Швейный набор и настольные игры: на какие неожиданные вещи имеют право пассажиры поезда
Неумолимо приближается сезон отпусков. И многие поедут к местам отдыха в поездах. В связи с этим эксперты Роскачества напомнили о правах пассажиров, которые часто игнорируют, и разъяснили, как действовать в спорных ситуациях, например, как «поделить» нижнюю полку.
Покупая билеты онлайн, пассажир может сделать опечатку в своём имени или фамилии. Это не страшно, если в данных допущено не больше двух ошибок. Главное — взять с собой паспорт. Правда, такое послабление не касается билетов на международные поезда.
Не только в самолётах, но и в поездах есть ограничения для ручной клади. По одному билету можно провезти до 36 кг вещей или до 50 кг, если вы купили билет в спальный вагон.
Мало кто знает, что, имея на руках билет, можно уехать чуть раньше или чуть позже. В первом случае главное, чтобы нашлись места в нужном поезде. А если вы опоздали, обратитесь в кассу вокзала, предъявите билет — и вы сможете с минимальной доплатой приобрести другой.
Почти везде на вокзалах туалеты бесплатные, но если нет, знайте, что билет — пропуск в вокзальный туалет.
Можно ли занимать нижнюю полку, если купили билет на верхнюю? Нет, за одним исключением, которое появилось в правилах только в ноябре 2022 года. Для завтрака и ужина, чтобы занять нижнее место, пассажиру верхней полки отводится по 30 минут. Утром — в промежутке между 07:00 и 10:00, вечером — с 19:00 до 21:00. Обедать можно будет не более часа в промежуток с 12:00 до 15:00 часов. Впрочем, никто не запрещает мирно договориться с пассажиром с нижней полки о любом другом графике.
Немногие пассажиры знают, что проводник обязан предоставить им по просьбе стаканы, столовые приборы, щётку для обуви, швейный набор и даже настольные игры (например, шахматы, шашки). А вот постельное бельё «по умолчанию» не включено — его придётся оплатить при покупке билета или на месте. Но вот интересный факт: по вашей просьбе проводник должен сам застелить вам полку.
Можно ли найти управу на соседей-дебоширов? Если приравнять поезд к общественному месту, любые нарушения спокойствия должны быть пресечены. Так что смело обращайтесь к проводнику.
Перевозка животных всегда сопряжена с определёнными сложностями, но вот собаку-поводыря можно провозить бесплатно.
Если вы купили билет на дальнее расстояние, но в середине пути решили остановиться на одной из станций, вы можете сделать это без покупки нового билета. В течение 10 дней вы сможете сесть на поезд аналогичного маршрута с той же станции, на которой вы вышли. В этом случае вам нужно будет доплатить за плацкарту и за переоформление билета. Важно помнить, что вы должны сделать отметку об остановке в вашем билете в течение трёх часов после того, как вы сошли с поезда на промежуточной станции.
А если вы проспали свою остановку, вы можете продолжить поездку до следующей станции бесплатно. В таком случае сообщите проводнику, что пропустили свою остановку, и попросите разрешения доехать до следующей станции. Платить за этот отрезок пути уже не нужно.
Увы, так случается, что эти правила могут не соблюдаться в реальной жизни. Если вам отказали, важно не растеряться и напомнить о том, что ваши требования находятся в рамках «Правил перевозок пассажиров, багажа, грузобагажа железнодорожным транспортом».
Напомним, для путешествий на поездах параллельно действует несколько специальных тарифов, благодаря которым при покупке билетов жители Челябинской области могут сэкономить до 50%. Самый большой дисконт предоставляют на поездки детей.
А в Челябинской области начала действовать 15-процентная скидка на билеты в купе поездов дальнего следования для пассажиров старше 60 лет на поездки в майские праздники. Пожилые люди смогут воспользоваться спецпредложением вплоть до дня отправления.
- Анна
Лента новостей
- В Челябинске «Снеговики-добряки» исполнили новогодние желания более 600 детей
- «Пришёл к воротам замёрзший и голодный»: в Челябинске ищут новый дом для толстенького щенка
- Диетолог рассказала, как составить полезное меню и не переесть в новогоднюю ночь
- Предприниматель из Челябинска «инвестировала» 1,2 млн рублей мошенникам
- В Челябинскую область 22 декабря прибыл «волшебный» поезд Деда Мороза
- Синоптики предупредили о снегопадах и потеплении до 0 градусов в Челябинской области
- Жителям Челябинской области рассказали об опасности увлечения «правильной едой»
- В Челябинске выявили больше ста незаконных ёлочных базаров
- В Челябинске на фабрике по производству матрасов погиб рабочий
- Сотрудник МЧС спас семью из горящей квартиры в Челябинске
- Путин присвоил звание «Мать-героиня» двум жительницам Челябинска
- Снег и до минус 14 градусов ожидаются в субботу в Челябинской области
- Любить и натираться ёлкой: рыси из челябинского зоопарка показали, как добыть новогоднее настроение
- Эксперты определили места Челябинска, где самый шустрый интернет
- Три человека пострадали в ДТП с маршруткой под Челябинском
- В Магнитогорске закончили рекультивацию городской свалки площадью 59 гектаров