Можно ли приходить в кафе или ресторан со своей едой, рассказали в Роскачестве
В ресторане мы — не только гости, но и потребители, права которых защищает специальный закон. За какие блюда мы можем не платить, как долго разрешено занимать столик с одним кофе и можно ли в ресторан со своей едой, рассказали в Роскачестве.
Эксперты напомнили о наших правах в общепите, и главное из них — получить безопасные и качественные блюда. Рестораны обязаны использовать качественное сырьё и строго соблюдать санитарные правила.
Гости имеют право платить удобным для них способом, а если в заведении не принимают, к примеру, карты, об этом обязаны предупредить заранее. В случае наличного расчёта гостю обязаны вернуть всю сдачу, а не считать её чаевыми.
![]()
Оставлять или не оставлять чаевые — можно решать по вашему усмотрению. Обслуживание и подобное включать в чек запрещено.
![]()
Если вам принесли блюдо по ошибке, разумеется, вы не должны за него платить.
![]()
Гость имеет право получить исчерпывающую информацию о меню и составе блюд. И даже взвесить его!
![]()
Со своими напитками и едой — можно! Но есть несколько нюансов.
![]()
Хотя для магазинов Книгу отзывов и предложений отменили, в ресторанах она по-прежнему должна быть обязательно.
![]()
Даже если вы заказали одну чашку кофе, сидеть за столиком можно сколько угодно, главное — в пределах часов работы ресторана.
![]()
Безналичная оплата становится всё более популярной, но многие всё ещё предпочитают расплачиваться наличными. Если так случилось, что у продавца нет сдачи, должен ли покупатель отправляться искать размен? Как по закону должна разрешиться эта неловкая ситуация, объяснили эксперты Роскачества.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
Запрещённый в отелях Азии вонючий фрукт со вкусом заварного крема привезли в Челябинск
В Челябинской области заработал цифровой навигатор по каналам и сервисам региона в «Макс»
Четверть голосов отдали медикам: в Челябинске выбрали самые благородные профессии года
В городе под Челябинском открыли мемориал памяти участников специальной военной операции
В Челябинской области стали выявлять незарегистрированные объекты недвижимости с помощью ИИ
В Челябинскую область попытались ввезти более трёх тонн заражённой хурмы
На Лыжной базе в Челябинске начали строить школу карате
В Миассе открыли вторую «умную» спортивную площадку
Жителям Челябинской области запретили подметать сухую пыль в садовых домиках из-за мышей
Нейросеть подскажет лучшее время для выгодной продажи машины
В стране подсчитали, в каком возрасте молодёжь чаще оформляет «Пушкинскую карту»
В Челябинской области отца лишили выплат за погибшего на СВО сына
Сбер: ИИ-агенты станут новым игроком на авторынке
«Трактор» и «Лада» обменялись нападающими
На рынке автокредитования Сбер лидирует с долей почти 30%
В Челябинске задержали бизнесмена по делу о хищении бюджетных средств при реконструкции водозабора