Записываться к врачам жителям Челябинской области будет помогать искусственный интеллект
Все обращения по медицинской тематике в Челябинской области теперь будут попадать к ботам. После анализа обращения искусственный интеллект будет сам записывать к врачу или, если нужна консультация по узкому вопросу, перенаправлять звонок оператору. Сегодня в региональном Минздраве сообщили о завершении финального этапа тестирования новой системы пациентов.
При записи на приём система зафиксирует необходимые данные о потенциальном больном, предложит подходящее по геолокации медицинское учреждение и свободные дату и время. Что важно, подготовительную работу бот будет проводить в любом случае: даже если звонок переправляется оператору, он уже видит все данные о потенциальном пациенте. Благодаря этому среднее время консультации сокращается с двух до одной минуты. Следовательно количество обработанных оператором сообщений увеличивается на 52%.
Технологии разработала одна из ведущих IT-компаний Южного Урала — «Интерсвязь». Тестирование и отладка одного из этапов создания «бережливых» больниц и поликлиник прошло совместно со специалистами Минздрава.
— Мы живём в век новых технологий, когда необходимо быть открытыми к инновациям и активно вовлекать проекты по цифровизации в здравоохранение, — считает министр здравоохранения Челябинской области Юрий Семёнов. — Запуск данной технологии улучшить работу в медицинских учреждениях и позволит более чем в два раза сократить нагрузку на специалистов. Пациентам будет проще записаться на приём, очередь из телефонных звонков с внедрением искусственного интеллекта существенно сокращается.
Тем временем в Челябинской области не хватает бригад скорой помощи. Поэтому их пытаются укомплектовать с помощью студентов.
Лента новостей
«Пожизненника» отдали под суд за убийства пенсионерок в Челябинске 25 лет назад
В Следкоме назвали предварительную причину крушения поезда Москва — Челябинск
Бизнес на базе ГигаЧат Ультра сможет создавать корпоративных ИИ-агентов
К Константину Струкову подан новый иск, от него требуют вернуть охотничье угодье
«Операция дала билет в новую жизнь»: история бывшего кикбоксёра, потолстевшего до 240 килограммов
Дома и заводы: Сбер назвал интересные объекты для торгов на площадке Портал ДА в УрФО и Башкирии
Житель Челябинской области, подаривший сыну мопед, не смог оспорить приговор
«НОВАТЭК-Челябинск» пригласил на весенний денежный розыгрыш «Удачная весна»
Покрытие мобильной связи в России станут расширять с помощью летательных аппаратов
Какие продукты помогут защититься от весенних болезней и депрессии, рассказали специалисты
В Челябинской области стартовала череда муниципальных форумов о результатах работы правящей партии
Увеличилось число пострадавших в аварии с поездом Москва — Челябинск
В Челябинске, Магнитогорске и Миассе ускорили домашний интернет
В ЦКС напомнили, кто отвечает за беспорядок на контейнерных площадках Челябинской области
Альпака Емелю из челябинского зоопарка оторвали от маминой юбки
Исполнять обязанности вице-мэра Челябинска по городскому хозяйству будет глава района