Челябинцы пожаловались на безумные счета за электричество
В редакцию Pchela.news обратилась жительница «Паркового» — ее семью и многих других соседей из микрорайона беспокоят завышенные счета за электроэнергию.
По словам Натальи, квитанции, которые приходят от поставщика электроэнергии МРСК Урала, они с мужем оплачивают своевременно. При этом после проверки счетчика, в феврале семье пришел счет на 3,5 тысячи рублей.
Подумали, что это перерасчёт, и оплатили. В марте снова пришёл счёт на 3000 руб. После звонка в МРСК выяснилось, что какая-то ошибка в начислении, и обещали перезвонить, но не перезвонили. Придётся самим ехать в центр города, чтобы выяснить, что делать. Потому что сегодня приходили и обещали отключить электричество за долги. Хотя исправно платим... — рассказала Наталья.
Как рассказали сайту Pchela.news в пресс-службе Челябэнерго, в новом году ОАО «МРСК Урала» перешло на новую систему учета потребления и начисления оплаты за электроэнергию в Челябинской области, из-за чего расчеты за январь и февраль были выполнены в новой программе.
Технической особенностью начислений в ряде случаев стал расчет по нормативу или среднему расходу, в том числе у потребителей, своевременно передавших показания. В настоящее время работы по настройке и отладке новой программы продолжаются, пояснили в компании.
В МРСК добавляют, что для корректировки расчета, выполненного по нормативу или среднему расходу, потребителям нужно передать актуальные показания лично в энергосбытовых офисах компании, дистанционно через сайт www.sbyt.mrsk-ural.ru или по телефону-автоответчику 8-800-1000-172. Показания необходимо передать до 23 числа.
В компании также утверждают, что жительница Паркового, обратившаяся на наш сайт, должником не является — потребитель не передавал показания, но после того, как это было сделано, образовалась переплата — отключать электричество не будут.
Лента новостей
Тигр Матис из челябинского зоопарка пошёл на поправку после обнаружения опасной болезни
Жителям Челябинской области напомнили о чат-боте для жалоб на рекламу наркотиков
На трассе М-5 в Челябинской области ограничат движение грузовиков и автобусов
В Челябинске дети отравились хлором в бассейне
В Челябинске возбудили уголовное дело о хищении четверти миллиарда при строительстве очистных
Челябинскому бренду предложили разработать «свитер Губерниева»
После звонка о доставке посылки жительница Челябинской области потеряла более 430 тысяч рублей
В Челябинске ищут подрядчика для корректировки проекта строительства новой трамвайной линии
При столкновении трёх машин и грузовика в Челябинске пострадала женщина
В Челябинске будут следить за тем, чтобы в городе не появлялись вывески с иностранными словами
Сын сотрудника «НОВАТЭК-Челябинск» победил в проекте «Необычные люди»
Челябинские дорожники начали готовиться к предстоящим снегопадам
Каким руководителям в Челябинской области платят больше 200 тысяч рублей, выяснили эксперты
Две женщины на легковушке слетели с дороги в кювет в Челябинской области
Жителям Челябинской области рассказали о синдроме разбитого сердца
Белым медведям из челябинского зоопарка подарили маленького моржа