Можно ли сдать в магазин подарочную карту и забрать деньги, рассказали в Роскачестве
Позади новогодние праздники, и многие получили «под ёлочку» подарочные карты. Есть вероятность, что в магазине, где можно потратить карту, вам так ничего и не приглянется. Можно ли обменять карту на деньги и как быть, если у неё закончился срок действия, рассказали в Роскачестве.
В действительности потребитель имеет право получить как всю сумму, так и остаток средств на карте. Причём если продавец будет навязывать покупку товара, это будет расцениваться как ущемление прав потребителя по статье 16 закона «О защите прав потребителя».
Более того, можно вернуть деньги, даже если у карты закончился срок действия.
— Верховный суд Российской Федерации не раз высказывал суждение о том, что приобретённая подарочная карта является авансом, и поэтому отказ магазина принимать к оплате карты и сертификаты даже с истёкшим сроком действия является неосновательным обогащением продавца. Об этом сказано в определении Верховного суда Российской Федерации РФ от 27 декабря 2018 года № 305-АД18-18522, — объяснили эксперты.
Если продавец будет отказываться принимать карту и возвращать деньги, изложите своё требование о возврате в письменной форме. Если и это не помогло, можно смело обращаться в суд.
Ранее в Роскачестве объяснили, как вернуть в магазин не понравившиеся подарки.
Инфографика: Роскачество
Лента новостей
Управляющая компания ЮГК олигарха Константина Струкова отошла государству
В Челябинске школьного учителя наказали за избиение матери
Жители Челябинской области, оборудовавшие дома нарколабораторию, получили сроки в колонии
Эксперты рассказали, какие направления для отдыха выбирают жители Челябинской области
Почти две тонны заражённых насекомыми яблок привезли в Челябинскую область
Что может спровоцировать мигрень и какие продукты помогут снизить риск, рассказала невролог
В салонах «МегаФона» начал работать виртуальный помощник
В ЧОДКБ открылся кабинет телемедицины для помощи детям по всей Челябинской области
За ловлю раков на челябинском озере браконьера наказали крупным штрафом
При пожаре в Челябинской области погиб инвалид-колясочник
Какие прививки обязательно нужно поставить домашним животным и почему, рассказали эксперты
Умерла ветеран челябинской журналистики Людмила Вишня, ставшая жертвой мошенников
Житель Челябинской области лишился крупной суммы денег после звонка от «курьера»
Почему в жару отекают руки и ноги и что с этим делать, рассказала главврач из Челябинской области
В часть Челябинской области на день вернётся жара до +30 градусов
В Челябинской области брошенная женщина разнесла две машины и ресторан