11 сентября
Обсудить

Мошенники 350 тысяч раз пытались обмануть пожилых челябинцев

img
С начала года «Билайн» в Челябинской области с помощью системы защиты клиентов «Моя безопасность» отразил более 1,5 миллионов мошеннических звонков. При этом 350 тысяч вызовов были адресованы жителям региона старше 60 лет.

В 58% случаях злоумышленники звонили мужчинам (средний возраст клиентов, которым были осуществлены эти звонки, — 41 год). Женщинам звонки от мошенников поступали реже (средний возраст женщин — 44 года).

По данным внутренней аналитики «Билайна», самая долгая мошенническая атака в Челябинской области длилась порядка 10 минут, и за это время злоумышленники пытались дозвониться до одного абонента более 230 раз. Благодаря антифрод-платформе оператора эти попытки дозвона оказались безуспешными.

«Билайн» постоянно совершенствует подход к защите абонентов от мошеннических действий и развивает решения, способствующие безопасности клиентов. Недавно оператор обновил сервис «Моя безопасность». Теперь он защищает не только при голосовых вызовах от телефонных мошенников или спамеров, но и в самых популярных мессенджерах — Telegram, WhatsApp и Viber. Клиенты «Билайна» могут бесплатно активировать сервис в мобильном приложении.

— Мы стремимся всесторонне защищать наших клиентов от телефонного мошенничества и спама, поэтому определили для себя важное уравнение успеха «„Билайн“ = безопасность», — рассказала директор Челябинского отделения «Билайна» Анастасия Карпенко. — За последний год было запущено довольно много решений, с помощью которых мы стараемся добиться, чтобы нежелательные звонки не доходили до абонентов. А если это всё же случится, то, чтобы у них под рукой были эффективные инструменты, помогающие противостоять преступным действиям. Например, если клиент всё-таки сообщил злоумышленникам персональные данные, то он может обратиться в «Группу быстрого реагирования», набрав номер мобильного консультанта 0611 или написав в чате мобильного приложения, где реальные сотрудники нашей поддержки дадут рекомендации, как обезопасить себя в данной ситуации.

А в конце лета «Билайн» запустил детские сим-карты с бесплатной защитой от мошенников и спама.

*В новости приводятся данные внутренней аналитики ПАО «ВымпелКом» за январь — август 2024 года.

Автор:
Анна Инина
Фото:
Антон Иванов
Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Бывший заместитель губернатора Челябинской области стал гендиректором строительной компании
    • img
      Почти 40 мигрантов выдворили за сутки из Челябинской области
    • img
      В Челябинской области мобилизованному дали 5,5 лет колонии за самоволку
    • img
      В РЖД рассказали, когда между Челябинском и Москвой начнут курсировать двухэтажные поезда
    • img
      Суд в Челябинске арестовал замначальника отдела Центра «Э» по делу о взятке
    • img
      В Челябинске наградили лучших работников образования региона
    • img
      Южноуральцев предупредили: вечером ударит геомагнитная буря максимальной мощности
    • img
      Нашествие тараканов в столовой челябинской школы проверит прокуратура
    • img
      Туриста, пропавшего на Таганае при странных обстоятельствах, нашли на шестой день поисков
    • img
      Мэрия предупредила о противогололёдной обработке дорог в Челябинске
    • img
      В правящей партии рассказали, как обеспечивают развитие села в стране
    • img
      Роскачество назвало марки консервированной фасоли без токсинов и пестицидов
    • img
      На открытом «Уроке Цифры» Герман Греф рассказал школьникам о перспективах искусственного интеллекта
    • img
      Когда настигла мудрость: лев Сева из челябинского зоопарка отметил третий день рождения философски
    • img
      В «Фокус», «Алмаз» и «Мегаполис» пригласили на премьеры про Джокера и «Руки Вверх»
    • img
      Стало известно, кого осудят за гибель 9-летней девочки в палатке, на которую упало дерево
    Все новости