В мэрии Челябинска объяснили, почему многим обратившимся отказали в пособиях

В начале доклада Лариса Мошкова подчеркнула, что горожане продолжают массово звонить на горячие линии. В связи с тем, что продлен режим самоизоляции, с новой силой возобновились заявки от пенсионеров на помощь по доставке продуктов и медикаментов. За консультациями по линии соцпомощи за неделю обратились около 6000 человек, всего с начала работы линии таких консультаций оказано порядка 50 тысяч. Растет число обращающихся за психологической помощью — на прошлой неделе их было больше на 239 человек, чем на позапрошлой.

Продолжается выдача продуктовых наборов. При этом Лариса Мошкова отметила наплыв пенсионеров, обращающихся за натуральной помощью, и указала, что им такая поддержка массово не оказывается — все-таки продуктовые наборы призваны облегчить жизнь тем, кто оказался в связи с коронавирусом в сложной ситуации.

Мэр Наталья Котова спросила, почему идет большой отказ по пособиям.

— Потому что неправильно подают информацию через портал Госуслуг, не указывают состав семьи, например, — объяснила Лариса Мошкова. — Примерно 50 процентов отказов по неправильно оформленным документам идет. По МФЦ только процентов семь. Мы все случаи отрабатываем.

Всё о коронавирусной инфекции читайте на сайте «Пчела» по тегу «коронавирус».

Полезно в карантин:

На платформе +1Город в разделе «Самоизоляция» для жителей Челябинска и Копейска собрана информация об актуальных во время карантина сервисах. В несколько кликов можно узнать о самых выгодных подписках на фильмы, бесплатном доступе к контенту телеканалов, а также о том, как организовать досуг детей.