Искусственный интеллект открыл южноуральцам новые возможности во время телефонных разговоров

Теперь пользователи из Челябинской области могут отвечать на звонки с помощью текстовых сообщений в случаях, когда нет возможности поговорить с собеседником устно. Сервис на базе искусственного интеллекта также позволит записывать входящие и исходящие вызовы и получать их аудиозаписи и текстовые расшифровки. О расширении функционала обычных голосовых вызовов для южноуральцев сообщила цифровая экосистема МТС.
Согласно опросу, проведённому компанией, 53% абонентов делают рукописные или телефонные заметки во время разговора, чтобы не забыть важную информацию. По данным исследования, 63% абонентов предпочитают использовать для заметок смартфон, планшет или компьютер, а 51% абонентов записывают детали разговоров от руки на бумагу. Женщины чаще мужчин делают заметки — среди них 66% предпочитают записывать детали, а среди мужчин таких 57%.
По словам директора МТС в Челябинской области Андрея Березного, компания постоянно изучает потребности пользователей и выяснила, что появился тренд на запись ключевых моментов диалога в смартфоне. Чтобы стало комфортнее, здесь запустили опцию, которая делает заметки вместо пользователей. Ещё новый инструмент может ответить на важный звонок в случае, если вести разговор «голосом» нет возможности — теперь диалог можно перевести в чат с голосовым ассистентом, который берёт на себя согласование доставки с курьером или объясняет, что вы заняты и перезвоните попозже.
Лента новостей
- Как шестидневная рабочая неделя повлияет на зарплату, объяснили эксперты
- Открыть вклад в Сбере с 21 октября стало ещё выгоднее
- День Андрона Звездочёта: что нельзя делать 25 октября, чтобы не навлечь беду на семью
- Пропавшую на Иремеле туристку начали искать с помощью вертолёта
- Благодаря российским разработкам оператор ускорил доступ пользователей к интернет-ресурсам
- Женщина и подросток погибли в ДТП с лесовозом в Челябинской области
- Не в дисциплине дело? В чём причина орфографических ошибок у школьников, рассказала логопед
- В МЧС рассказали, как продвигаются поиски пропавшей в горах Челябинской области туристки
- Бывший вице-мэр Челябинска погиб на СВО
- В челябинском зоопарке показали самых ленивых обитателей
- На мужчину, распылившего перцовый баллончик на остановке в Челябинске, завели дело
- Синоптики предупредили о заморозках в Челябинской области до -8 градусов
- Экс-губернатор Челябинской области проиграл иск к Малахову на 120 миллионов рублей
- В Челябинской области следователи проверяют детсад, в котором ребёнок разбил голову
- Режим «чёрного неба» ввели в семи городах Челябинской области
- Следком возбудил уголовные дела из-за срыва отопительного сезона в Челябинске