У южноуральцев появилась возможность оформлять и закрывать лицевые счета за свет без визита в офис
У жителей Челябинской области появилась возможность без визита в офис «Уралэнергосбыта» открывать или закрывать лицевые счета для оплаты за электроэнергию. Это важная функция, которая значительно упрощает жизнь тем, кто купил или продал квартиру, спасая от лишних трат времени и денег.
«Уралэнергосбыт» постоянно совершенствует онлайн-сервисы и этой осенью внедрил новую функцию — оформление лицевого счёта при покупке или продаже квартиры без помощи оператора. Именно за этим чаще всего обращаются в компанию. Теперь можно не тратить время на посещение офиса и загрузить документы прямо с телефона. Для этого в чате из выпадающего списка выберите строку «Переоформить договор», укажите адрес и прикрепите фото ЕГРН, договора купли-продажи, акта приёма-передачи жилого помещения с указанием показаний счётчика на дату покупки (при наличии), справку о количестве прописанных и паспорт собственника. Обращение автоматически регистрируется, ему присваивается номер, документы отправляются в ресурсоснабжающие организации. Как только лицевой счёт будет заведён в систему, клиенту направят письмо на электронную почту или сообщат по телефону. Обычно на оформление лицевого счёта уходит порядка 10 рабочих дней.
Официальные чаты компании открыты в Telegram, «Вайбере», на сайте uralsbyt.ru и в официальном сообществе во «ВКонтакте».
Оформление лицевого счёта — обязательная процедура при покупке или продаже квартиры. Если этим пренебречь, то могут возникнуть проблемы. Например, если у предыдущего собственника были долги по квартире или, наоборот, после продажи у новых владельцев появились долги. Не зная о смене собственника, ресурсоснабжающая компания подаст документы в суд на того, на кого оформлен лицевой счёт. При покупке квартиры рекомендуем обратиться в управляющую компанию и уточнить, кто выставляет счета. Если дом на прямых расчётах, информацию о новом собственнике нужно предоставить в сбытовую компанию.
— Оформление лицевого счёта — вторая по популярности услуга, с которой обращаются в офисы компании, — рассказал исполнительный директор ЕРЦ «Уралэнергосбыт» Александр Боженев. — При этом специалисты единого расчётного центра выполняют механическую работу — принимают документы и направляют дальше в работу, выступая в качестве промежуточного звена. Мы решили упростить этот путь. Теперь клиенты могут напрямую направить документы в компанию, воспользовавшись нашими чатами. Мы уверены, что у большинства новых собственников на телефоне уже установлен «Вайбер» или Telegram.
Также в чатах компании можно самостоятельно скачать последнюю квитанцию, загрузить акты по горячему водоснабжению (ГВС) и передать показания. Найти удобный сервис легко. В поисковой строке мессенджера нужно ввести ЕРЦ_УЭС и начать переписку.
А ранее южноуральцев предупредили о новой волне мошенничества под видом сотрудников «Уралэнергосбыта». Чего опасаться, рассказываем по ссылке.
Лента новостей
В Челябинской области выдворят из страны 52-летнего мигранта за уклонение от снятия отпечатков
Жители челябинского посёлка пожаловались, что остались без хлеба
Челябинцев пригласили на премьеру фильма про знаменитого уральского сказочника
Губернатор Челябинской области поддержал инициативу бойцов СВО по созданию Аллей славы
За выделенными полосами в Челябинске будут следить ещё шесть камер
Под ёлочку: сколько стоит пригласить домой Деда Мороза и Снегурочку в Челябинской области
В Россельхознадзоре рассказали, ждать ли дефицита мандаринов в Челябинской области
Контракт на очистку реки Миасс в Челябинске стоимостью 3,4 млрд признали законным
Жители Челябинской области отправили более 7,4 тысячи сообщений губернатору Текслеру
В Ленинском районе Челябинска возобновили движение трамваев
Синоптики дали прогноз для Челябинской области по морозам и снегопадам до 13 декабря
В Челябинске построят предприятие по импортозамещающему производству стекла
В Челябинске отдали под суд водителя, оскорбившего женщину по национальному признаку
С начала года под колёсами поездов в Челябинской области погибли девять человек
В Челябинске кухонная плита убила 68-летнюю пенсионерку
В Челябинске более 700 домов, детские сады и больницы останутся без воды на сутки