Смартфоны за рулём и грубость: новый чат-бот в Челябинске вскрыл неожиданные проблемы в транспорте

Новый цифровой инструмент для связи с горожанами успешно функционирует в Челябинске уже на протяжении недели. Сервис был введён городской администрацией для максимально быстрого решения проблем пассажиров, пользующихся общественным транспортом. Запуск показал высокую востребованность среди жителей областного центра.
За первые дни работы система зафиксировала более полутора сотен обращений граждан. Значительная часть жалоб связана с работой систем кондиционирования воздуха в автобусах, троллейбусах и трамваях. Кроме того, сервис помог выявить нарушения, которые ранее оставались без внимания профильных ведомств.
— Это, скажем так, некорректное поведение водителей с пассажирами, в том числе даже отдельные случаи были просмотра видео на телефоне водителем, — подчеркнул мэр Челябинска Алексей Лошкин.
Благодаря тому, что в единый чат напрямую интегрированы все ключевые контрольно-надзорные ведомства и сами транспортные компании, поступающие сигналы отрабатываются в оперативном режиме.
Напомним, в Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях.
Лента новостей
Сразу в двух районах Магнитогорска заметно ускорили интернет
Ребёнка и пятерых взрослых спасли при пожаре под Челябинском
Опять фальсификат: в Челябинской области суд закрыл ещё одно опасное производство масла
Смартфоны за рулём и грубость: новый чат-бот в Челябинске вскрыл неожиданные проблемы в транспорте
Родителям Челябинской области выплатили более 836 млн рублей по новой программе
Глава Челябинска поручил провести пешие обходы города после удара стихии
Челябинский марафон откроет череду мероприятий ко Дню города
Битва двоих: кто претендует на покупку изъятых в Челябинске ТРК «Алмаз» и «Родник»
Стало известно, сколько получат пенсионеры ко Дню пожилого человека в Челябинской области
Тонны спелых арбузов, дынь и персиков ввезли в Россию через Челябинскую область
Скрытные гости Таганая: в нацпарке фиксируют появление пернатой предвестницы осени
Каждый третий челябинец ведёт двойную игру на работе
Почему жителям Челябинской области лучше не гладить бездомных животных, рассказали в Роспотребнадзоре
Из-за какого вируса после отпуска можно потерять глаз, предупредил медик
Суд над бывшим губернатором Челябинской области Юревичем начнётся в Москве в конце августа
Синоптики рассказали, с какой погоды в Челябинской области начнётся предпоследняя неделя лета