Жителям Челябинской области рассказали, как оперативно решить проблемный вопрос по капремонту домов

С начала года южноуральцы направили 862 обращения по капремонтам через соцсети и платформу обратной связи на «Госуслугах». О том, какие вопросы волнуют жителей региона больше всего, а также о новых способах оперативного обращения по проблемным моментам, связанным с капремонтом, рассказали в областном Центре управления регионом.
В первую очередь, южноуральцев интересует вопрос по сбору денег на капитальный ремонт. В тройку лидеров также вошли обращения по некачественному исполнению работ и переносу капремонта на более ранний срок. Достаточно часто поступали вопросы и по поводу неисправностей лифтов, протечек крыш, жалобы на плохое содержание многоквартирных домов и баснословные начисления в квитанциях.
Недавно у жителей региона появилась возможность сообщить о проблеме и задать вопрос через виджет «ВКонтакте» для более оперативного решения ситуаций.
— Теперь на главной странице госпабликов Челябинской области пользователи смогут найти две кнопки: «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», — рассказали в пресс-службе областного ЦУРа. — Сюда южноуральцы могут отправить точно такие же обращения и получить на них оперативный ответ.
Например, с помощью кнопки «Сообщить о проблеме» пользователи могут описать проблему, выбрать категорию сообщения и прикрепить соответствующие файлы при необходимости. Ответ будет дан через некоторое время. Другая кнопка «Высказать мнение» предназначена для голосования за объекты благоустройства на территории региона.
А 19 мая генеральный директор фонда «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» Виктор Тихоненко даст ответы на вопросы по капремонтам в прямом эфире областного ЦУРа. Также он расскажет о разнице между спецсчётом и счётом регоператора, о начислениях за капремонт и о том, что делать, если на квартире «висит» долг. Трансляция начнётся в 14:00 и пройдёт в официальном сообществе ЦУРа.
Ранее южноуральцам пообещали экономию 10% на оплате коммуналки после утепления фасадов домов.
Лента новостей
- В Челябинске 7-летний ребёнок застрял в металлической решётке
- В Челябинской области с рельсов сошёл спецвагон
- В Челябинске мотоциклистам запретят ездить ночью по проспекту Ленина
- Путин наградил медалью психиатра из Челябинской области
- В Челябинской области проект «Безопасные дороги» продолжит развиваться в 2025 году
- Прокуратура проверила аттракцион в Магнитогорске, где люди застряли вниз головой
- Грудной ребёнок умер после ДТП с грузовиком в Челябинской области
- В Челябинске жильцы 200 многоквартирных домов останутся без горячей воды ещё на две недели
- На благоустройства сквера у кардиоцентра в Челябинске выделили ещё 15 млн рублей
- Не эгоизм, а забота: как найти общий язык с детьми и подростками, челябинцам рассказала психолог
- В Челябинскую область завезли почти 958 тонн арбузов, черешни и других ягод из Узбекистана
- Свыше 800 медикаментов: кто в Челябинской области может получить бесплатные лекарства в 2025 году
- Суд огласил приговор по делу об убийстве таксистки в Коркино
- Мужчина утонул в реке в Челябинской области
- ЦКС обеспечил чистоту на полумарафоне и неделе моды в Париже Челябинской области
- На турнире «АнгелБаскет» в Челябинске собрали 410 тысяч рублей на лечение онкобольных детей