Сбер: с мошенничеством нужно бороться вместе банкам, операторам связи и правоохранительным органам

Для борьбы с телефонным мошенничеством нужно объединять усилия и технологии банков, операторов связи и правоохранительных органов. Речь об этом шла на собственной сессии Сбера «Кибермошенничество. К барьеру!» на Уральском форуме «Кибербезопасность в финансах». Модерировал дискуссию журналист, радио- и телеведущий Владимир Соловьёв.Сегодня в России сложно найти человека, которому хотя бы раз не позвонили мошенники, рассказал Владимир Соловьёв. Телефонное мошенничество приносит огромный ущерб — сотни миллиардов рублей в год. Как отметил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов, к концу 2025 года удалось впервые остановить рост объёма похищенных телефонными мошенниками средств.

— Прошлый год стал годом объединения усилий различных структур для борьбы с телефонным мошенничеством, — рассказал Станислав Кузнецов. — В кратчайшие сроки принято более 50 законов. Одни законы стали работать очень эффективно, другие ещё надо дорабатывать. Уже внесён второй пакет — большой комплекс законов, чтобы бороться с телефонным мошенничеством и кибермошенничеством. Успокаиваться нельзя. Мы фиксируем сегодня ровно то же количество телефонных звонков, как и раньше, — их около 5 миллионов в сутки.

Когда крупные банки и сотовые операторы выстраивают надёжные системы защиты, мошенничество перетекает в более мелкие и менее защищённые организации. В последние полгода возникла новая проблема — получение сим-карт по паспортам умерших людей.

— Мы в банках исходим из модели угроз, — пояснил Станислав Кузнецов. — В прошлом году мы поняли, что этот год будет годом дипфейков. С дипфейками можно бороться через регулирование, потому что данное направление имеет все признаки злонамеренности. Необходимо использовать принцип отягчающего обстоятельства при совершении преступления с помощью дипфейка и принять соответствующий закон. Мы можем распознавать эти дипфейки? Конечно, можем. У Сбера есть такие технологии, мы готовы ими делиться.

Станислав Кузнецов рассказал, что Сбер построил собственную систему антифрода, в которой используется более 100 моделей искусственного интеллекта.

— Мы отслеживаем мошеннические признаки по полутора тысячам критериев, — отметил Станислав Кузнецов. — И сегодня система антифрода в Сбере эффективна на 99,99%. В прошлом году мы поставили амбициозную задачу — полностью исключить фрод для клиентов Сбера. Мы очень близко приблизились к этому показателю. Почему пока не 100%? Причина — в разобщённости действий. Нам надо объединять усилия и технологии банков, сотовых операторов, правоохранительных органов, чтобы в момент обнаружения проблемы мы перекрывали все пути вывода денежных средств. Все возможности есть — необходима лишь координация.

Напомним, в 2025 году Сбер помог россиянам уберечь от мошенников более 360 миллиардов рублей.

Фото: пресс-служба Сбера

Реклама ПАО «Сбербанк». Подробнее на сайте sberbank.ru. ИНН: 7707083893. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGKmi9Hqt4kLQPy6Y5pRcj6wkKHc3zbo