В Роскачестве научили жителей Челябинской области, как вернуть незрелый арбуз
Если арбуз при проверке оказался несладким, недозрелым или наоборот перезрелым, то его можно вернуть. Оказывается, есть даже ГОСТ на свежие арбузы. Как действовать, если вкус этой популярной летней ягоды подвёл, научили в Роскачестве.
Согласно Закону РФ «О защите прав потребителей», продавец обязан предоставить товар надлежащего качества. Если в товаре есть недостатки и они не были заранее оговорены, покупатель вправе потребовать возврата денег или замены товара (статья 18). Но с арбузами всё не так просто: пока не разрежешь — не узнаешь, какой он внутри.
Когда однозначно можно требовать возврата
Если есть явные признаки испорченности: странный вкус, неприятный запах, подозрительный цвет мякоти.
Как понять, что арбуз качественный
А чтобы понять, считается ли несладкий арбуз некачественным, стоит изучить ГОСТ 7177‑2022 «Арбузы продовольственные свежие. Технические условия».
В этом документе чётко прописаны признаки качества:
- зрелый арбуз: мякоть сочная, без пустот, цвет и семена — характерные для сорта;
- недозрелый арбуз: мякоть бледно‑розовая, граница между мякотью и корой почти незаметна, мякоть грубая и малосочная, семена белые;
- перезрелый арбуз: мякоть оранжевая, волокнистая, с пустотами, семена со следами слизи.
— Если ваш арбуз соответствует признакам недозрелого или перезрелого — это товар ненадлежащего качества, — подчеркнули в Роскачестве. — Вы имеете право вернуть его и получить деньги или замену.
Что делать, если продавец отказывается принимать арбуз
Если продавец не принимает обратно некачественный арбуз и отказывается возвращать за него деньги, то нужно действовать следующим образом:
- сначала обратитесь к продавцу устно — покажите товар и объясните ситуацию;
- если не помогло — подайте письменную претензию: часто это помогает решить вопрос без конфликтов;
- если и это не сработало — вы вправе обратиться в суд.
Ранее жителям Челябинской области объяснили, почему опасно покупать половинки арбузов и дынь, почему не стоит употреблять арбуз с хлебом, а также что будет, если есть арбуз с косточками.
Лента новостей
Фонтаны в Челябинске начали готовить к зиме
Почти как мясо: в Роскачестве рассказали о пользе сушёных грибов
В Челябинске подвели итоги всероссийского конкурса студенческих проектов фонтанов
Почему уток на городских водоёмах нельзя подкармливать хлебом, рассказал эколог
В Челябинске архитектурная подсветка украсила дом рядом с бывшим агентством «Аэрофлот»
В Челябинске при пожаре в десятиэтажке погиб мужчина
В Челябинской области объявили штормовое предупреждение из-за мокрого снега
В Челябинске под колёсами иномарки погиб 19-летний курьер
В Челябинской области в ДТП с переворотом погиб 13-летний ребёнок
В Челябинской области досрочно сняли ограничения на федеральных трассах
В Челябинске водитель Camry насмерть сбил пенсионера
Дорожники готовятся к снегопадам и гололёду в Челябинской области
Росприроднадзор потребовал с ММК 5,8 миллиарда рублей за загрязнение водоёмов
В Челябинской области забрали права у прапорщика, сбившего пешехода
Дожди, снег и ночные заморозки: прогноз погоды на выходные в Челябинской области
Владимир Путин посетил военные учения в Челябинской области