В Минздраве объяснили, почему вызвать педиатра жительнице Златоуста удалось через 327 звонков
Чтобы вызвать педиатра к дочке, у которой температура подскочила до 39 градусов, жительнице Златоуста пришлось позвонить в регистратуру поликлиники 327 раз. В Минздраве Челябинской области ситуацию объяснили возросшей на сотрудников нагрузкой в связи с эпидемией гриппа и простуды.
Вечером в субботу, 8 февраля, у двухлетней девочки поднялась температура — поликлиника в этом время уже не работала. На следующий день дозвониться до регистратуры родителям не удалось. В понедельник вызывать врача мама больного ребёнка начала в восемь утра, но дозвониться до поликлиники ей удалось только в 10:30, с 327-го звонка.
— Ни конкретного адреса, ни данных пациента у нас нет, но речь в сообщении вероятно идёт о детской поликлинике по улице Полетаева, 17, — привела пресс-служба регионального Минздрава комментарий главврача «Городской детской больницы Златоуста» Натальи Ахтарьяновой. — В субботу, 8 февраля, с 8 до 14 часов на вызовах там работала бригада из врача-педиатра и двух фельдшеров. На приёме адресов была ещё одна медсестра. Всего дежурные специалисты отработали 48 вызовов.
«Пчела» подсчитала: с 8 до 14 часов — это 6 часов или 360 минут рабочего времени. Делим на 48 обращений — получаем по 7,5 минуты на вызов.
10 февраля, по словам Натальи Ахтарьяновой, к обслуживанию вызовов в поликлинике к 11 штатным участковым врачам для оперативного обслуживания дополнительно привлекли педиатров. Всего в понедельник по 11 участкам принято 240 вызовов.
— При этом адреса всегда принимают три специалиста: на общегородской линии (3513) 67-10-80 и телефоне регистратуры (3513)62-60-60 (2 параллельных линии, 2 человека), — указала Наталья Ахтаньярова. — Все телефоны указаны в регистратуре и на сайте больницы.
Фото: Aif.md, Ольга Мухометьярова/Facebook.com
Лента новостей
В Челябинской области бывшего заместителя мэра отправили в СИЗО по делу о взятке
В Челябинской области школьнику взрывом петарды оторвало фалангу пальца
«Пожизненника» отдали под суд за убийства пенсионерок в Челябинске 25 лет назад
В Следкоме назвали предварительную причину крушения поезда Москва — Челябинск
Бизнес на базе ГигаЧат Ультра сможет создавать корпоративных ИИ-агентов
К Константину Струкову подан новый иск, от него требуют вернуть охотничье угодье
«Операция дала билет в новую жизнь»: история бывшего кикбоксёра, потолстевшего до 240 килограммов
Дома и заводы: Сбер назвал интересные объекты для торгов на площадке Портал ДА в УрФО и Башкирии
Житель Челябинской области, подаривший сыну мопед, не смог оспорить приговор
«НОВАТЭК-Челябинск» пригласил на весенний денежный розыгрыш «Удачная весна»
Покрытие мобильной связи в России станут расширять с помощью летательных аппаратов
Какие продукты помогут защититься от весенних болезней и депрессии, рассказали специалисты
В Челябинской области стартовала череда муниципальных форумов о результатах работы правящей партии
Увеличилось число пострадавших в аварии с поездом Москва — Челябинск
В Челябинске, Магнитогорске и Миассе ускорили домашний интернет
В ЦКС напомнили, кто отвечает за беспорядок на контейнерных площадках Челябинской области