Жители Челябинска смогут жаловаться на холод, жару и грязь в автобусах через новый сервис
В Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях. Подробностями поделились в пресс-службе мэрии.
Проблема неисправных систем обогрева и кондиционирования, а также грязных салонов поднималась в городе неоднократно. Ранее проводимые контрольные проверки носили лишь разовый характер, поэтому власти решили перевести работу на постоянную основу.
— Для удобства жителей города Челябинска мы неоднократно обращали на эту проблематику своё внимание, — отметил мэр Челябинска Алексей Лошкин. — Зимой у нас бывают случаи, когда не работает отопление в общественном транспорте, летом — система кондиционирования по каким-то причинам… Мы внедрили с сегодняшнего дня бот в «Максе», обратная связь фактически для жителей, куда они могут писать по всем проблемам, связанным с состоянием наших троллейбусов, автобусов, трамваев.
Все сообщения будут оперативно передаваться перевозчикам для немедленного устранения нарушений. Кроме того, к работе чат-бота подключили городскую прокуратуру, чтобы повысить дисциплину среди автотранспортных предприятий.
Напомним, в период с 20 по 31 июля в Челябинске контролёры проверяли соблюдение температурного режима в 134 автобусах и выявили 101 нарушение. Причём в большинстве случаев кондиционеры работали, но не справлялись с аномальной жарой.
Лента новостей
Супруги из Челябинска потеряли 725 тысяч рублей после звонка о замене домофона
Два дорожных рабочих пострадали в крупном ДТП под Челябинском
Россияне рассказали, что мешает им формировать финансовую подушку
Соберите эти документы заранее: как не упустить стаж при оформлении пенсии, рассказали в СФР
В Челябинске отправили в СИЗО адвоката, обвиняемого в многомиллионном мошенничестве
«Ожившие» картины и мост между мирами: в Челябинске открылась выставка работ пациентов психбольницы
В Челябинской области спасли пенсионерку от потери 6 миллионов рублей
Сбер начал тестировать операции с криптовалютой в «Сбербанк онлайн»
Работа мечты? В Челябинске ищут специалиста на зарплату от 500 тысяч
В Челябинской области 18-летний водитель «Лады» вылетел на встречку и погиб
Карен Даллакян предложил идею, как удержать медведей в лесах Челябинской области
В России за пять лет стало заметно больше исследователей
Ленивый Принц из челябинского зоопарка отправился в Красноярск на поиски любви
Почему за платную парковку в центре Челябинска не получается заплатить, объяснили в мэрии
Доход без лишних усилий пообещали инвесторам из Челябинской области
Посмотрите на деревья: какая примета 9 октября предупреждала о ранней зиме