Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
Синоптики рассказали, когда в Челябинской области испортится погода
В Челябинске избрали меру пресечения заместителю директора школы, в которой произошла бойня
На заседании в Москве Текслер перечислил, что поможет улучшить в стране условия для занятий спортом
В Челябинске сотрудники ГАИ задержали 44-летнюю женщину со 100 свёртками героина
В Магнитогорске проинспектировали ход работ по рекультивации свалки и состояние полигона
В Челябинске после нападения подростка с ножом и молотком задержали замдиректора школы № 68
Сбер и УрФУ запустили образовательный трек «Инженер сопровождения информационных систем»
Росомаха Бира из челябинского зоопарка расправилась с игрушками «не по зубам»
В Челябинской области участковый спас завязшего в трясине ребёнка
В центре Челябинска открыли зал для бесплатных занятий йогой
На остановке у площади Революции в Челябинске изменили схему посадки в транспорт
Необычные симптомы инфаркта назвала кардиолог
В Челябинске отменили стендап Алисы Дударевой
В Челябинской области женщину после домашней ссоры нашли утонувшей в озере
В Челябинской области грузовик вылетел на встречку, в аварии погиб мужчина
Аналитики подсчитали, сколько челябинцев делают перерыв на сон во время рабочего дня