В Челябинской области 41 отель подтвердил свою звёздность
Сертификаты на соответствие категориям звёзд в Челябинской области получил 41 отель, обладающий более чем 50 номерами. Статус пятизвёздочного только у одного из них, а шесть не дотянули даже до одной звезды. Об этом во вторник, 9 июля, сообщила представитель регионального «Центр развития туризма и сервиса».
К 1 июля все отели и гостиницы с более чем 50 номерами обязаны были пройти классификацию и получить соответствующие звёзды. Свидетельство выдаётся лишь в том случае, если все замечания были исправлены. Пока сделать это удалось только 41 из работающих в регионе отелей. Из них шести базам и гостиницам при различных центрах не удалось подтвердить ни одной звезды, по одной звезде у трёх постоялых дворов, по две — у пяти. По три и четыре звезды подтвердили по 13 гостиниц, а высшая категория пока только у одного регионального отеля.
— Прежде всего это необходимо для потребителей гостиничных услуг, как знак качества отелей, причастность к общей системе, — рассказала эксперт по классификации ОГБУК «Центр развития туризма и сервиса» Елена Гусева. — Выбирая гостиницу, которая имеет определённую категорию «звёздности», потребитель уже понимает, на что он может рассчитывать. Эта система действует по всей России. И теперь не будет такой разницы между отелем «пять звёзд» в Челябинске и отелем «пять звёзд» в Москве — все будут предоставлять своим гостям одинаковый уровень услуг.
Кстати, с 1 января 2020 года «звёздное» предписание будет распространяться и на гостиницы с номерным фондом от 15 до 50 номеров.
Владельцев отелей, вовремя не прошедших классификацию и неофициально присвоивших себе звёзды, будут наказывать.
— Предусмотрена административная ответственность, которая подразумевает не закрытие, а предупреждения или штрафы, — пояснила начальник отдела защиты прав потребителей Роспотребнадзора по Челябинской области Ольга Лаба. — Сумма варьируется в зависимости от того, на какое лицо оформлен данный бизнес: физическое или юридическое.
Представители бизнеса считают, что «звёздность» поможет им выйти на более высокий уровень.
— Тренд на оцифрованность полезен прежде всего клиенту, а соответственно интересен и тем, кто хочет оказывать качественный сервис, — считает управляющий базой отдыха «Курочкино» Олег Махалов.
Спикеры также обратили внимание на то, что нововведения не отразятся на отдыхающих и гостях отелей.
Фото: ihads.ru, Арина Ворошилова
Лента новостей
«Трактор» проиграл «Металлургу» на Мемориале Ромазана
Многодетная семья против «Красное&Белое»: в Челябинске продолжается битва за дом
В Челябинске чиновников отправили в пешие обходы территорий
На запуск салюта в честь юбилея Челябинска выделили 5,5 миллиона рублей
Тромб вытолкнул защитное устройство прямо в сердце: как челябинские хирурги спасли пациента
Лицей из Челябинска возглавил рейтинг лучших школ России по конкурентоспособности выпускников
На озере Тургояк в Челябинской области проходит Всероссийская детская парусная регата
В Челябинскую область привезли сочные нектарины с опасными живыми червями
В Челябинске обезьяна поразила биологов и открыла коробку с ноги
Как помочь ребёнку с иностранным, если родители сами его не знают, рассказала эксперт
Улицу Карла Маркса в Челябинске превратят в гигантский музей транспорта под открытым небом
Врачи Челябинской области вытащили с того света подростка, захлебнувшегося во время спасения подруги
BEARWOLF, MONA и Валерий Сюткин выступят на юбилее Челябинска
На окраине Челябинска нашли и уничтожили скопление опасных биологических отходов
В нацпарке «Таганай» обескуражены итогами грибного сезона
За что медведь Малыш обиделся на киперов, рассказали в челябинском зоопарке