Записываться к врачам жителям Челябинской области будет помогать искусственный интеллект
Все обращения по медицинской тематике в Челябинской области теперь будут попадать к ботам. После анализа обращения искусственный интеллект будет сам записывать к врачу или, если нужна консультация по узкому вопросу, перенаправлять звонок оператору. Сегодня в региональном Минздраве сообщили о завершении финального этапа тестирования новой системы пациентов.
При записи на приём система зафиксирует необходимые данные о потенциальном больном, предложит подходящее по геолокации медицинское учреждение и свободные дату и время. Что важно, подготовительную работу бот будет проводить в любом случае: даже если звонок переправляется оператору, он уже видит все данные о потенциальном пациенте. Благодаря этому среднее время консультации сокращается с двух до одной минуты. Следовательно количество обработанных оператором сообщений увеличивается на 52%.
Технологии разработала одна из ведущих IT-компаний Южного Урала — «Интерсвязь». Тестирование и отладка одного из этапов создания «бережливых» больниц и поликлиник прошло совместно со специалистами Минздрава.
— Мы живём в век новых технологий, когда необходимо быть открытыми к инновациям и активно вовлекать проекты по цифровизации в здравоохранение, — считает министр здравоохранения Челябинской области Юрий Семёнов. — Запуск данной технологии улучшить работу в медицинских учреждениях и позволит более чем в два раза сократить нагрузку на специалистов. Пациентам будет проще записаться на приём, очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сокращается.
Тем временем в Челябинской области не хватает бригад скорой помощи. Поэтому их пытаются укомплектовать с помощью студентов.
Лента новостей
В Челябинске перед дождями увеличат сброс воды из Шершневского водохранилища
В Ленинском районе Челябинска ограничат движение из-за ремонта путей
Пьяный челябинец с пистолетом закрыл в квартире медиков, приехавших на вызов
На Шершнёвском кольце в Челябинске появятся новые тротуары и парковка
На трассе М-5 в Челябинской области дважды за день остановят движение
«Риск выше у тех, кто…»: терапевт из Челябинской области перечислила факторы развития диабета
«Телепортация» документов и опасное масло: на производителя в Челябинской области завели новое дело
В Магнитогорском кластере заменили старые контейнеры для мусора
Офисы в легендарном Доме облисполкома в Челябинске выставили на продажу
На трассе к селу Долгодеревенское в Челябинской области монтируют свет и тротуары
Едите, даже когда сыты: в Роскачестве рассказали о признаках зависимости от фастфуда
В Челябинске пройдёт всероссийский турнир по баскетболу 3×3 «Оранжевый мяч»
В Серпиевском заказнике Челябинской области обновили экологическую тропу и кормушки для животных
В Челябинской области 6 августа объявили ракетную опасность
Эстафеты, викторина и розыгрыш велосипеда: в Челябинске отметят День физкультурника
Опасное соседство: какие инфекции переносят мухи и как от них защититься