Сбер перевёл розничное кредитование на собственное ПО первым в России
В этом году Сбер первым в России полностью перевёл розничный кредитный процесс на собственное программное обеспечение. Об этом в интервью Forbes сообщил руководитель блока B2C, первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв.
— Ежедневно система «СберКМ» может обработать до 1,2 миллиона кредитных заявок, — рассказал Кирилл Царёв. — Сегодня 99% розничных кредитов выдаются в режиме реального времени на основе моделей искусственного интеллекта. При этом клиенту не нужно предоставлять никаких дополнительных данных, всё происходит автоматически и без участия человека. В результате клиент получает ответ буквально за пару минут.
Сделать более комфортным системы искусственного интеллекта помогают и процесс ипотечного кредитования. В 2023 году Сбер, по словам Царёва, планирует запустить новую модель рекомендаций на главной странице сервиса «Домклик». Она сможет предлагать варианты объектов недвижимости в зависимости от сегмента клиента.
— Процесс коммуникаций с клиентом тоже получит дальнейшее развитие, — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка. — Решение на базе искусственного интеллекта используется уже сейчас — «Домклик» в этом году перевёл основные процессы коммуникаций с кнопочного меню на голосовое, в следующем году продолжим совершенствовать эту работу.
Заявление Кирилл Царёв сделал на международной онлайн-конференции AI Journey 2022, посвящённой искусственному интеллекту и машинному обучению. Мероприятие прошло 23—24 ноября в Москве.
Ранее в Челябинской области выяснили, кто чаще берёт потребительские кредиты в Сбербанке.
- Ярослав Селезнёв
Лента новостей
С козырька балкона в Карталах спасли пожилую женщину
Водителей в России начали штрафовать за проезд на «жёлтый»
Инспекторы ДПС во время дежурства спасли семью из горящего дома
За долг по зарплате в 5,2 млн директора компании в Челябинской области отдали под суд
В Кыштыме открыли новый металлургический завод на 500 рабочих мест
ФСБ изъяла у жителей Челябинской области пять автоматов и пистолет
В Челябинской области продолжатся температурные качели с -25 до -2 градусов
На парковке челябинского ТРК появилось граффити с Фёдором Емельяненко
В Минздраве Челябинской области рассказали о состоянии школьников, избитых в ОЦ № 5
В Златоусте работника депо госпитализировали в больницу после падения со смотровой площадки
Уголовное дело о хулиганстве возбудили после драки с молотками в челябинской школе
Управляющие компании заплатят штрафы за неубранный снег во дворах жилых домов Челябинска
В «Малой Сосновке» под Челябинском начнут производить упаковку и мебель для ванных комнат
Челябинцы смогут поддержать онкобольных детей на турнире по боулингу
Появилось видео массовой драки в образовательном центре Челябинска
В челябинском образовательном центре на подростков напали с молотками и пистолетом