31 марта 2023
Подпишись: MAXВКОК

Швейный набор и настольные игры: на какие неожиданные вещи имеют право пассажиры поезда

img
Неумолимо приближается сезон отпусков. И многие поедут к местам отдыха в поездах. В связи с этим эксперты Роскачества напомнили о правах пассажиров, которые часто игнорируют, и разъяснили, как действовать в спорных ситуациях, например, как «поделить» нижнюю полку.

Покупая билеты онлайн, пассажир может сделать опечатку в своём имени или фамилии. Это не страшно, если в данных допущено не больше двух ошибок. Главное — взять с собой паспорт. Правда, такое послабление не касается билетов на международные поезда.

Не только в самолётах, но и в поездах есть ограничения для ручной клади. По одному билету можно провезти до 36 кг вещей или до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон.

Мало кто знает, что, имея на руках билет, можно уехать чуть раньше или чуть позже. В первом случае главное, чтобы нашлись места в нужном поезде. А если вы опоздали, обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет — и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой.

Почти везде на вокзалах туалеты бесплатные, но если нет, знайте, что билет — пропуск в вокзальный туалет.

Можно ли занимать нижнюю полку, если купили билет на верхнюю? Нет, за одним исключением, которое появилось в правилах только в ноябре 2022 года. Для завтрака и ужина, чтобы занять нижнее место, пассажиру верхней полки отводится по 30 минут. Утром — в промежутке между 07:00 и 10:00, вечером — с 19:00 до 21:00. Обедать можно будет не более часа в промежуток с 12:00 до 15:00 часов. Впрочем, никто не запрещает мирно договориться с пассажиром с нижней полки о любом другом графике.

Немногие пассажиры знают, что проводник обязан предоставить им по просьбе стаканы, столовые приборы, щётку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (например, шахматы, шашки). А вот постельное бельё «по умолчанию» не включено — его придётся оплатить при покупке билета или на месте. Но вот интересный факт: по вашей просьбе проводник должен сам застелить вам полку.

Можно ли найти управу на соседей-дебоширов? Если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены. Так что смело обращайтесь к проводнику.

Перевозка животных всегда сопряжена с определёнными сложностями, но вот собаку-поводыря можно провозить бесплатно.

Если вы купили билет на дальнее расстояние, но в середине пути решили остановиться на одной из станций, вы можете сделать это без покупки нового билета. В течение 10 дней вы сможете сесть на поезд аналогичного маршрута с той же станции, на которой вы вышли. В этом случае вам нужно будет доплатить за плацкарту и за переоформление билета. Важно помнить, что вы должны сделать отметку об остановке в вашем билете в течение трёх часов после того, как вы сошли с поезда на промежуточной станции.

А если вы проспали свою остановку, вы можете продолжить поездку до следующей станции бесплатно. В таком случае сообщите проводнику, что пропустили свою остановку, и попросите разрешения доехать до следующей станции. Платить за этот отрезок пути уже не нужно.

Увы, так случается, что эти правила могут не соблюдаться в реальной жизни. Если вам отказали, важно не растеряться и напомнить о том, что ваши требования находятся в рамках «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».

Напомним, для путешествий на поездах параллельно действует несколько специальных тарифов, благодаря которым при покупке билетов жители Челябинской области могут сэкономить до 50%. Самый большой дисконт предоставляют на поездки детей.

А в Челябинской области начала действовать 15-процентная скидка на билеты в купе поездов дальнего следования для пассажиров старше 60 лет на поездки в майские праздники. Пожилые люди смогут воспользоваться спецпредложением вплоть до дня отправления.

Автор:
Алёна Ливнева
Фото:
Мария Минина
Подписаться на MAX
Пчела в MAX
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость
  • Лента новостей
    • img
      Синоптики рассказали жителям Челябинской области, когда завершатся летние ливни
    • img
      Гонка за мечтой: челябинец проехал 6 тысяч километров ради автографа вратаря из Кабо-Верде
    • img
      В Челябинской области начальник почты похитил выплаты бойца СВО
    • img
      В Челябинске стартуют съёмки сериала ТНТ «Челябинский раджа» с Дмитрием Брекоткиным
    • img
      В Челябинске тренера по каратэ отправили в колонию за удар ногой в лицо ребёнка
    • img
      Нападение на бригаду скорой помощи в Челябинске вылилось в уголовное дело
    • img
      «Трактор» представил тренерский штаб на новый сезон
    • img
      Чем декаф отличается от обычного кофе и кому он реально полезен, рассказали в Роскачестве
    • img
      В Челябинске напали на бригаду скорой помощи у ТРК «Космос»
    • img
      Каждый шестой житель Челябинской области готов уволиться вслед за начальником
    • img
      Двор мечты: в Челябинске стартовал конкурс на лучшую придомовую территорию
    • img
      Из аэропорта Челябинска откроют регулярные рейсы в Абхазию
    • img
      В Челябинскую область не пустили две фуры с казахстанскими дынями
    • img
      Похож на град и икру: в нацпарке Челябинской области нашли необычный гриб
    • img
      После урагана в Златоусте мусоровозы не могут добраться до части контейнерных площадок
    • img
      Школьники и студенты на конкурсе AI Challenge решат реальные бизнес-задачи технологических компаний
    Все новости