Челябинцы пожаловались на безумные счета за электричество
В редакцию Pchela.news обратилась жительница «Паркового» — ее семью и многих других соседей из микрорайона беспокоят завышенные счета за электроэнергию.
По словам Натальи, квитанции, которые приходят от поставщика электроэнергии МРСК Урала, они с мужем оплачивают своевременно. При этом после проверки счетчика, в феврале семье пришел счет на 3,5 тысячи рублей.
Подумали, что это перерасчёт, и оплатили. В марте снова пришёл счёт на 3000 руб. После звонка в МРСК выяснилось, что какая-то ошибка в начислении, и обещали перезвонить, но не перезвонили. Придётся самим ехать в центр города, чтобы выяснить, что делать. Потому что сегодня приходили и обещали отключить электричество за долги. Хотя исправно платим... — рассказала Наталья.
Как рассказали сайту Pchela.news в пресс-службе Челябэнерго, в новом году ОАО «МРСК Урала» перешло на новую систему учета потребления и начисления оплаты за электроэнергию в Челябинской области, из-за чего расчеты за январь и февраль были выполнены в новой программе.
Технической особенностью начислений в ряде случаев стал расчет по нормативу или среднему расходу, в том числе у потребителей, своевременно передавших показания. В настоящее время работы по настройке и отладке новой программы продолжаются, пояснили в компании.
В МРСК добавляют, что для корректировки расчета, выполненного по нормативу или среднему расходу, потребителям нужно передать актуальные показания лично в энергосбытовых офисах компании, дистанционно через сайт www.sbyt.mrsk-ural.ru или по телефону-автоответчику 8-800-1000-172. Показания необходимо передать до 23 числа.
В компании также утверждают, что жительница Паркового, обратившаяся на наш сайт, должником не является — потребитель не передавал показания, но после того, как это было сделано, образовалась переплата — отключать электричество не будут.
Лента новостей
На запуск салюта в честь юбилея Челябинска выделили 5,5 миллиона рублей
Тромб вытолкнул защитное устройство прямо в сердце: как челябинские хирурги спасли пациента
Лицей из Челябинска возглавил рейтинг лучших школ России по конкурентоспособности выпускников
На озере Тургояк в Челябинской области проходит Всероссийская детская парусная регата
В Челябинскую область привезли сочные нектарины с опасными живыми червями
В Челябинске обезьяна поразила биологов и открыла коробку с ноги
Как помочь ребёнку с иностранным, если родители сами его не знают, рассказала эксперт
Улицу Карла Маркса в Челябинске превратят в гигантский музей транспорта под открытым небом
Врачи Челябинской области вытащили с того света подростка, захлебнувшегося во время спасения подруги
BEARWOLF, MONA и Валерий Сюткин выступят на юбилее Челябинска
На окраине Челябинска нашли и уничтожили скопление опасных биологических отходов
В нацпарке «Таганай» обескуражены итогами грибного сезона
За что медведь Малыш обиделся на киперов, рассказали в челябинском зоопарке
Волонтёры помогли фонду «Спаси меня» Карена Даллакяна
В Челябинске с родителей зацепера потребовали 35 тысяч рублей
Жителю Челябинской области дали 10 лет колонии за ДТП, в котором погиб его сын