Южноуральцам напомнили о способах передачи показаний счётчиков электроэнергии
Каждый месяц до 25 числа южноуральцам нужно передавать показания электросчётчиков. А какими способами это можно сделать, рассказали сотрудники компании ООО «Уралэнергосбыт».
Компания «Уралэнергосбыт» является поставщиком электроэнергии в Челябинской области.
Передать показания можно по телефону, в личном кабинете и на сайте «Уралэнергосбыта»
А также в мобильном приложении, соцсетях и мессенджерах
— Сейчас большую популярность набирает передача показаний через мессенджеры, соцсети, чат на сайте нашей компании, — рассказала начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино. — Там очень простые шаги: выбрать удобный мессенджер либо соцсеть, ввести свой номер лицевого счёта, выбрать опцию передачи показаний и, соответственно, передать.
Начальник управления по взаимодействию с клиентами ООО «Уралэнергосбыт» Ольга Фацино
Передать показания можно и с помощью сторонних сервисов, например через банковские системы
В этом случае предоставить сведения необходимо до 23 числа
На сегодняшний день около 30% клиентов «Уралэнергосбыта» передают показания ежемесячно, около 60% — хотя бы один раз в квартал, а все остальные клиенты передают реже, что является причиной разногласий по начислениям.
— Корректность начислений напрямую зависит от наличия показаний. Дело в том, что когда отсутствуют показания приборов учёта, начисление за потреблённую энергию осуществляется либо по нормативу, либо по среднесуточному потреблению, — пояснил первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых. — А это может отличаться от фактических цифр. Так, допустим, могут приходить квитанции с начислением в пустующие квартиры, либо наоборот начисление может происходить по нормативу на одного человека при фактически большем потреблении, а в дальнейшем при снятии показаний может произойти доначисление и возникнуть долг.
Первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых
Выбирайте самый удобный для себя способ передачи показаний
Компания «Уралэнергосбыт» продолжает развивать удалённые каналы взаимодействия с клиентами, считая их наиболее продуктивными. В организации уверены, что большинство вопросов по коммунальным платежам можно решить онлайн, не тратя время на посещение офиса. А как получить консультацию, не вставая с дивана, «Пчела» рассказывала ранее.
Лента новостей
Стало известно, как подорожают билеты на электрички в Челябинской области в 2026 году
В Челябинской области за неделю поймали более 250 пьяных водителей
За достижения в растениеводстве аграриев Челябинской области наградили медалями «Золотой осени»
В центре Челябинска дорисовали граффити с двумя девочками в песочнице
С 1 января 2026 года в России заметно вырастут выплаты по больничным
Вкусно и полезно: марал Горыныч из челябинского зоопарка дал советы по укреплению иммунитета
В Челябинске шесть автобусов вернулись на привычные маршруты после ремонта теплотрассы
Региональный оператор с начала года установил в Челябинской области 3 600 новых контейнеров
Пожарный вернул домой трёхлетнего малыша, потерявшегося ночью в Челябинской области
Педиатр из Челябинска развеяла три опасных мифа о детском здоровье
В Челябинской области открыли первый в стране памп-трек из переработанного пластика
Большинство жителей Челябинской области поддерживают запрет вейпов
Отказ вынуть права из обложки может обернуться арестом или штрафом, предупредили челябинцев
В Челябинске нашли нарушителей, которые заклеили афишей украшенный детьми электрошкаф
Билеты на «Ласточку» в Челябинской области подорожают с 1 января
В Челябинске прошли областные соревнования для юных операторов дронов