А сколько сим-карт у вас? В Билайне научили, как не остаться без связи после 1 ноября

Зная, что действуют новые правила оформления сим-карт, Билайн заботится о своих клиентах и подготовил гайд о том, как узнать, сколько на вас оформлено сим-карт и что делать, если ваш номер оказался зарегистрирован на другого человека.

Как проверить число сим-карт

• Зайти на портал Госуслуг (Профиль → Сим-карты) и посмотреть, какие номера зарегистрированы на ваш паспорт. Там должны быть указаны не только номера телефонов, но и операторы, обслуживающие их.
• Обратиться в службу поддержки Билайна: по номеру 0611 или прийти в офис с паспортом. Так вы сможете узнать про оформленные на вас сим-карты Билайна.
• Запросить информацию у каждого из известных вам операторов по отдельности — для этого нужно обратиться в офисы оператора с паспортом.

Через Госуслуги

Самый простой способ проверить число сим-карт, зарегистрированных на ваш паспорт — через Госуслуги. Зайдите в «Профиль» и откройте раздел «Сим-карты».

Если в данном разделе вы:

• Не нашли свой номер? Это повод обратиться к оператору, обслуживающему его. Возможно, номер оформлен на ваши старые паспортные данные или вовсе оформлен не на вас. Необходимо обновить персональные данные (если номер ваш, но данные изменились с момента подключения номера) или переоформить номера на себя с другого владельца. Обновить персональные данные клиенты Билайна, имеющие подтверждённый аккаунт на Госуслугах, могут через мобильное приложение оператора или в офисе с паспортом. Если вы знаете владельца номера, которым пользуетесь, то придите с ним в офис оператора. При себе у вас должны быть действующие паспорта. Если владельца не знаете, — обратитесь в любой офис Билайна с действующей SIM-картой и документом, удостоверяющим личность, для прохождения идентификации реального пользователя номера. Всё это позволит сохранить номер за вами и избежать блокировки. Подробнее о том, как подтвердить свои паспортные данные и переоформить номер на себя, мы рассказывали здесь.
• Обнаружили номера, которые вам незнакомы, и вы не знаете, кто фактически ими пользуется? Необходимо отказаться от таких номеров. Соответствующая кнопка есть для каждого указанного номера в данном разделе на Госуслугах. Или обратитесь в офисы операторов связи.
• Насчитали два десятка номеров (даже если все эти номера вам знакомы, ими пользуетесь вы или ваши родственники)? Стоит переоформить на фактических пользователей часть из них. А неиспользуемые номера отключить полностью. По закону, на одного гражданина РФ может быть зарегистрировано не более 20 сим-карт совокупно по всем операторам. Важно выполнить требования законодательства, иначе все номера, оформленные на вас, с 1 ноября 2025 года будут заблокированы.

Важно учитывать, что изменения в договоре не происходят день в день. Иногда требуется несколько дней, чтобы осуществить все проверки и процедуры переоформления или отключения, поэтому позаботьтесь заранее о том, чтобы проверить информацию о своих сим-картах и при необходимости дойти в офис оператора.

Иллюстрация: пресс-служба Билайна

Реклама ПАО «ВымпелКом». Подробнее на сайте: beeline.ru. г. Москва, ИНН: 7713076301. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGEM44MUyDsdb2D92onx4NM42tsVt1n1