Станислав Кузнецов обозначил три новых риска в сфере телефонного мошенничества в России
На пленарной дискуссии «Противодействие кибермошенничеству: ключевые вызовы и решения» на форуме «Кибербезопасность в финансах» заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов отметил, что в прошлом году удалось многое сделать для решения проблем кибербезопасности. Так, все кредитные организации сегодня надёжно защищены с точки зрения инфраструктуры, поэтому случаев хищения клиентских средств зафиксировано не было. Улучшилась нормативная база. Появились профессиональные стандарты в области управления рисками в кибербезопасности. Была разработана единая система телефонного антифрода, что позволило эффективно защищать клиентов от подмены телефонных номеров. Вместе с тем ущерб граждан от телефонного мошенничества продолжает расти: по данным Банка России, в прошлом году он составил 15,8 миллиарда рублей.
— По традиционным направлениям телефонии нам удалось много сделать и управлять этими рисками, но появились новые, к которым мы не были готовы, — рассказал Станислав Кузнецов. — Я бы хотел выделить, как минимум, три новых риска за прошедший год: сим-боксы, виртуальные АТС и мессенджеры. Мы фиксировали до восьми миллионов телефонных звонков в сутки гражданам России, а с учётом мессенджеров эта цифра достигает 15 миллиона попыток в сутки.
Станислав Кузнецов также обратил внимание на то, что пока не удалось выработать единые подходы к статистике подобных преступлений: они разнятся у банков, правоохранительных органов и регуляторов, что мешает противодействовать киберпреступности. Кроме того, до конца не создана единая платформа обмена рисковыми событиями для всех кредитных организаций в онлайн-режиме. Есть лазейки с сим-картами, когда не обязательно верифицировать граждан, которые их получают, поэтому мошенники всё чаще используют сим-боксы. Также важно развивать киберграмотность как отдельное образовательное направление для людей всех возрастов.
Всё больше мошенничеств происходит с использованием кредитных средств, констатировал Станислав Кузнецов: сегодня это уже 30% от всех случаев, когда преступникам удаётся обмануть жертву и завладеть её деньгами. То есть человек не просто отдаёт мошенникам уже имеющиеся на его счетах деньги, но оформляет кредит, зачастую на крупную сумму. Кузнецов отметил, что очень важно ускорить взаимодействие между банками, ведь нередко мошенники убеждают жертву оформить кредит в другом банке, который ещё не в курсе того, для чего на самом деле оформляется кредит.
Существенную роль в успехе противодействия телефонному мошенничеству играет борьба с дроперами, которые переводят деньги с одного счёта на другой. Станислав Кузнецов отметил, что в этой сфере Сбер добился серьёзных успехов.
— Мы объявили у себя программу борьбы с дропов два года назад, — рассказал Станислав Кузнецов. — За этот период количество дропов, которые работают с нашими картами, уменьшилось не менее чем в 10–12 раз. Однажды провели эксперимент и несколько тысяч карт дропов заблокировали. Ожидали большого количества жалоб — не получили ни одной, то есть попали 100%. Это значит, что у нас правильные модели по обнаружению дропов.
Напомним, в конце прошлого года глава Сбера Герман Греф заявил, что Сбер предотвращает 99,6% случаев мошенничества в отношении своих клиентов. По его словам, это самый высокий показатель в мире.
А в октябре 2022 года в России начала работать первая и самая подробная библиотека знаний для повышения уровня киберграмотности граждан России — «Кибрарий», которую создал Сбер. Этот онлайн-ресурс помогает людям подробнее узнать о схемах мошенничества и киберугрозах, а также защитить свои сбережения и конфиденциальные данные от киберпреступников.
Фото: пресс-служба Сбербанка
- Эдик
Лента новостей
В Челябинской области выяснили, кто чаще слушает музыку для создания рабочего настроя
Девочка сломала позвоночник на набережной в Челябинске
Челябинцам рассказали, как проставить апостиль на документы через Госуслуги
На севере Челябинской области капитально ремонтируют более 14 км трассы
В Челябинской области объявили штормовое предупреждение о заморозках до -6 градусов
«Водка текла на ребёнка»: в Магнитогорске нетрезвая женщина с младенцем на руках выбегала на дорогу
Машину с 20 тоннами куриных лапок не пустили в Челябинскую область
Жители Челябинской области смогут заключить брак на горнолыжном курорте или в Аркаиме
В Челябинской области зарегистрировали депутатов Заксобрания восьмого созыва по единому округу
Водных обитателей и растения запечатлели челябинские специалисты на дне озёр Тургояк и Увильды
Старинный паровоз отвезёт челябинских туристов на бал в стиле XIX века и купеческую трапезу
Аналитики выяснили, кто в Челябинской области больше всего боится увольнения
В Челябинской области пьяный парень разбил чужую иномарку из-за того, что его выгнали из клуба
Водитель иномарки насмерть сбил пешехода на тёмной дороге в Челябинской области
В Челябинской области началось сильное и резкое похолодание: когда первый снег
В Челябинске бывшего гендиректора ЮУ КЖСИ осудили за злоупотребление полномочиями