа в строке с настройками «Предпочитаемый модуль»;
• найти строку «Анонимные отчёты о синтезе речи». Эта функция включена по умолчанию на Android-смартфонах и передаёт разработчикам всё, что говорится по телефону.

Если пользователь Apple не хочет, чтобы разговоры с голосовым помощником Siri записывались или передавались, можно также отключить функцию:

• перейти в «Настройки» → раздел «Конфиденциальность»;
• выбрать «Аналитика и улучшения»;
• отключить «Улучшение Siri и Диктовки».

Как запретить слежку

Узнать, есть ли на телефоне шпионское приложение, можно с помощью специального программного обеспечения, которое анализирует трафик и процессы устройства. Можно также установить антивирус. А чтобы проконтролировать, какую информацию получают приложения, необходимо:

• открыть настройки смартфона;
• перейти в раздел «Приложения». Выбрать пункт «Разрешения» и проверить, какие разрешения выданы приложениям;
• при необходимости отозвать лишние разрешения: доступ к камере, микрофону или геолокации.

Многие после поломки гаджета не бегут сразу выкладывать внушительную сумму на покупку нового, а стараются его очинить. Хорошо, если есть контакты проверенного мастера, а если нет — приходится отправляться в мастерскую, где искреннее желание нередко оборачивается лишними расходами. В Росконтроле южноуральцам рассказали, как такие специалисты обманывают клиентов и увеличивают сумму чека.