Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
Челябинский турист пропал на Гоа
Челябинцам рассказали, как избежать травм при катании на санках или лыжах
Работу челябинского общественного транспорта продлили в Рождественскую ночь
Двое взрослых и двое детей пострадали в ДТП с грузовиком на трассе М-5 в Челябинской области
Главный ледовый городок в Челябинске откроют 6 января
Двое мужчин погибли в результате пожаров в Челябинской области
В челябинском парке Пушкина начал работать каток, закрытый из-за оттепели
Провалившуюся в болото лошадь спасли в Челябинске
В Челябинскую область пришло похолодание до -12 градусов
«Трактор» одержал первую победу в 2025 году
Челябинец за деньги фиктивно прописал в своей квартире девять мигрантов
Из-за плюсовых температур в Челябинской области затопило популярную туристическую пещеру
Просроченный на полтора года сладкий подарок выдали ребёнку в театре Челябинской области
Жителям Челябинской области объяснили, как проводить разгрузочные дни без вреда для здоровья
В Челябинске за 150 тысяч рублей продают многотонный барельеф Ленина
На фоне плюсовых температур Челябинскую область накроют метели и мокрый снег