В банке рассказали, кто главная «мишень» мошенников и как защитить сбережения

Банк рассказал жителям Челябинской области, как обезопасить свои накопления. К примеру, клиентам Сбера защитить свои деньги помогает антифрод-платформа банка, эффективность которой в прошлом году достигла 99,8%, а также бдительность и профессионализм сотрудников. Только за последнее время в Челябинской области удалось предотвратить несколько случаев мошенничества.

Первая история

75-летняя пенсионерка пришла в банк, чтобы снять со вклада крупную сумму. В ходе разговора сотрудница заподозрила, что женщина стала жертвой мошенничества. Как выяснилось, злоумышленники угрожали ей, что она потеряет свои накопления, если не переведёт все деньги на «безопасный счёт». Благодаря бдительности банковских специалистов деньги удалось сберечь.

Вторая история

В офис банка пришла 85-летняя жительница Челябинска, чтобы снять средства со счёта для предстоящей операции. В процессе разговора со специалистами банка стало понятно, что она не может сказать, на какую операцию ей нужны деньги, и теряется в ответах. Оказалось, что женщина действовала по указаниям, которые по телефону ей давали злоумышленники. Только после того, как в офис прибыли сотрудники полиции, челябинка осознала, что едва не стала жертвой мошенничества.

Управляющий Челябинским отделением Сбербанк Андрей Ручай отметил, что банк ведёт активную работу по повышению финансовой грамотности, проводит обучающие мероприятия по кибербезопасности. В тесном сотрудничестве с правоохранительными органами компания проводит профилактическую работу в своих отделениях. Внедряет новые средства защиты, чтобы минимизировать риски и обеспечить безопасность клиентов. Особое внимание уделяют тем, кто находится в зоне риска — пожилым людям, которые чаще всего становятся жертвами злоумышленников. Компания призывает уделять больше внимания финансовым аспектам жизни старшего поколения, оказывая им необходимую информационную поддержку. В любом отделении банка специалисты готовы оказать квалифицированную помощь и проконсультировать по вопросам надёжной защиты сбережений.

Всего в приложении «Сбербанк онлайн» сегодня доступно порядка 20 сервисов для защиты финансов, которые, например, позволяют проверить сайт на предмет фишинга, активировать определитель мошеннических номеров или подключить антивирус.

Кроме того, на портале «Кибрарий» пользователи могут узнать всё о самых актуальных мошеннических схемах и о том, как им противостоять. Также здесь можно узнать, как настроить конфиденциальность и приватности в мессенджерах, сберечь персональные данные, защитить от вирусов гаджеты и ноутбуки и много другое из мира киберграмотности.

Напомним, в марте работниц банков, которые защитили клиентов от аферистов, наградили полицейские Челябинской области. Особенно отличились 12 сотрудниц, предотвратив мошенничество на крупные суммы. Вместе они сберегли клиентам около 5 миллионов рублей и получили благодарности от регионального главка.