24 января 2024
Подпишись: MAXВКОК

Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии

img
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».

Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.


Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»

А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах

— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.

Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино

Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы

В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа

На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.

— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.

Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых

Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний

Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.

Фото, видео:
Михаил Медведев
Автор:
Каринэ Абрамян
Подписаться на MAX
Пчела в MAX
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость
  • Лента новостей
    • img
      Инфраструктурные проекты малого бизнеса стали получать больше кредитов
    • img
      Психически больного челябинца, ранившего прихожанок в храме, попросили отправить на лечение
    • img
      Дальневосточная ипотека бьет рекорды: прогноз на ВЭФ-2026
    • img
      В центре Челябинска почти на месяц ограничат движение из-за ремонта теплотрассы
    • img
      Маршруты четырёх челябинских автобусов изменятся с 1 сентября
    • img
      Как выбрать идеальные цветы для учителя, дали советы в Роскачестве
    • img
      Банки страны увеличили льготное кредитование туристической отрасли
    • img
      На улицы Челябинска вышли арт-самокаты Whoosh и «СберПрайм»
    • img
      Как не «проворонить» рак почки, научили в Челябинском онкоцентре
    • img
      Сбер презентовал новую интеллектуальную колонку СберБум 2.0 с ГигаЧат
    • img
      Лук, дыни и мандарины: какие продукты везут через границу в Челябинской области
    • img
      В Челябинске подсчитали, сколько первоклашек пойдут в школы 1 сентября 2026 года
    • img
      Стало известно, когда в десятки домов Челябинска вернут горячую воду после опрессовки
    • img
      В мэрии рассказали, почему в Челябинске разом закрыли все городские пляжи
    • img
      В Челябинской области спасатели спустили с гор девочку, обварившуюся кипятком
    • img
      Как сидячая работа разрушает позвоночник, жителям Челябинской области объяснила реабилитолог
    Все новости