Челябинцы пожаловались на безумные счета за электричество

В редакцию Pchela.news обратилась жительница «Паркового» — ее семью и многих других соседей из микрорайона беспокоят завышенные счета за электроэнергию.
По словам Натальи, квитанции, которые приходят от поставщика электроэнергии МРСК Урала, они с мужем оплачивают своевременно. При этом после проверки счетчика, в феврале семье пришел счет на 3,5 тысячи рублей.
Подумали, что это перерасчёт, и оплатили. В марте снова пришёл счёт на 3000 руб. После звонка в МРСК выяснилось, что какая-то ошибка в начислении, и обещали перезвонить, но не перезвонили. Придётся самим ехать в центр города, чтобы выяснить, что делать. Потому что сегодня приходили и обещали отключить электричество за долги. Хотя исправно платим... — рассказала Наталья.
Как рассказали сайту Pchela.news в пресс-службе Челябэнерго, в новом году ОАО «МРСК Урала» перешло на новую систему учета потребления и начисления оплаты за электроэнергию в Челябинской области, из-за чего расчеты за январь и февраль были выполнены в новой программе.
Технической особенностью начислений в ряде случаев стал расчет по нормативу или среднему расходу, в том числе у потребителей, своевременно передавших показания. В настоящее время работы по настройке и отладке новой программы продолжаются, пояснили в компании.
В МРСК добавляют, что для корректировки расчета, выполненного по нормативу или среднему расходу, потребителям нужно передать актуальные показания лично в энергосбытовых офисах компании, дистанционно через сайт www.sbyt.mrsk-ural.ru или по телефону-автоответчику 8-800-1000-172. Показания необходимо передать до 23 числа.
В компании также утверждают, что жительница Паркового, обратившаяся на наш сайт, должником не является — потребитель не передавал показания, но после того, как это было сделано, образовалась переплата — отключать электричество не будут.
Лента новостей
- Страховая и накопительная пенсия: в чём разница и как узнать, сколько начислили
- Синоптики рассказали, когда Челябинскую область накроют мощные снегопады
- Тело мужчины обнаружили при тушении пожара в частном доме в Челябинской области
- Алексей Текслер наградил раненых челябинских бойцов СВО
- Метели и гололедица: Челябинских водителей предупредили об ухудшении погоды
- С челябинского подрядчика взыскивают 100 млн рублей за некачественный ремонт дороги в Джабык
- Первые случаи укусов клещей у животных зафиксировали в Челябинской области
- Жителей Челябинской области предупредили о метелях и гололедице на дорогах
- Челябинский врач-уролог рассказал, как подготовиться к отцовству
- Питерские реставраторы восстановили росписи в челябинском храме Александра Невского
- В Челябинской области пьяный водитель устроил аварию, в которой пострадали три человека
- На медиатурнире по баскетболу в Челябинске собрали более миллиона рублей для онкобольных детей
- Владимир Путин присвоил челябинскому командиру звание Героя России
- Челябинцам показали, как изменилась библиотека башкирской и татарской литературы после ремонта
- Метели и снег накроют Челябинскую область в эти выходные
- Есть превышения по сероводороду: в Челябинской области продлили режим НМУ