28 марта 2023
Обсудить

Покупателей бытовой техники на Южном Урале о заказах и доставке проинформирует «МегаФон Хаб»

img
Теперь один из крупнейших российских магазинов бытовой техники и электроники — РБТ — сможет общаться с покупателями более оперативно. Необходимую информацию до адресатов будет доставлять коммуникационный сервис «МегаФон Хаб», что повысит эффективность и скорость взаимодействия с клиентами.

Покупатели РБТ уже получают сообщения с полезными сведениями и предложениями. При этом мобильное информирование распространяется на абонентов всех операторов и работает более чем в 250 населённых пунктах России, где действует розничная сеть компании. В дальнейшем «МегаФон Хаб» будет аккумулировать и все сервисные коммуникации с покупателями. Это позволит жителям узнавать актуальные данные по оформленным заказам и их доставке.

— Одним из самых надёжных и охватных каналов доставки сведений остаётся смс-информирование, — отметил директор по развитию корпоративного бизнеса регионов Урал и Центр Максим Скворцов. — Даже если смартфон не подключён к интернету, пользователь всё равно получит сообщение. Этот вариант до сих пор фаворит в рассылках, несмотря на расширение функционала соцсетей и мессенджеров, а также рост популярности push-уведомлений. В зависимости от задач наш партнёр, компания РБТ, сможет быстро и эффективно проводить полномасштабную информационную кампанию или точечно отправлять данные жителям конкретного города или района.

Цифровое информирование на Южном Урале запущено в Челябинске, Юрюзани, Южноуральске, Троицке, Чебаркуле, Озёрске, Сатке, Магнитогорске, Миассе и других населённых пунктах.

— С внедрением сервиса «МегаФон Хаб» организовывать информирование наших клиентов стало удобнее, — констатировал директор по маркетингу компании РБТ Илья Гришин. — Мы уже оценили удобный, интуитивно понятный интерфейс управления услугой, который позволяет быстро создать рассылку, отследить реакцию пользователей в режиме онлайн, выгрузить статистику за нужный период или по конкретной кампании. Прозрачность бизнес-модели, гарантия доставки, целостности сообщения и конфиденциальность данных делают продукт отличным инструментом в работе.

«МегаФон Хаб» — это комплексное решение для взаимодействия с клиентами. Помимо смс оно может включать push-сообщения, голос, соцсети и мессенджеры. Сервис бесшовно интегрируется в любые CRM-системы. Его можно развернуть не только по облачной модели, но и на инфраструктуре заказчика.

Ранее «МегаФон» улучшил связь на трассе М-5 и других дорогах Челябинской области.

Фото: freepik

Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Более 160 тысяч жителей Челябинской области установили самозапрет на кредиты
    • img
      Пассажирам поезда до «Солнечной долины» подарят билеты на финал Кубка России по фристайлу
    • img
      Бывшие владельцы «Макфы» обжаловали взыскание 19,7 миллиарда рублей
    • img
      В челябинский драмтеатр после происшествия с потолком наведалась прокуратура
    • img
      Реки в Челябинской области затопили пять дорог
    • img
      Из-за паводка в Челябинской области закрыли пункт пропуска на границе с Казахстаном
    • img
      Без суеты и давки: родителям открыли возможность записать ребёнка в первый класс на Госуслугах
    • img
      У бойцов СВО остался один день для подачи заявки на включение в кадровый резерв Челябинской области
    • img
      Пьяный мужчина подрался с сотрудником скорой помощи в Челябинской области
    • img
      Челябинцам рассказали, как снимали документальный фильм о жизни в зоне спецоперации
    • img
      В Челябинске по поручению мэра станут чаще мыть общественный транспорт
    • img
      Челябинские полицейские проверили мигрантов в хостелах
    • img
      Ключевое отличие плохого настроения от депрессии назвал психиатр
    • img
      Субботники в Челябинске начнутся на неделю раньше
    • img
      В Челябинске с помощью чат-бота задержали пьяную женщину, управлявшую «Газелью»
    • img
      Что будет, если не платить алименты, и в каком случае не накажут, рассказали эксперты
    Все новости