Челябинцам рассказали, насколько тепло зимой должно быть в квартирах и куда жаловаться, если холодно

Что делать, если в квартирах зимой прохладно, и какой на самом деле должна быть температура в жилых помещениях в отопительный период. Об этом, а также о том, куда обращаться, челябинцам рассказали в компании «Уралэнергосбыт».
Комфортный и безопасный микроклимат в квартирах регламентируется государственным стандартом ГОСТ 30494–2011. В холодный период года допустимая температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже:
- 20 °C — в жилых комнатах (22 °C в угловых);
- 18 °C — на кухне и в санузле.
— Ощущение комфорта является субъективным и зависит от погоды. В сильные морозы привычные +22 °C могут восприниматься прохладнее, хотя норматив соблюдается. Согласно данным комиссионных проверок качества теплоснабжения, в большинстве случаев температура воздуха в жилых помещениях мегаполиса соответствует ГОСТу, — отметили в пресс-службе ООО «Уралэнергосбыт».
Как обеспечивается нормативная температура
Теплоэнергетики работают согласно температурному графику и в зависимости от погоды регулируют температуру теплоносителя: чем холоднее на улице, тем горячее теплоноситель в трубах. Качественный контроль позволяет поддерживать нормативные параметры в домах города.
Контролировать температуру жители могут самостоятельно: измеряя значения в самой большой комнате на высоте 1 м от пола и не ближе 0,5 м от окон и стен. При этом окна и двери должны быть закрыты, а электрические обогревательные приборы — отключены. Для этого потребуется термометр с диапазоном измерений от 5 до 40 °C и допустимой погрешностью не более ±0,5 °C.
Что ещё влияет на тепло в квартире
На температуру в помещении существенно влияют факторы, находящиеся в зоне ответственности собственников и управляющих организаций:
- состояние окон и балконных дверей;
- качество утепления стен и межпанельных швов;
- наличие теплопотерь через подвал или чердак;
- исправность внутридомовой системы отопления.
Сквозняки, холодные радиаторы в отдельных комнатах при нормально работающем отоплении в остальных помещениях, как правило, указывают на проблемы внутри дома. Энергетики часто обращают внимание управляющих организаций на необходимость проведения мероприятий по энергоэффективности. В том числе размещают информацию на сайте uralsbyt.ru.
Куда обращаться, если в квартире холодно
Если в помещении холодно, в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию. Именно она обязана проверить состояние внутридомовых сетей и устранить выявленные нарушения.
В случае отсутствия положительного решения — обратиться в теплоснабжающую организацию для проверки параметров внешних сетей.
![]()
Инфографика: предоставлена пресс-службой «Уралэнергосбыт»
Контакты для обращений:
- единый контактный центр АО «УСТЭК-Челябинск»: 246-40-00;
- единый телефон ООО «Уралэнергосбыт»: 22-22-500
Напомним, у жителей Челябинской области появилась возможность решать вопросы ЖКХ в мессенджере МАХ. «Уралэнергосбыт» запустил новый канал обслуживания.
Реклама ООО «Уралэнергосбыт. ИНН: 7453313477. Подробнее: uralsbyt.ru. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGEtUj6NfC1EhjLBgWjRDtD4iSKxpYh4
Лента новостей
В мэрии рассказали, как челябинских перевозчиков наказывают за духоту в салонах
Готовый бизнес за 3,2 миллиарда: в Челябинске вновь выставили на продажу два крупных торговых центра
Большая банда на новом месте: челябинский зоопарк отправил троих питомцев к коллегам в Сибирь
Какие грибы в лесу лучше не брать никогда, рассказали в Роскачестве
Крупный град и шквалистый ветер: на Челябинскую область надвигаются мощные ливни
В Челябинске выяснили, кто чаще шантажирует работодателей увольнением
Свалки больше нет, а реки чистят досрочно: как Челябинская область удивила федеральных экспертов
Ковбойский уход: хайленды Перчик и Горчица стали звёздами коровьего спа в челябинском зверинце
Лобовое столкновение на М-5 в Челябинской области унесло жизнь 23-летнего парня
Как медицинский детектив: в Миассе пациента спасли благодаря случайной находке
Кооператив в Челябинской области завалил строительным мусором почти 10 гектаров защищённой земли
Пытаясь заработать, жительница Магнитогорска инвестировала в мошенников больше миллиона рублей
Чем может навредить привычка носить телефон в кармане, рассказали жителям Челябинской области
Под Челябинском иномарка сбила питбайкера, водитель погиб
В Челябинске студентам вручили премию Дмитрия Быкова, доказавшего, что возможности человека безграничны
Текслер рассказал, как преобразились Миасс и Златоуст и как в городах ликвидируют последствия шторма