Мошенники 350 тысяч раз пытались обмануть пожилых челябинцев
С начала года «Билайн» в Челябинской области с помощью системы защиты клиентов «Моя безопасность» отразил более 1,5 миллионов мошеннических звонков. При этом 350 тысяч вызовов были адресованы жителям региона старше 60 лет.
В 58% случаях злоумышленники звонили мужчинам (средний возраст клиентов, которым были осуществлены эти звонки, — 41 год). Женщинам звонки от мошенников поступали реже (средний возраст женщин — 44 года).
По данным внутренней аналитики «Билайна», самая долгая мошенническая атака в Челябинской области длилась порядка 10 минут, и за это время злоумышленники пытались дозвониться до одного абонента более 230 раз. Благодаря антифрод-платформе оператора эти попытки дозвона оказались безуспешными.
«Билайн» постоянно совершенствует подход к защите абонентов от мошеннических действий и развивает решения, способствующие безопасности клиентов. Недавно оператор обновил сервис «Моя безопасность». Теперь он защищает не только при голосовых вызовах от телефонных мошенников или спамеров, но и в самых популярных мессенджерах — Telegram, WhatsApp и Viber. Клиенты «Билайна» могут бесплатно активировать сервис в мобильном приложении.
— Мы стремимся всесторонне защищать наших клиентов от телефонного мошенничества и спама, поэтому определили для себя важное уравнение успеха «„Билайн“ = безопасность», — рассказала директор Челябинского отделения «Билайна» Анастасия Карпенко. — За последний год было запущено довольно много решений, с помощью которых мы стараемся добиться, чтобы нежелательные звонки не доходили до абонентов. А если это всё же случится, то, чтобы у них под рукой были эффективные инструменты, помогающие противостоять преступным действиям. Например, если клиент всё-таки сообщил злоумышленникам персональные данные, то он может обратиться в «Группу быстрого реагирования», набрав номер мобильного консультанта 0611 или написав в чате мобильного приложения, где реальные сотрудники нашей поддержки дадут рекомендации, как обезопасить себя в данной ситуации.
А в конце лета «Билайн» запустил детские сим-карты с бесплатной защитой от мошенников и спама.
*В новости приводятся данные внутренней аналитики ПАО «ВымпелКом» за январь — август 2024 года.
Лента новостей
Житель Челябинской области лишился полутора миллионов, желая увеличить пенсию
«Трактор» заключил контракт с американским форвардом Веккионе
Четыре трамвая изменят маршруты из-за благотворительного забега в Челябинске
Житель Челябинской области получил штраф за вырубку деревьев в лесу
Птицефабрику в Челябинской области обязали выплатить 800 тысяч за гибель работника
Как защитить своё «второе сердце», рассказала врач челябинской областной больницы
Челябинский психолог поделилась советами, которые помогут провести отпуск без стресса
Женщина погибла при пожаре в доме в Челябинской области
«НОВАТЭК-Челябинск» подарил Усть-Катаву новую футбольную площадку
В Челябинске перестанет ходить маршрутка № 218 до Старокамышинска
В Челябинской области рассказали, сколько семей уже получили студенческий капитал
Челябинца, с ножом угрожавшего убийством полицейскому, отправили под суд
Жители Челябинской области рассказали, из-за чего испытывают стресс на работе
Льготная ипотека, ДМС и обучение: как Сбер заботится о своих сотрудниках
Птицефабрика в Челябинской области заплатит крупный штраф за экологические нарушения
Жителям Челябинской области рассказали, как мошенники крадут деньги с помощью всего одной кнопки