Жителям Челябинской области рассказали, как оперативно решить проблемный вопрос по капремонту домов

С начала года южноуральцы направили 862 обращения по капремонтам через соцсети и платформу обратной связи на «Госуслугах». О том, какие вопросы волнуют жителей региона больше всего, а также о новых способах оперативного обращения по проблемным моментам, связанным с капремонтом, рассказали в областном Центре управления регионом.
В первую очередь, южноуральцев интересует вопрос по сбору денег на капитальный ремонт. В тройку лидеров также вошли обращения по некачественному исполнению работ и переносу капремонта на более ранний срок. Достаточно часто поступали вопросы и по поводу неисправностей лифтов, протечек крыш, жалобы на плохое содержание многоквартирных домов и баснословные начисления в квитанциях.
Недавно у жителей региона появилась возможность сообщить о проблеме и задать вопрос через виджет «ВКонтакте» для более оперативного решения ситуаций.
— Теперь на главной странице госпабликов Челябинской области пользователи смогут найти две кнопки: «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», — рассказали в пресс-службе областного ЦУРа. — Сюда южноуральцы могут отправить точно такие же обращения и получить на них оперативный ответ.
Например, с помощью кнопки «Сообщить о проблеме» пользователи могут описать проблему, выбрать категорию сообщения и прикрепить соответствующие файлы при необходимости. Ответ будет дан через некоторое время. Другая кнопка «Высказать мнение» предназначена для голосования за объекты благоустройства на территории региона.
А 19 мая генеральный директор фонда «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» Виктор Тихоненко даст ответы на вопросы по капремонтам в прямом эфире областного ЦУРа. Также он расскажет о разнице между спецсчётом и счётом регоператора, о начислениях за капремонт и о том, что делать, если на квартире «висит» долг. Трансляция начнётся в 14:00 и пройдёт в официальном сообществе ЦУРа.
Ранее южноуральцам пообещали экономию 10% на оплате коммуналки после утепления фасадов домов.
Лента новостей
- Суд в Челябинске отправил в СИЗО бизнесмена и сотрудников банка по делу о взятке
- В Челябинской области засеяли зерном, масличными культурами и овощами 1,8 миллиона гектаров
- Не дышала и не шевелилась: челябинские врачи спасли жизнь 16-летней студентке с редкой болезнью
- Роскачество нашло кишечные бактерии в популярных варениках с картошкой
- Срок в колонии получила водитель трамвая в Челябинской области, которая сбила пенсионерку и уехала
- За звание лучших сотрудников МЧС России в Челябинске сразились 12 команд спасателей
- Детёныша рыжего кенгуру, который начал выходить из сумки, показали в челябинском зоопарке
- Учредителя челябинского «Дорстройгрупп» осудят за дачу взятки
- Билайн: перед каникулами продажи умных часов для детей выросли на треть
- Ремонт дороги в челябинский микрорайон Чурилово завершится до 30 июня
- Жителям Челябинской области рассказали, как отдохнуть летом без лишних трат на коммуналку
- В Челябинскую область запретили ввозить 20 тонн дынь из Казахстана
- В Челябинске осудили студента, который пьяным повредил «Стену Памяти» в парке
- «Литрес» назвал самые популярные книги и авторов среди молодёжи Челябинской области
- Сотрудников банка в Челябинской области задержали за взятку в 13 млн рублей
- В Челябинской области фирму заставили заплатить компенсацию после падения ребёнка в колодец