Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
Жителя Челябинской области отправили в колонию за нападение на бригаду скорой помощи
Не перенёс жару: в челябинском зоопарке умер северный олень
С 1 августа более 221 тысячи работающих пенсионеров Челябинской области получат прибавку к пенсии
Экс-глава Роспотребнадзора по Челябинской области не смог вернуть изъятое имущество на 400 миллионов
Можно ли ставить горячие блюда в холодильник: эксперты Роскачества разобрали популярный миф
Родителям Челябинской области помогут бесплатно определять местоположение ребёнка
«Трактор» усилил оборону бывшим защитником «Шанхай Дрэгонс»
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл для сотрудников Абонентской службы важный семинар
Реставрация с ювелирной точностью: как в Челябинской области спасали редкий мост 1899 года
В Челябинске 147 домов останутся без горячей воды из-за опрессовок
На Челябинскую область надвигаются жара до +36 градусов, ливни, град и шквалистый ветер
Онкологи Челябинской области начали консультировать пациентов по видеосвязи
В Челябинской области начнут прогнозировать выбросы с помощью разработки МГУ
Бывшей главе комитета по культуре Челябинска предъявили новое обвинение в махинациях с аттракционами
В центре Челябинска 31 июля ограничат движение из-за благотворительного забега
Жителям Челябинской области объяснили, можно ли заразиться гепатитом в быту