Челябинцы пожаловались на безумные счета за электричество
В редакцию Pchela.news обратилась жительница «Паркового» — ее семью и многих других соседей из микрорайона беспокоят завышенные счета за электроэнергию.
По словам Натальи, квитанции, которые приходят от поставщика электроэнергии МРСК Урала, они с мужем оплачивают своевременно. При этом после проверки счетчика, в феврале семье пришел счет на 3,5 тысячи рублей.
Подумали, что это перерасчёт, и оплатили. В марте снова пришёл счёт на 3000 руб. После звонка в МРСК выяснилось, что какая-то ошибка в начислении, и обещали перезвонить, но не перезвонили. Придётся самим ехать в центр города, чтобы выяснить, что делать. Потому что сегодня приходили и обещали отключить электричество за долги. Хотя исправно платим... — рассказала Наталья.
Как рассказали сайту Pchela.news в пресс-службе Челябэнерго, в новом году ОАО «МРСК Урала» перешло на новую систему учета потребления и начисления оплаты за электроэнергию в Челябинской области, из-за чего расчеты за январь и февраль были выполнены в новой программе.
Технической особенностью начислений в ряде случаев стал расчет по нормативу или среднему расходу, в том числе у потребителей, своевременно передавших показания. В настоящее время работы по настройке и отладке новой программы продолжаются, пояснили в компании.
В МРСК добавляют, что для корректировки расчета, выполненного по нормативу или среднему расходу, потребителям нужно передать актуальные показания лично в энергосбытовых офисах компании, дистанционно через сайт www.sbyt.mrsk-ural.ru или по телефону-автоответчику 8-800-1000-172. Показания необходимо передать до 23 числа.
В компании также утверждают, что жительница Паркового, обратившаяся на наш сайт, должником не является — потребитель не передавал показания, но после того, как это было сделано, образовалась переплата — отключать электричество не будут.
Лента новостей
Бывшая сотрудница ресторана в Челябинске раскрыла секреты местного общепита
Выпускники челябинского лицея стали чемпионами России по Counter-Strike 2 среди школьников
Схватился за провод: после ЧП с ребёнком на пляже Челябинска возбудили уголовное дело
«НОВАТЭК-Челябинск» рассказал магнитогорцам о преимуществах цифровых сервисов компании
На мясокомбинате в Челябинской области дешёвую свинину выдавали за бараний люля-кебаб
В Челябинской области нашли тело утонувшего 12-летнего мальчика
До конца года Сбер обновит в Челябинской области 28 офисов
В Челябинске увеличили сброс воды на Шершнёвском водохранилище из-за сильных ливней
На туристических маршрутах «Таганая» восстановили яркие метки для безопасности туристов
В Челябинской области ищут 12-летнего мальчика, пропавшего во время купания
В Челябинске анонсировали строительство нового дорожного съезда к трём отдалённым посёлкам
Синоптики рассказали жителям Челябинской области, когда завершатся летние ливни
В Челябинской области начальник почты похитил выплаты бойца СВО
В Челябинске тренера по каратэ отправили в колонию за удар ногой в лицо ребёнка
Нападение на бригаду скорой помощи в Челябинске вылилось в уголовное дело
Чем декаф отличается от обычного кофе и кому он реально полезен, рассказали в Роскачестве