Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
На выставке в Челябинске показали технику, воевавшую с фашистским «зоопарком»
Поисковики рассказали, как нашли пенсионерку, 10 дней блуждавшую по лесу в Челябинской области
В Челябинске ищут хозяина для доброго кота Лёхи с торчащим язычком
В Челябинской области завершилась регистрация кандидатов на предварительное голосование правящей партии
С челябинских коммунальщиков взыскали миллион рублей после падения женщины в колодец с кипятком
В Сбере рассказали, кто главная «мишень» мошенников и как защитить сбережения
Как правильно сжигать траву на участке и когда нельзя это делать, рассказали в Роскачестве
Пансионат для престарелых под Челябинском закрыли из-за нарушений санитарных норм
Суд в Челябинске ещё на три месяца оставил в СИЗО топ-менеджеров «Макфы»
В Челябинске разыскивают вандалов, сорвавших панель с аварийным молотком в новом троллейбусе
Участников сговора на торгах по капремонту в Челябинской области оштрафовали
В Челябинской области закончили ремонт сложного участка трассы М-5 возле Сима
Центр Челябинска перекроют из-за эстафеты 1 мая
Суд обязал выселить почти 50 кошек из квартиры в Челябинске
Жителей Челябинской области предупредили о новой мошеннической схеме с выплатами к 9 Мая
Бывшие собственники обжаловали в Верховный суд решение о национализации «Макфы»