Перерасчёт со знаком «минус». Как быть уверенным, что нет долгов за коммунальную услугу
«Центр коммунального сервиса» рассказал, что делать, если вы длительное время отсутствовали и не пользовались услугой по обращению с ТКО. И как поступить, если в квитанции сделаны некорректные начисления.
— Один из частых вопросов, с которым потребители обращаются в офисы регионального оператора, связан с перерасчетом за услугу по обращению с ТКО. Уменьшить начисления возможно, если в жилом помещении изменилось количество проживающих. Причины этого могут быть разные (отъезд в командировку или на лечение, длительный отпуск, прохождение военной службы, проживание в дачном домике в летний период), главное — подтвердить данные ситуации документами. Тогда у регионального оператора появляются основания для перерасчета начислений за весь период отсутствия потребителя услуги по адресу проживания, — прокомментировали в ЦКС.
Список необходимых для перерасчёта документов ранее публиковала «Пчела».
Впрочем, ситуация может быть и обратной. Если потребитель видит, что в платежных документах, которые он получает, начисления сделаны за меньшее количество людей (по факту по адресу проживает больше), об этом необходимо сообщить в «Центр коммунального сервиса». В ином случае это может привести к некорректным заниженным начислениям и, как следствие, накоплению долга. Известны случаи, когда коммунальные организации делали доначисление за несколько лет, и одномоментно выставляемые суммы исчислялись десятками тысяч рублей.
В соответствии с жилищным кодексом России основная обязанность пользователей коммунальных услуг — своевременное внесение средств на счета поставщиков услуг. При этом информирование коммунальных организаций об увеличении или уменьшении количества граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении является обязанностью собственника. Согласно правилам «О предоставлении коммунальных услуг…» (утв. Постановлением Правительства РФ № 354) это должно быть сделано не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.
Отметим, если своевременных действий со стороны собственника жилого помещения не происходит, у коммунальной организации появляются все основания требовать возмещения убытков, которые были вызваны бездействием потребителя услуги, не сообщившего актуальную информацию о проживающих в жилом помещении лицах.
«Центр коммунального сервиса» настоятельно рекомендует сообщать в компанию о заниженных начислениях, ведь фактически оказанную услугу рано или поздно все-равно придется оплатить.
Лента новостей
В Челябинской области контрактника отправили в колонию за наркотики и самоволку
Евросоюз ввёл санкции против челябинского поставщика станков
Билайн признан одним из лучших работодателей России
До 12 увеличилось число погибших при взрыве на предприятии под Челябинском
Бывшему главе комитета дорожного хозяйства Челябинска смягчили приговор
В Челябинской области продлили режим НМУ
В Челябинске суд оставил под домашним арестом директора УК, обвиняемого в мошенничестве
Челябинские медики перечислили семь овощей, особенно полезных осенью
Эксперты перечислили вакансии для студентов с высокой зарплатой в Челябинской области
В Челябинской области бывший владелец угнал иномарку, чтобы ее перепродать
Челябинцы смогут бесплатно привиться от гриппа в ТРК «Алмаз»
Скоростную электричку запустят между Челябинском и Курганом
Число пострадавших при взрыве на предприятии под Челябинском увеличилось до 19 человек
Суд в Челябинской области отменил кредит пенсионерки, который оформил мошенник
Как выбрать сладкую хурму, которая не вяжет, научили жителей Челябинской области
Экс-губернатор Челябинской области Дубровский оспаривает законность объявления в розыск