Перерасчёт со знаком «минус». Как быть уверенным, что нет долгов за коммунальную услугу
«Центр коммунального сервиса» рассказал, что делать, если вы длительное время отсутствовали и не пользовались услугой по обращению с ТКО. И как поступить, если в квитанции сделаны некорректные начисления.
— Один из частых вопросов, с которым потребители обращаются в офисы регионального оператора, связан с перерасчетом за услугу по обращению с ТКО. Уменьшить начисления возможно, если в жилом помещении изменилось количество проживающих. Причины этого могут быть разные (отъезд в командировку или на лечение, длительный отпуск, прохождение военной службы, проживание в дачном домике в летний период), главное — подтвердить данные ситуации документами. Тогда у регионального оператора появляются основания для перерасчета начислений за весь период отсутствия потребителя услуги по адресу проживания, — прокомментировали в ЦКС.
Список необходимых для перерасчёта документов ранее публиковала «Пчела».
Впрочем, ситуация может быть и обратной. Если потребитель видит, что в платежных документах, которые он получает, начисления сделаны за меньшее количество людей (по факту по адресу проживает больше), об этом необходимо сообщить в «Центр коммунального сервиса». В ином случае это может привести к некорректным заниженным начислениям и, как следствие, накоплению долга. Известны случаи, когда коммунальные организации делали доначисление за несколько лет, и одномоментно выставляемые суммы исчислялись десятками тысяч рублей.
В соответствии с жилищным кодексом России основная обязанность пользователей коммунальных услуг — своевременное внесение средств на счета поставщиков услуг. При этом информирование коммунальных организаций об увеличении или уменьшении количества граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении является обязанностью собственника. Согласно правилам «О предоставлении коммунальных услуг…» (утв. Постановлением Правительства РФ № 354) это должно быть сделано не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.
Отметим, если своевременных действий со стороны собственника жилого помещения не происходит, у коммунальной организации появляются все основания требовать возмещения убытков, которые были вызваны бездействием потребителя услуги, не сообщившего актуальную информацию о проживающих в жилом помещении лицах.
«Центр коммунального сервиса» настоятельно рекомендует сообщать в компанию о заниженных начислениях, ведь фактически оказанную услугу рано или поздно все-равно придется оплатить.
Лента новостей
Суд в Москве арестовал министра имущества Челябинской области
Московский суд отправил в СИЗО бывшего вице-губернатора Челябинской области
В Челябинске досрочно благоустроили парк Курчатовского района
В Челябинской области при столкновении с иномаркой погиб 15-летний мотоциклист
Житель Челябинской области получил 6 лет колонии за призывы к терроризму и экстремизму
Полиция начала проверку из-за ночной стройки высотки в челябинском «Академ Riverside»
Челябинские таможенники задержали пассажира из Таджикистана со швейным подарком для жены
Жители Челябинской области всё чаще вкладываются в золото и серебро
Учредитель челябинского «Дорстройгрупп» получил условный срок за дачу взятки
«Единая Россия» подвела итоги весенней сессии: помощь семьям, ветеранам и бизнесу
Магнитогорский бизнесмен Игорь Рыбаков выкупит альбом рэпера Гуфа за 95 миллионов рублей
Иностранца и жительницу Челябинской области осудят за попытку продать 9 кг наркотиков
Женщинам в Челябинской области напомнили, какие услуги можно оплатить родовыми сертификатами
С начала года челябинские хирурги вылечили 12 детей с желчекаменной болезнью
В Челябинской области девочка вскрыла родительский сейф и отдала мошенникам 10,5 млн рублей
Трое контрактников из Челябинской области вернулись домой из украинского плена