Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
В ГАИ рассказали, какие улицы в Челябинске перекроют из-за крестного хода
В Челябинске задержали руководителя структуры регионального Минстроя
Соискатели в Челябинской области стали реже гостить работодателей
Прокуратура требует закрыть пансионат с десятками пожилых постояльцев в Челябинске
На трассе в Челябинской области опрокинулся микроавтобус, пятеро пострадали
«Урок цифры» за семь лет объединил более 28 миллионов школьников со всей страны
Лыжники открыли сезон на Уреньге в Челябинской области
В Челябинске 11 октября перекроют улицы ради крестного хода
Молодой водитель погиб в аварии с грузовиком в Челябинской области
Жителям Челябинской области рассказали, нужно ли прививать ребёнка от гриппа каждый год
В Челябинской области перенесли проверку сирен на 9 октября
На региональных дорогах Челябинской области продолжают обновлять остановки
Мягкой или суровой будет зима: народные приметы о деньгах и погоде на 6 октября
В Челябинске орнитолог с сачком ловил птиц под дождём и снегом
Мошенники начали использовать ИИ для обмана хозяев пропавших животных
В Челябинской области на Таганае за ночь выросли 25-сантиметровые сугробы