31 марта 2019
Обсудить

Челябинцы пожаловались на безумные счета за электричество

img
В редакцию Pchela.news обратилась жительница «Паркового» — ее семью и многих других соседей из микрорайона беспокоят завышенные счета за электроэнергию.

По словам Натальи, квитанции, которые приходят от поставщика электроэнергии МРСК Урала, они с мужем оплачивают своевременно. При этом после проверки счетчика, в феврале семье пришел счет на 3,5 тысячи рублей. 

Подумали, что это перерасчёт, и оплатили. В марте снова пришёл счёт на 3000 руб. После звонка в МРСК выяснилось, что какая-то ошибка в начислении, и обещали перезвонить, но не перезвонили. Придётся самим ехать в центр города, чтобы выяснить, что делать. Потому что сегодня приходили и обещали отключить электричество за долги. Хотя исправно платим... — рассказала Наталья.

Как рассказали сайту Pchela.news в пресс-службе Челябэнерго, в новом году ОАО «МРСК Урала» перешло на новую систему учета потребления и начисления оплаты за электроэнергию в Челябинской области, из-за чего расчеты за январь и февраль были выполнены в новой программе. 

Технической особенностью начислений в ряде случаев стал расчет по нормативу или среднему расходу, в том числе у потребителей, своевременно передавших показания. В настоящее время работы по настройке и отладке новой программы продолжаются, пояснили в компании.

В МРСК добавляют, что для корректировки расчета, выполненного по нормативу или среднему расходу, потребителям нужно передать актуальные показания лично в энергосбытовых офисах компании, дистанционно через сайт www.sbyt.mrsk-ural.ru или по телефону-автоответчику 8-800-1000-172. Показания необходимо передать до 23 числа.

В компании также утверждают, что жительница Паркового, обратившаяся на наш сайт, должником не является — потребитель не передавал показания, но после того, как это было сделано, образовалась переплата — отключать электричество не будут.

Фото: https://pixnio.com

Автор:
Полина Худякова
Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Страховая и накопительная пенсия: в чём разница и как узнать, сколько начислили
    • img
      Синоптики рассказали, когда Челябинскую область накроют мощные снегопады
    • Есть вопрос по счетам за вывоз мусора?
    • img
      Тело мужчины обнаружили при тушении пожара в частном доме в Челябинской области
    • img
      Алексей Текслер наградил раненых челябинских бойцов СВО
    • img
      Метели и гололедица: Челябинских водителей предупредили об ухудшении погоды
    • img
      С челябинского подрядчика взыскивают 100 млн рублей за некачественный ремонт дороги в Джабык
    • img
      Первые случаи укусов клещей у животных зафиксировали в Челябинской области
    • img
      Жителей Челябинской области предупредили о метелях и гололедице на дорогах
    • img
      Челябинский врач-уролог рассказал, как подготовиться к отцовству
    • img
      Питерские реставраторы восстановили росписи в челябинском храме Александра Невского
    • img
      В Челябинской области пьяный водитель устроил аварию, в которой пострадали три человека
    • img
      На медиатурнире по баскетболу в Челябинске собрали более миллиона рублей для онкобольных детей
    • img
      Владимир Путин присвоил челябинскому командиру звание Героя России
    • img
      Челябинцам показали, как изменилась библиотека башкирской и татарской литературы после ремонта
    • img
      Метели и снег накроют Челябинскую область в эти выходные
    • img
      Есть превышения по сероводороду: в Челябинской области продлили режим НМУ
    Все новости