Сутки на ответ: сколько на самом деле готовы ждать вакансию соискатели из Челябинска

Такие данные показал опрос сервиса автоматизации подбора HRMOST, в котором приняли участие больше 9 тысяч россиян, самостоятельно искавших работу. Большинство опрошенных — 49% — готовы ждать 2–3 дня, прежде чем отказаться от вакансии, а 30% считают приемлемым получить ответ от работодателя в течение одного дня. Ещё 18% переключаются на другие варианты уже через сутки, а 17% — через неделю. При этом 13% респондентов не теряют интерес к вакансии, ожидая ответа до недели, а 9% всегда параллельно рассматривают несколько вариантов.

Соискателям важна сама обратная связь — даже если ответ отрицательный. Больше половины опрошенных, 68%, сталкивались с тем, что работодатель игнорировал их отклик на вакансию, ещё 16% всегда получали ответ, а 12% изредка оказывались в ситуации игнорирования.

Автоматические уведомления о статусе заявки помогают работодателям не оставлять кандидатов без ответа: 75% респондентов говорят, что такие сообщения позволили бы им дольше сохранять интерес к вакансии. Кандидатам важен не только сам факт уведомления, но и его содержание. Так, 38% хотели бы получать информацию о примерных сроках рассмотрения, 37% рассчитывают на краткую обратную связь даже в случае отказа, ещё 37% хотели бы отслеживать статус отклика в реальном времени, для 34% важно автоматическое подтверждение получения отклика, а для 24% — контакт ответственного за вакансию.

— Коммуникация с кандидатом становится важной частью опыта найма. У людей уже сформировался большой цифровой опыт взаимодействия с сервисами, поэтому они привыкли получать информацию быстро и прозрачно и ожидают того же от процесса трудоустройства. Особенно это заметно у зумеров: 43% молодых соискателей хотели бы отслеживать статус своего отклика в реальном времени, среди миллениалов этот показатель составляет 33%, — отметил директор сервиса Константин Куница.

Таким образом, автоматические уведомления о статусе отклика не только повышают лояльность кандидатов, но и помогают бизнесу сокращать потери перспективных соискателей из-за отсутствия обратной связи.

Напомним, ранее «Пчела» рассказывала, что жители Челябинской области перестали активно искать работу. Несмотря на обилие вакансий, соискатели стали вести себя сдержаннее и реже обновлять резюме.