В России для авиакомпаний в четыре раза увеличили штраф за задержку рейсов

Раньше сумма за часовую задержку составляла 25 рублей, теперь же авиакомпания должна выплачивать каждому пассажиру по 100 рублей за каждый час простоя. Эти правила касаются внутрироссийских перевозок. А вот максимальный размер выплат до сих пор остался не выше половины провозной платы.

— Выплаты в 25 рублей даже самим авиакомпаниям не казались достаточными. Нередки случаи, когда сами авиакомпании по своей инициативе при длительных задержках выплачивали сумму гораздо большую. То, что норму повысили — это хорошо, но сумма в 100 рублей за час смотрится все ещё достаточно скромной, — отметил главред портала «Авиа.ру» Роман Гусаров в интервью изданию «ТАСС». — Скорее всего, возможность такого возмещения останется невостребованной среди пассажиров. Сейчас авиакомпании и так во время крупных задержек предоставляют и питание, и гостиницу.

Роман Гусаров уверен, что логичнее было бы упрощение процесса получения компенсации, например, оформить требование компенсации в приложении или личном кабинете «одним кликом». Сейчас всё происходит намного сложнее.

— Пассажир должен направить претензию в письменном виде на имя компании. Компания рассматривает заявление, и при условии, что задержка рейса произошла по вине авиакомпании, запрашивает у пассажира реквизиты банковской карты и возвращает необходимую сумму пропорционально времени задержки, но не более 100 рублей в час, — подчеркнул Роман Гусаров. — Задержки рейса по погодным условиям, а также связанные с безопасностью полетов, не являются причиной для выплаты штрафа.

Накануне челябинский аэропорт имени Курчатова перешёл на летний полётный режим. Рейсы из родной воздушной гавани подготовили по традиционным и самым востребованным направлениям, сообщили в пресс-службе аэропорта.