Челябинцам рассказали, насколько тепло зимой должно быть в квартирах и куда жаловаться, если холодно

Что делать, если в квартирах зимой прохладно, и какой на самом деле должна быть температура в жилых помещениях в отопительный период. Об этом, а также о том, куда обращаться, челябинцам рассказали в компании «Уралэнергосбыт».
Комфортный и безопасный микроклимат в квартирах регламентируется государственным стандартом ГОСТ 30494–2011. В холодный период года допустимая температура воздуха в жилых помещениях должна быть не ниже:
- 20 °C — в жилых комнатах (22 °C в угловых);
- 18 °C — на кухне и в санузле.
— Ощущение комфорта является субъективным и зависит от погоды. В сильные морозы привычные +22 °C могут восприниматься прохладнее, хотя норматив соблюдается. Согласно данным комиссионных проверок качества теплоснабжения, в большинстве случаев температура воздуха в жилых помещениях мегаполиса соответствует ГОСТу, — отметили в пресс-службе ООО «Уралэнергосбыт».
Как обеспечивается нормативная температура
Теплоэнергетики работают согласно температурному графику и в зависимости от погоды регулируют температуру теплоносителя: чем холоднее на улице, тем горячее теплоноситель в трубах. Качественный контроль позволяет поддерживать нормативные параметры в домах города.
Контролировать температуру жители могут самостоятельно: измеряя значения в самой большой комнате на высоте 1 м от пола и не ближе 0,5 м от окон и стен. При этом окна и двери должны быть закрыты, а электрические обогревательные приборы — отключены. Для этого потребуется термометр с диапазоном измерений от 5 до 40 °C и допустимой погрешностью не более ±0,5 °C.
Что ещё влияет на тепло в квартире
На температуру в помещении существенно влияют факторы, находящиеся в зоне ответственности собственников и управляющих организаций:
- состояние окон и балконных дверей;
- качество утепления стен и межпанельных швов;
- наличие теплопотерь через подвал или чердак;
- исправность внутридомовой системы отопления.
Сквозняки, холодные радиаторы в отдельных комнатах при нормально работающем отоплении в остальных помещениях, как правило, указывают на проблемы внутри дома. Энергетики часто обращают внимание управляющих организаций на необходимость проведения мероприятий по энергоэффективности. В том числе размещают информацию на сайте uralsbyt.ru.
Куда обращаться, если в квартире холодно
Если в помещении холодно, в первую очередь необходимо обратиться в управляющую компанию. Именно она обязана проверить состояние внутридомовых сетей и устранить выявленные нарушения.
В случае отсутствия положительного решения — обратиться в теплоснабжающую организацию для проверки параметров внешних сетей.
![]()
Инфографика: предоставлена пресс-службой «Уралэнергосбыт»
Контакты для обращений:
- единый контактный центр АО «УСТЭК-Челябинск»: 246-40-00;
- единый телефон ООО «Уралэнергосбыт»: 22-22-500
Напомним, у жителей Челябинской области появилась возможность решать вопросы ЖКХ в мессенджере МАХ. «Уралэнергосбыт» запустил новый канал обслуживания.
Реклама ООО «Уралэнергосбыт. ИНН: 7453313477. Подробнее: uralsbyt.ru. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGEtUj6NfC1EhjLBgWjRDtD4iSKxpYh4
Лента новостей
Какие продукты помогут защититься от весенних болезней и депрессии, рассказали специалисты
В Челябинской области стартовала череда муниципальных форумов о результатах работы правящей партии
Увеличилось число пострадавших в аварии с поездом Москва — Челябинск
В Челябинске, Магнитогорске и Миассе ускорили домашний интернет
В ЦКС напомнили, кто отвечает за беспорядок на контейнерных площадках Челябинской области
Альпака Емелю из челябинского зоопарка оторвали от маминой юбки
Исполнять обязанности вице-мэра Челябинска по городскому хозяйству будет глава района
В Челябинской области затопило благоустроенные за сотни миллионов экопарк и набережную
Шесть карет скорой помощи выехали на место аварии с поездом, ехавшим из Москвы в Челябинск
Под Ульяновском с рельсов сошёл поезд, вёзший пассажиров из Москвы в Челябинск
Популярную у туристов дорогу в Челябинской области отремонтируют до конца октября
Вандалы испортили указатели в популярном нацпарке Челябинской области
Сбер запустил оплату частями без процентов на обычных кассовых терминалах
Синоптики дали прогноз для Челябинской области на выходные 4 и 5 апреля
В КХЛ определились все пары второго раунда Кубка Гагарина
В Челябинской области водитель Toyota погиб после столкновения с грузовиком