17 августа
Подпишись: MAXВКОК

Смартфоны за рулём и грубость: новый чат-бот в Челябинске вскрыл неожиданные проблемы в транспорте

img
Новый цифровой инструмент для связи с горожанами успешно функционирует в Челябинске уже на протяжении недели. Сервис был введён городской администрацией для максимально быстрого решения проблем пассажиров, пользующихся общественным транспортом. Запуск показал высокую востребованность среди жителей областного центра.

За первые дни работы система зафиксировала более полутора сотен обращений граждан. Значительная часть жалоб связана с работой систем кондиционирования воздуха в автобусах, троллейбусах и трамваях. Кроме того, сервис помог выявить нарушения, которые ранее оставались без внимания профильных ведомств.

— Это, скажем так, некорректное поведение водителей с пассажирами, в том числе даже отдельные случаи были просмотра видео на телефоне водителем, — подчеркнул мэр Челябинска Алексей Лошкин.

Благодаря тому, что в единый чат напрямую интегрированы все ключевые контрольно-надзорные ведомства и сами транспортные компании, поступающие сигналы отрабатываются в оперативном режиме.


Напомним, в Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях.

Автор:
Никита Лисовский
Фото:
Антон Иванов
Подписаться на MAX
Пчела в MAX
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость
  • Лента новостей
    • img
      В Челябинске выделили полмиллиарда рублей на интеллектуальную транспортную систему
    • img
      В Челябинске 18-летнего бесправника отправили в СИЗО за смертельный наезд на пешехода
    • img
      В Челябинской области назначили нового заместителя губернатора
    • img
      Центр Челябинска закроют для автомобилей на выходные из-за празднования Дня города
    • img
      Жители Челябинской области смогут протестировать дистанционное электронное голосование
    • img
      Больше никаких пробок у шлагбаума: в Челябинске достроили путепровод в Новосинеглазово
    • img
      Мэрия Челябинска потратит 5,5 миллиона рублей на запуск салюта в День города
    • img
      В Челябинске выяснили, сколько подработок нужно студенту на гаджет мечты
    • img
      Скончался в машине скорой: в Челябинской области водитель погиб после переворота авто
    • img
      Яндекс 360 добавил электронную подпись в Почту, режим рецензирования и MCP-серверы
    • img
      Минсельхоз России похвалил аграриев Челябинской области за темпы уборки зерна
    • img
      «Огромный упитанный питон» обвился вокруг сердца: врачи Челябинска столкнулись с уникальным случаем
    • img
      В Челябинск 9 сентября привезут десницу святителя Спиридона Тримифунтского
    • img
      Компаниям Челябинской области пообещали найти крупных заказчиков через премию для инноваторов
    • img
      Куда уходят миллиарды маткапитала в Челябинской области: названы самые популярные цели
    • img
      В центре Челябинска высадили новую клумбу с гортензиями и хвойными кустарниками
    Все новости