В Роскачестве научили жителей Челябинской области, как вернуть незрелый арбуз
Если арбуз при проверке оказался несладким, недозрелым или наоборот перезрелым, то его можно вернуть. Оказывается, есть даже ГОСТ на свежие арбузы. Как действовать, если вкус этой популярной летней ягоды подвёл, научили в Роскачестве.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить товар надлежащего качества. Если в товаре есть недостатки и они не были заранее оговорены, покупатель вправе потребовать возврата денег или замены товара (статья 18). Но с арбузами всё не так просто: пока не разрежешь — не узнаешь, какой он внутри.
Когда однозначно можно требовать возврата
Если есть явные признаки испорченности: странный вкус, неприятный запах, подозрительный цвет мякоти.
Как понять, что арбуз качественный
А чтобы понять, считается ли несладкий арбуз некачественным, стоит изучить ГОСТ 7177‑2022 «Арбузы продовольственные свежие. Технические условия».
В этом документе чётко прописаны признаки качества:
- зрелый арбуз: мякоть сочная, без пустот, цвет и семена — характерные для сорта;
- недозрелый арбуз: мякоть бледно‑розовая, граница между мякотью и корой почти незаметна, мякоть грубая и малосочная, семена белые;
- перезрелый арбуз: мякоть оранжевая, волокнистая, с пустотами, семена со следами слизи.
— Если ваш арбуз соответствует признакам недозрелого или перезрелого — это товар ненадлежащего качества, — подчеркнули в Роскачестве. — Вы имеете право вернуть его и получить деньги или замену.
Что делать, если продавец отказывается принимать арбуз
Если продавец не принимает обратно некачественный арбуз и отказывается возвращать за него деньги, то нужно действовать следующим образом:
- сначала обратитесь к продавцу устно — покажите товар и объясните ситуацию;
- если не помогло — подайте письменную претензию: часто это помогает решить вопрос без конфликтов;
- если и это не сработало — вы вправе обратиться в суд.
Ранее жителям Челябинской области объяснили, почему опасно покупать половинки арбузов и дынь, почему не стоит употреблять арбуз с хлебом, а также что будет, если есть арбуз с косточками.
Лента новостей
Самый бесполезный анализ жителям Челябинской области назвала эндокринолог
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл полезный семинар для сотрудников, кто общается с абонентами
Лисички и цветущую землянику нашли под октябрьским снегом в лесах Челябинской области
Синоптики предупредили о тепле до +18 градусов в Челябинской области
Обвиняемая в поджоге дома на 2 миллиона предстанет перед судом в Челябинской области
Крестный ход в Челябинске собрал около 15 тысяч верующих
В Челябинской области назвали сроки прививок от гемофильной инфекции
В Челябинске ответили на жалобы жителей проспекта Победы на стройку метротрама
Жители Челябинской области рассказали, с какого класса стоит учить детей работе с нейросетями
Погода в Челябинской области преподнесёт сюрприз: где в понедельник потеплеет до +20 градусов
«Трактор» проиграл третий матч подряд, уступив дома «Сибири»
В Челябинске осудили двух парней, избивших покупателя в магазине
В Челябинске полиция и ОМОН нагрянули на Белый рынок
В Челябинской области локомотив сошёл с рельсов
В Челябинской области возбудили 24 уголовных дела на родителей питбайкеров
Жителям Челябинской области рассказали, чем опасен стресс для пищеварения