Жителям Челябинской области рассказали, как оперативно решить проблемный вопрос по капремонту домов
С начала года южноуральцы направили 862 обращения по капремонтам через соцсети и платформу обратной связи на «Госуслугах». О том, какие вопросы волнуют жителей региона больше всего, а также о новых способах оперативного обращения по проблемным моментам, связанным с капремонтом, рассказали в областном Центре управления регионом.
В первую очередь, южноуральцев интересует вопрос по сбору денег на капитальный ремонт. В тройку лидеров также вошли обращения по некачественному исполнению работ и переносу капремонта на более ранний срок. Достаточно часто поступали вопросы и по поводу неисправностей лифтов, протечек крыш, жалобы на плохое содержание многоквартирных домов и баснословные начисления в квитанциях.
Недавно у жителей региона появилась возможность сообщить о проблеме и задать вопрос через виджет «ВКонтакте» для более оперативного решения ситуаций.
— Теперь на главной странице госпабликов Челябинской области пользователи смогут найти две кнопки: «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение», — рассказали в пресс-службе областного ЦУРа. — Сюда южноуральцы могут отправить точно такие же обращения и получить на них оперативный ответ.
Например, с помощью кнопки «Сообщить о проблеме» пользователи могут описать проблему, выбрать категорию сообщения и прикрепить соответствующие файлы при необходимости. Ответ будет дан через некоторое время. Другая кнопка «Высказать мнение» предназначена для голосования за объекты благоустройства на территории региона.
А 19 мая генеральный директор фонда «Региональный оператор капитального ремонта общего имущества в многоквартирных домах Челябинской области» Виктор Тихоненко даст ответы на вопросы по капремонтам в прямом эфире областного ЦУРа. Также он расскажет о разнице между спецсчётом и счётом регоператора, о начислениях за капремонт и о том, что делать, если на квартире «висит» долг. Трансляция начнётся в 14:00 и пройдёт в официальном сообществе ЦУРа.
Ранее южноуральцам пообещали экономию 10% на оплате коммуналки после утепления фасадов домов.
Лента новостей
В Челябинске возобновил работу ресторан, гости которого слегли с гепатитом
Под Челябинском два подростка попали в больницу после наезда 12-летнего мотоциклиста
В Челябинск привезли тоннелепроходческий комплекс для строительства метротрама
Режим НМУ продлили в шести городах Челябинской области
В челябинском центре искусств открылась выставка «Родные лица героев СВО»
С электросамокатчика в Челябинске взыскали компенсацию в пользу сбитой им пенсионерки
В челябинский Сад Победы пригласили на кинопоказы под открытым небом
Челябинский подросток разбил стекло электровоза в музее ЮУЖД, чтобы посмотреть кабину
В Челябинской области развернули машины с 60 тоннами арбузов и дынь из Казахстана
Челябинский суд вынес приговор по делу о гибели крановщика
К сентябрю в Миассе обновят 40 контейнерных площадок
Застройщик ответит в суде за мошенничество при строительстве домов в Челябинской области
«Ветер сбивал с ног, сил уже не было»: челябинская туристка за три дня покорила гору Арарат
Жителей Челябинской области с рассеянным склерозом пригласили на особенную «Школу здоровья»
В центре Челябинска открыли движение после ремонта на тепловых сетях
В часть челябинских домов вернули горячую воду после четвёртого этапа опрессовки