У южноуральцев появилась возможность оформлять и закрывать лицевые счета за свет без визита в офис
У жителей Челябинской области появилась возможность без визита в офис «Уралэнергосбыта» открывать или закрывать лицевые счета для оплаты за электроэнергию. Это важная функция, которая значительно упрощает жизнь тем, кто купил или продал квартиру, спасая от лишних трат времени и денег.
«Уралэнергосбыт» постоянно совершенствует онлайн-сервисы и этой осенью внедрил новую функцию — оформление лицевого счёта при покупке или продаже квартиры без помощи оператора. Именно за этим чаще всего обращаются в компанию. Теперь можно не тратить время на посещение офиса и загрузить документы прямо с телефона. Для этого в чате из выпадающего списка выберите строку «Переоформить договор», укажите адрес и прикрепите фото ЕГРН, договора купли-продажи, акта приёма-передачи жилого помещения с указанием показаний счётчика на дату покупки (при наличии), справку о количестве прописанных и паспорт собственника. Обращение автоматически регистрируется, ему присваивается номер, документы отправляются в ресурсоснабжающие организации. Как только лицевой счёт будет заведён в систему, клиенту направят письмо на электронную почту или сообщат по телефону. Обычно на оформление лицевого счёта уходит порядка 10 рабочих дней.
Официальные чаты компании открыты в Telegram, «Вайбере», на сайте uralsbyt.ru и в официальном сообществе во «ВКонтакте».
Оформление лицевого счёта — обязательная процедура при покупке или продаже квартиры. Если этим пренебречь, то могут возникнуть проблемы. Например, если у предыдущего собственника были долги по квартире или, наоборот, после продажи у новых владельцев появились долги. Не зная о смене собственника, ресурсоснабжающая компания подаст документы в суд на того, на кого оформлен лицевой счёт. При покупке квартиры рекомендуем обратиться в управляющую компанию и уточнить, кто выставляет счета. Если дом на прямых расчётах, информацию о новом собственнике нужно предоставить в сбытовую компанию.
— Оформление лицевого счёта — вторая по популярности услуга, с которой обращаются в офисы компании, — рассказал исполнительный директор ЕРЦ «Уралэнергосбыт» Александр Боженев. — При этом специалисты единого расчётного центра выполняют механическую работу — принимают документы и направляют дальше в работу, выступая в качестве промежуточного звена. Мы решили упростить этот путь. Теперь клиенты могут напрямую направить документы в компанию, воспользовавшись нашими чатами. Мы уверены, что у большинства новых собственников на телефоне уже установлен «Вайбер» или Telegram.
Также в чатах компании можно самостоятельно скачать последнюю квитанцию, загрузить акты по горячему водоснабжению (ГВС) и передать показания. Найти удобный сервис легко. В поисковой строке мессенджера нужно ввести ЕРЦ_УЭС и начать переписку.
А ранее южноуральцев предупредили о новой волне мошенничества под видом сотрудников «Уралэнергосбыта». Чего опасаться, рассказываем по ссылке.
Лента новостей
Директора челябинской УК дисквалифицировали за нарушения при содержании многоквартирных домов
Центры делового туризма стали смещаться на восток, выяснили аналитики
Новые ели, кедры и сосны высадили в челябинском сквере на площади Революции
Челябинец выплатил компенсацию пенсионеру, которого он избил из-за конфликта на дороге
Один из популярных брелоков Labubu оказался токсичным: что выяснили в Роскачестве
Челябинский Чистомэн претендует на звание лучшего экоблогера страны
Популярный нацпарк Челябинской области завалили опасным для животных мусором
Зоозащитник Карен Даллакян раскритиковал систему отлова животных в Челябинске
В Челябинской области завели дело на 33-летнего браконьера, убившего лося
Как на маркетплейсах обманывают покупателей: в Роскачестве перечислили популярные схемы
Мошенники убедили школьницу из Челябинской области перевести им деньги с карты матери
Жителям Челябинской области предложили сделать фото преображённых скверов и выиграть призы
В Челябинске запустили автобус до «Привилегии»
В Челябинской области пригласили на субботние «Трёпы»
У жителей Южного Урала есть ещё два дня, чтобы сделать Челябинск культурной столицей
Почему мы просыпаемся разбитыми даже после восьми часов сна, объяснила эндокринолог