Жителям Челябинской области рассказали, как оперативно решить проблемный вопрос по капремонту домов
С начала года южноуральцы направили 862 обращения по капремонтам через соцсети и платформу обратной связи на «Госуслугах». О том, какие вопросы волнуют жителей региона больше всего, а также о новых способах оперативного обращения по проблемным моментам, связанным с капремонтом, рассказали в областном Центре управления регионом.
В первую очередь, южноуральцев интересует вопрос по сбору денег на капитальный ремонт. В тройку лидеров также вошли обращения по некачественному исполнению работ и переносу капремонта на более ранний срок. Достаточно часто поступали вопросы и по поводу неисправностей лифтов, протечек крыш, жалобы на плохое содержание многоквартирных домов и баснословные начисления в квитанциях.
Недавно у жителей региона появилась возможность сообщить о проблеме и задать вопрос через виджет «ВКонтакте» для более оперативного решения ситуаций.
— Теперь на главной странице госпабликов Челябинской области пользователи смогут найти две кнопки: «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», — рассказали в пресс-службе областного ЦУРа. — Сюда южноуральцы могут отправить точно такие же обращения и получить на них оперативный ответ.
Например, с помощью кнопки «Сообщить о проблеме» пользователи могут описать проблему, выбрать категорию сообщения и прикрепить соответствующие файлы при необходимости. Ответ будет дан через некоторое время. Другая кнопка «Высказать мнение» предназначена для голосования за объекты благоустройства на территории региона.
А 19 мая генеральный директор фонда «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» Виктор Тихоненко даст ответы на вопросы по капремонтам в прямом эфире областного ЦУРа. Также он расскажет о разнице между спецсчётом и счётом регоператора, о начислениях за капремонт и о том, что делать, если на квартире «висит» долг. Трансляция начнётся в 14:00 и пройдёт в официальном сообществе ЦУРа.
Ранее южноуральцам пообещали экономию 10% на оплате коммуналки после утепления фасадов домов.
Лента новостей
Челябинской пенсионерке вернули 660 тысяч рублей, которые она отдала мошенникам
Ярко и с размахом: в Челябинской области отметили Сабантуй
Четвёртый этап опрессовок в Челябинске затронет почти 600 многоквартирных домов
В Челябинске после ремонта открыли библиотеку с 80-летней историей
В Челябинске отменили традиционный Кубок губернатора по хоккею
В Челябинской области объявляли режим ракетной опасности
В Челябинской области бывших сотрудников колонии осудили за пытки заключённых
Челябинцам рассказали, как сэкономить на летнем отпуске с помощью сервисов Сбера
В Челябинской области аннулировали более 100 деклараций на зерно
Сотни «зайцев» в трамваях и автобусах: в Челябинске контролёры завершили серию июньских рейдов
В Челябинской области бывших сотрудников соцучреждения отправили в колонию за гибель подростка
Почти треть жителей Челябинской области признались в конфликтах из-за графика отпусков
Мышьяк и свинец в корзине: в Челябинской области заявили об опасности сбора грибов даже в глухих лесах
Чем полезен чай из чабреца и как правильно его заваривать, рассказали в Роскачестве
Дожди уходят: жителей Челябинской области предупредили о резком потеплении до +31 градуса
Оперштаб в Челябинской области принял почти 20 жалоб на стоимость бензина за пару дней