Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
Челябинский СК заинтересовался дракой мужчин с ребёнком на руках
Салонный педикюр для оленей и девочек-альпака устроили в челябинском зоопарке
Девочка перевела мошенникам 150 тысяч рублей после звонка из «школы» в Челябинской области
Памятник жертвам колчаковской расправы отремонтируют в Челябинской области
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл урок интернет-грамотности для пожилых жителей села в Троицком районе
Челябинец нашёл артиллерийский снаряд, выгуливая собаку на пустыре
С помощью искусственного интеллекта застройщики получили в Сбере 1,4 трлн рублей
За неделю в Челябинской области вспыхнуло 310 природных пожаров
Как избавиться от болей в спине при сидячей работе, жителям Челябинской области рассказала врач
Челябинские таможенники не разрешили вывезти из региона шесть тысяч литров моторного масла
У задержанного наркодилера в Челябинской области нашли 14 кг мефедрона
Суд оставил в СИЗО гендиректора челябинского регоператора капремонта
Мошенники обвинили пенсионерку из Челябинской области во взломе архива и похитили у неё 3 млн
Челябинские эндоскописты удалили камни из желчных протоков у трёх маленьких пациентов
Под эгидой правящей партии в Челябинске прошла всероссийская ярмарка трудоустройства
«Таганай» попал в топ-10 самых посещаемых нацпарков страны