Жители Челябинска смогут жаловаться на холод, жару и грязь в автобусах через новый сервис
В Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях. Подробностями поделились в пресс-службе мэрии.
Проблема неисправных систем обогрева и кондиционирования, а также грязных салонов поднималась в городе неоднократно. Ранее проводимые контрольные проверки носили лишь разовый характер, поэтому власти решили перевести работу на постоянную основу.
— Для удобства жителей города Челябинска мы неоднократно обращали на эту проблематику своё внимание, — отметил мэр Челябинска Алексей Лошкин. — Зимой у нас бывают случаи, когда не работает отопление в общественном транспорте, летом — система кондиционирования по каким-то причинам… Мы внедрили с сегодняшнего дня бот в «Максе», обратная связь фактически для жителей, куда они могут писать по всем проблемам, связанным с состоянием наших троллейбусов, автобусов, трамваев.
Все сообщения будут оперативно передаваться перевозчикам для немедленного устранения нарушений. Кроме того, к работе чат-бота подключили городскую прокуратуру, чтобы повысить дисциплину среди автотранспортных предприятий.
Напомним, в период с 20 по 31 июля в Челябинске контролёры проверяли соблюдение температурного режима в 134 автобусах и выявили 101 нарушение. Причём в большинстве случаев кондиционеры работали, но не справлялись с аномальной жарой.
Лента новостей
Мэрия Челябинска заплатит за дерево, повредившее машину на парковке
В Челябинске задержали пенсионерку, которая вытаскивала кошельки из сумок в поликлиниках
17 прямых рейсов: аэропорт Челябинска перешёл на зимнее расписание
В Челябинске подростка отправили в воспитательную колонию за избиение сверстника
В Челябинске бывшего топ-менеджера «Арианта» отправили в колонию за взятки
Челябинцам подарят яркое световое шоу на телебашне в День народного единства
В Челябинской области вырос спрос на замену радиаторов и ремонт окон
Билайн запустил бесплатную страховку от мошенников для всех клиентов с компенсацией до 500 тысяч рублей
МВД предупредило южноуральцев о мошенниках, которые наживаются в сезон смены шин
Автобусы с кондиционерами и зарядками у поручней закупили в Челябинской области
Дети не помогут? На какие доходы челябинцы рассчитывают в старости
Юным посетителям челябинского зоопарка пришлось «намышковывать» подарки для лис
Парад осенних аномалий в Челябинской области закрыла расцветшая в морозы калужница
В Роспотребнадзоре объяснили жителям Челябинской области пользу витамина D в сезон простуд
Флюорография помогла выявить рак лёгкого у челябинки на ранней стадии
В Челябинской области вместо аварийного открыли новый Дом культуры