Жители Челябинска смогут жаловаться на холод, жару и грязь в автобусах через новый сервис
В Челябинске начал работу новый сервис обратной связи для пассажиров общественного транспорта. Теперь горожане могут оперативно сообщать о любых проблемных ситуациях в автобусах, троллейбусах и трамваях. Подробностями поделились в пресс-службе мэрии.
Проблема неисправных систем обогрева и кондиционирования, а также грязных салонов поднималась в городе неоднократно. Ранее проводимые контрольные проверки носили лишь разовый характер, поэтому власти решили перевести работу на постоянную основу.
— Для удобства жителей города Челябинска мы неоднократно обращали на эту проблематику своё внимание, — отметил мэр Челябинска Алексей Лошкин. — Зимой у нас бывают случаи, когда не работает отопление в общественном транспорте, летом — система кондиционирования по каким-то причинам… Мы внедрили с сегодняшнего дня бот в «Максе», обратная связь фактически для жителей, куда они могут писать по всем проблемам, связанным с состоянием наших троллейбусов, автобусов, трамваев.
Все сообщения будут оперативно передаваться перевозчикам для немедленного устранения нарушений. Кроме того, к работе чат-бота подключили городскую прокуратуру, чтобы повысить дисциплину среди автотранспортных предприятий.
Напомним, в период с 20 по 31 июля в Челябинске контролёры проверяли соблюдение температурного режима в 134 автобусах и выявили 101 нарушение. Причём в большинстве случаев кондиционеры работали, но не справлялись с аномальной жарой.
Лента новостей
Психически больного челябинца, ранившего прихожанок в храме, попросили отправить на лечение
В центре Челябинска почти на месяц ограничат движение из-за ремонта теплотрассы
Маршруты четырёх челябинских автобусов изменятся с 1 сентября
Как выбрать идеальные цветы для учителя, дали советы в Роскачестве
Банки страны увеличили льготное кредитование туристической отрасли
На улицы Челябинска вышли арт-самокаты Whoosh и «СберПрайм»
Как не «проворонить» рак почки, научили в Челябинском онкоцентре
Сбер презентовал новую интеллектуальную колонку СберБум 2.0 с ГигаЧат
Лук, дыни и мандарины: какие продукты везут через границу в Челябинской области
В Челябинске подсчитали, сколько первоклашек пойдут в школы 1 сентября 2026 года
Стало известно, когда в десятки домов Челябинска вернут горячую воду после опрессовки
В мэрии рассказали, почему в Челябинске разом закрыли все городские пляжи
В Челябинской области спасатели спустили с гор девочку, обварившуюся кипятком
Как сидячая работа разрушает позвоночник, жителям Челябинской области объяснила реабилитолог
В Челябинской области в последний день лета объявили беспилотную опасность
В «Сбербанк онлайн» появилась витрина школьных товаров и сервисов для родителей