Можно ли сдать в магазин подарочную карту и забрать деньги, рассказали в Роскачестве
Позади новогодние праздники, и многие получили «под ёлочку» подарочные карты. Есть вероятность, что в магазине, где можно потратить карту, вам так ничего и не приглянется. Можно ли обменять карту на деньги и как быть, если у неё закончился срок действия, рассказали в Роскачестве.
В действительности потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Причём если продавец будет навязывать покупку товара, это будет расцениваться как ущемление прав потребителя по статье 16 закона «О защите прав потребителя».
Более того, можно вернуть деньги, даже если у карты закончился срок действия.
— Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретённая подарочная карта является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца. Об этом сказано в определении Верховного суда Российской Федерации РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522, — объяснили эксперты.
Если продавец будет отказываться принимать карту и возвращать деньги, изложите своё требование о возврате в письменной форме. Если и это не помогло, можно смело обращаться в суд.
Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин не понравившиеся подарки.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
В правительстве рассказали, что происходит с бензином в Челябинской области
В Челябинской области за неделю поймали почти 240 пьяных водителей
В аварии на трассе в Челябинской области пострадали трое взрослых и двое детей
В Челябинской области возбудили дело после пропажи женщины, упавшей с сапборда в реку
В Челябинской области увеличилось число выпускников, получивших 200 баллов на ЕГЭ
На реке Ай в Челябинской области вторые сутки ищут женщину, упавшую с сапборда
Под предлогом проверки счётчиков мошенники выманили миллион у пенсионера из Челябинской области
По Челябинской области проехалась просветительская программа «Городские экспедиции»
Победителям гонок по бездорожью в Челябинской области вручили автомобиль
В лесах Челябинской области поспела земляника
Что скрывалось под землёй больше 70 лет: челябинец показал находки из заброшенной шахты
Дорожные службы устраняют последствия подтоплений в Челябинской области
Борьбу с телефонными и интернет-мошенниками усилили в Челябинской области
Жители Челябинской области могут заразиться опасными паразитами от свежего речного улова
Тело пропавшей 84-летней женщины нашли в Челябинской области
Чем опасны напитки со льдом летом, рассказали жителям Челябинской области