Жители Челябинска смогут жаловаться на холод, жару и грязь в автобусах через новый сервис
В Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях. Подробностями поделились в пресс-службе мэрии.
Проблема неисправных систем обогрева и кондиционирования, а также грязных салонов поднималась в городе неоднократно. Ранее проводимые контрольные проверки носили лишь разовый характер, поэтому власти решили перевести работу на постоянную основу.
— Для удобства жителей города Челябинска мы неоднократно обращали на эту проблематику своё внимание, — отметил мэр Челябинска Алексей Лошкин. — Зимой у нас бывают случаи, когда не работает отопление в общественном транспорте, летом — система кондиционирования по каким-то причинам… Мы внедрили с сегодняшнего дня бот в «Максе», обратная связь фактически для жителей, куда они могут писать по всем проблемам, связанным с состоянием наших троллейбусов, автобусов, трамваев.
Все сообщения будут оперативно передаваться перевозчикам для немедленного устранения нарушений. Кроме того, к работе чат-бота подключили городскую прокуратуру, чтобы повысить дисциплину среди автотранспортных предприятий.
Напомним, в период с 20 по 31 июля в Челябинске контролёры проверяли соблюдение температурного режима в 134 автобусах и выявили 101 нарушение. Причём в большинстве случаев кондиционеры работали, но не справлялись с аномальной жарой.
Лента новостей
Диетолог пояснила жителям Челябинской области, почему опасно употреблять арбуз с хлебом
Оператор связи протестировал первую в стране Private 5G
Челябинцы выступили за отмену испытательного срока при найме женщин с детьми до трёх лет
Жители Челябинска смогут жаловаться на холод, жару и грязь в автобусах через новый сервис
Челябинские школы проверят на безопасность перед началом учебного года
В челябинской администрации рассказали о судьбе популярного пляжа «Солнечный берег»
Без света до вечера: в челябинском поселке Шершни пройдёт масштабный ремонт сетей
Уличные художники подарили Челябинску масштабное дворовое граффити
Почему обычная зарядка работает лучше любых лекарств, рассказали врачи Челябинской области
В Челябинской области 10 августа объявили режим беспилотной опасности
Работа для «белых воротничков»: работодатели Челябинской области озвучили требования к кандидатам
В Челябинской области созрела «магическая» ядовитая ягода
В нацпарке «Таганай» рассказали про обновлённую маркировку на маршрутах и уборку
С какой погоды в Челябинской области начнётся вторая неделя августа, выяснили синоптики
Мамам Челябинской области объяснили, почему малыши капризничают у груди и как понять, что молоко не исчезло
Челябинская область готовится к шторму: регион накроют грозы, град и шквалистый ветер