Записываться к врачам жителям Челябинской области будет помогать искусственный интеллект
Все обращения по медицинской тематике в Челябинской области теперь будут попадать к ботам. После анализа обращения искусственный интеллект будет сам записывать к врачу или, если нужна консультация по узкому вопросу, перенаправлять звонок оператору. Сегодня в региональном Минздраве сообщили о завершении финального этапа тестирования новой системы пациентов.
При записи на приём система зафиксирует необходимые данные о потенциальном больном, предложит подходящее по геолокации медицинское учреждение и свободные дату и время. Что важно, подготовительную работу бот будет проводить в любом случае: даже если звонок переправляется оператору, он уже видит все данные о потенциальном пациенте. Благодаря этому среднее время консультации сокращается с двух до одной минуты. Следовательно количество обработанных оператором сообщений увеличивается на 52%.
Технологии разработала одна из ведущих IT-компаний Южного Урала — «Интерсвязь». Тестирование и отладка одного из этапов создания «бережливых» больниц и поликлиник прошло совместно со специалистами Минздрава.
— Мы живём в век новых технологий, когда необходимо быть открытыми к инновациям и активно вовлекать проекты по цифровизации в здравоохранение, — считает министр здравоохранения Челябинской области Юрий Семёнов. — Запуск данной технологии улучшить работу в медицинских учреждениях и позволит более чем в два раза сократить нагрузку на специалистов. Пациентам будет проще записаться на приём, очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сокращается.
Тем временем в Челябинской области не хватает бригад скорой помощи. Поэтому их пытаются укомплектовать с помощью студентов.
Лента новостей
Из Челябинской области в Китай отправили 27 тонн куриных лапок
Готовиться к весенним паводкам в Челябинской области начнут заранее
Эксперты рассказали, каким специалистам сложнее всего найти работу в Челябинской области
При столкновении двух иномарок и автобуса в Челябинске погиб мужчина
Челябинский суд запретил сносить четырёхэтажный недострой ЧМК
Жителям Челябинской области перечислили мошеннические схемы, направленные на детей
Со склада в Челябинске украли 100 килограммов красной икры
В Челябинской области назначили нового замминистра экологии
Приставы хитростью забрали машину у челябинской бизнесвумен, задолжавшей четверть миллиона
В Челябинской области осудили виновника ДТП с тремя погибшими на трассе М-5
Челябинцы отправили актрисе Валентине Талызиной гуся в подарок на 90-летие
В Челябинской области младенец, которого нашли в стиральной машине, умер из-за переохлаждения
Челябинский кардиолог рассказала всю правду об остром коронарном синдроме
В челябинском зоопарке «поймали» малыша, который прятался в сумке у мамы-кенгуру
Жителя Челябинской области наказали за пьяную кражу из храма
На втором историческом фестивале в Челябинске пройдут кинопоказы, мастер-классы и духовные практики
