В 2025 году Сбер помог россиянам уберечь от мошенников более 360 млрд рублей

— Сегодня 9 из 10 преступлений против россиян — это мошенничество по телефону и в мессенджерах, — отметил заместитель председателя правления Сбербанка Станислав Кузнецов. — Поэтому наша главная задача — внедрение передовых технологий и практик для защиты средств клиентов. Платформа антифрода Сбера на основе технологий искусственного интеллекта (ИИ) — это наша главная мера, киберщит для россиян. Благодаря антифрод-системе за 2025 год мы помогли россиянам уберечь от мошенников более 360 миллиардов рублей — это на 20% больше, чем годом ранее. Сердце системы — ИИ-модель для проверки транзакций, которую мы постоянно совершенствуем. За год мы расширили интеграцию и теперь способны в режиме онлайн анализировать ещё больше транзакций: десятки миллионов расчётов, а также обрабатывать более сотни параметров в секунду, включая данные подключённых компаний-партнёров рынка.

В конце года Сбер также превратил раздел «Безопасность» (иконка «Щит») в приложении «Сбербанк онлайн» в увлекательный квест. Теперь здесь отображается текущий уровень киберзащиты пользователя: базовый, средний или продвинутый. При этом точка отправления — это антифрод-защита банка, которая по умолчанию защищает всех клиентов. На дальнейшее повышение уровня влияет выполнение практических заданий — подключение бесплатных сервисов безопасности, например «Определителя номера» или «Антивируса».

В разделе в том числе доступны инструменты для экстренного реагирования ― функции «Сообщить о мошеннике», «Закрыть доступ к картам и счетам», «Сменить пароль от ″Госуслуг″». Также здесь размещены обучающие материалы и практические советы для повышения киберграмотности.

Подобный формат с активным вовлечением — «Уровни безопасности» — позволяет наглядно продемонстрировать, какие бесплатные сервисы помогут усилить персональную киберзащиту. Вовлечение пользователей в процесс защиты также помогает им осознанно управлять своей безопасностью и повышать киберграмотность.

Обновлённый раздел «Безопасность» бесплатно доступен всем пользователям Android, начиная с версии 16.16 «Сбербанк онлайн». В него можно попасть с главного экрана приложения по значку «Щит» или через меню (три точки): раздел «Все настройки» → «Безопасность».

Напомним, на прошлой неделе Сбер запустил тёплый и по-настоящему личный проект — «Итоги года». Каждый, кто пользуется сервисами банка или экосистемы, получил уникальный отчёт о том, как 2025 год сложился лично для него. Это не сухая статистика, а живая история успехов, привычек и реальной выгоды, которую приносит взаимодействие со Сбером.

Реклама ПАО «Сбербанк». Подробнее на сайте sberbank.ru. ИНН: 7707083893. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGKVyDEoRCrZsBvYAT1yDUH8C75gQaQR