11 сентября
Обсудить

Мошенники 350 тысяч раз пытались обмануть пожилых челябинцев

img
С начала года «Билайн» в Челябинской области с помощью системы защиты клиентов «Моя безопасность» отразил более 1,5 миллионов мошеннических звонков. При этом 350 тысяч вызовов были адресованы жителям региона старше 60 лет.

В 58% случаях злоумышленники звонили мужчинам (средний возраст клиентов, которым были осуществлены эти звонки, — 41 год). Женщинам звонки от мошенников поступали реже (средний возраст женщин — 44 года).

По данным внутренней аналитики «Билайна», самая долгая мошенническая атака в Челябинской области длилась порядка 10 минут, и за это время злоумышленники пытались дозвониться до одного абонента более 230 раз. Благодаря антифрод-платформе оператора эти попытки дозвона оказались безуспешными.

«Билайн» постоянно совершенствует подход к защите абонентов от мошеннических действий и развивает решения, способствующие безопасности клиентов. Недавно оператор обновил сервис «Моя безопасность». Теперь он защищает не только при голосовых вызовах от телефонных мошенников или спамеров, но и в самых популярных мессенджерах — Telegram, WhatsApp и Viber. Клиенты «Билайна» могут бесплатно активировать сервис в мобильном приложении.

— Мы стремимся всесторонне защищать наших клиентов от телефонного мошенничества и спама, поэтому определили для себя важное уравнение успеха «„Билайн“ = безопасность», — рассказала директор Челябинского отделения «Билайна» Анастасия Карпенко. — За последний год было запущено довольно много решений, с помощью которых мы стараемся добиться, чтобы нежелательные звонки не доходили до абонентов. А если это всё же случится, то, чтобы у них под рукой были эффективные инструменты, помогающие противостоять преступным действиям. Например, если клиент всё-таки сообщил злоумышленникам персональные данные, то он может обратиться в «Группу быстрого реагирования», набрав номер мобильного консультанта 0611 или написав в чате мобильного приложения, где реальные сотрудники нашей поддержки дадут рекомендации, как обезопасить себя в данной ситуации.

А в конце лета «Билайн» запустил детские сим-карты с бесплатной защитой от мошенников и спама.

*В новости приводятся данные внутренней аналитики ПАО «ВымпелКом» за январь — август 2024 года.

Автор:
Анна Инина
Фото:
Антон Иванов
Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Отец ученика ворвался в челябинскую школу и обматерил учительницу, у неё инсульт
    • img
      В городах и на трассах Челябинской области установят ещё 100 дорожных камер
    • img
      В Челябинске открыли новый центр для отдыха подростков и студентов
    • img
      В Челябинской области предприятия ЖКХ задолжали за электроэнергию 2 млрд рублей
    • img
      В Челябинске собираются продать здание чаеразвесочной фабрики Кузнецова
    • img
      С крыши жилого дома в Челябинске упала бетонная плита
    • img
      ГАИ готовится к гололёдам на Южном Урале и всплеску аварийности
    • img
      Водитель бетоновоза устроил массовое ДТП с четырьмя легковушками на трассе в Челябинской области
    • img
      По данным МТС, комплекс «Абзаково» вошёл в топ-10 самых посещаемых летом горных курортов России
    • img
      Минувшей ночью над Челябинском повисла огромная Луна
    • img
      В Челябинске до 21 сентября пять автобусов и троллейбус изменили маршруты
    • img
      Алексей Текслер вновь вступит в должность губернатора Челябинской области 20 сентября
    • img
      В Челябинске на Кировке заменят погибшие ёлки, а на проспекте Ленина высадят 150 лип
    • img
      В магазине Кыштыма покупатели устроили поножовщину, молодой человек погиб
    • img
      Алексей Текслер принял важные для региона решения по итогам личного приёма граждан
    • img
      Не берите этот йогурт: антирекомендацию дали в Роскачестве
    Все новости