Народный репортер
Отправьте новость, фото или видео - получите шанс выиграть приз!
Отправьте новость

Видео

30 марта
Обсудить

Специалисты «Уралэнергосбыта» развенчали мифы об оплате счетов за отопление и горячую воду

img
С 1 марта большинство банков и платежных систем стали взимать комиссию при оплате отопления и горячего водоснабжения в адрес «УСТЭК-Челябинск». Нововведение связано с изменениями в законодательстве. «Уралэнергосбыт», являющийся агентом по приему платежей в адрес АО «УСТЭК-Челябинск», нашел способ сохранить для челябинцев возможности бескомиссионной оплаты. Но потребители продолжают жаловаться на необоснованные счета. Разбираемся, что из этого правда, а что вымысел.

МИФ №1: Тепло теперь можно оплатить только с комиссией  

Это не так. «Уралэнергосбыт» предусмотрел бескомиссионные способы оплаты отопления и горячего водоснабжения. В конце февраля компания заключила соглашение со Сбербанком. Если платеж совершается в отделениях и мобильных сервисах Сбербанка, комиссия не начисляется. Держатели банковских карт также могут оплатить коммунальные услуги без комиссии в банкоматах или с помощью онлайн-сервисов: в личном кабинете или в «Сбербанк Онлайн». Для активных пользователей интернета «Уралэнергосбыт» предлагает настроить бескомссионный платеж в личном кабинете «УСТЭК-Челябинск». Перевод можно осуществить с любой банковской карты.

МИФ №2: Чтобы оплатить отопление и горячую воду без комиссии, надо оформить карту Сбербанка

Неверно. Для оплаты тепловой энергии необязательно оформлять карту Сбербанка. Платежи принимаются наличными без комиссии в любом отделении банка и через устройства самообслуживания с советующей функцией. В Челябинске открыто 57 отделений Сбербанка во всех районах города, банкоматов ещё больше.

МИФ №3: В последнее время цены на отопление поднялись, так еще и комиссию стали брать 

Во-первых, комиссию за сбор платежей берут банки, а не ресурсоснабжающие организации. Стоимость своих услуг банки оценивают самостоятельно. Например, не менее 50 рублей начисляется только при оплате в системе «Город». В других банках комиссия составляет не более 1,5%. 

Во-вторых, тарифы на тепловую энергию с 1 июля 2020 года не менялись. На сумму начислений может повлиять только способ расчетов. Если потребитель оплачивает отопление по общедомовому прибору учета, то сумма будет зависеть от погодных условий. Чем холоднее на улице, тем больше энергии тратится на обогрев дома. По данным синоптиков, средняя температура марта — минус 8 градусов. Счета будут меньше февральских. Месяцем ранее температурные показатели держались на отметке минус 16 градусов. В домах, где расчет производится по нормативу, суммы за отопление в течении шести месяцев практически не меняются.

МИФ №4: Деньги берут даже за передачу показаний

«Уралэнергосбыт» предусмотрел несколько простых способов передачи показаний. Если нет доступа к интернету, передать показания за отопление и горячее водоснабжение можно по телефону горячей линии 8 800 2222 500 (звонок бесплатный), в офисах «Уралэнергосбыт» и Городского центра начисления коммунальных платежей. С апреля показания будут приниматься в отделениях Сбербанка.

Адреса офисов «Уралэнергосбыта»:

  • ул. Воровского, д. 15А
  • ул. Гагарина, д. 52
  • ул. Бр.Кашириных, д. 131
  • ул. Калинина, д. 7
  • ул. Молодогвардейцев, д. 26А
  • ул. Горького, д. 64А
  • ш. Металлургов, д. 38

Адреса офисов Городского центра начисления коммунальных платежей:

  • ул. Кыштымская, 14 / пр. Победы, 180
  • ул. Гагарина, 51 (вход с торца)
  • ш. Металлургов, 28
  • ул. Подольская, 38А
  • ул. Худякова, 12А

Также передать показания без комиссии можно на сайте и в личном кабинете «УСТЭК-Челябинск». 

— На самом деле, челябинцы просто привыкли платить за коммунальные услуги и передавать показания по системе «Город», — отметили специалисты. — Сейчас за каждый перевод операторы платежной системы берут деньги. Поэтому стоит присмотреться к другим способам, чтобы сэкономить бюджет.

Коллаж: Владислава Лебедева

Новость, фото:
Айдар Насыров
Автор:
Владислава Лебедева
Фото:
Татьяна Тихонова
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Челябинцы заметили в городе пылевую бурю
    • img
      Снесённый в Челябинске незаконный киоск перевезли в микрорайон «Парковый»
    • img
      Во время пожара из студенческого общежития в Челябинске эвакуировались 72 человека
    • img
      За сутки в Челябинской области после коронавируса выписали 116 человек
    • img
      В челябинском дворе двое мужчин до смерти избили прохожего
    • img
      На промышленном предприятии под Челябинском рабочий погиб от отравления токсичными парами
    • img
      В Челябинске запустили сервис поминутной аренды электросамокатов
    • img
      Незаконный ларёк на «Тополинке» в Челябинске снесли за сутки после жалобы
    • img
      В Челябинской области за сутки умерло девять больных COVID-19
    • img
      На Челябинскую область надвигаются морозы до -8 градусов
    • img
      Пассажирам старше 60 лет предложили путешествовать в купе со скидкой 30%
    • img
      В Челябинской области водитель-бесправник вылетел в кювет на ВАЗе и погиб
    • img
      Водитель такси погиб в расплющенной фурой машине на трассе М-5 в Челябинской области
    • img
      В субботу в Челябинске откроют движение на перекрёстке улиц Чайковского и Куйбышева
    • img
      В Челябинске на «Тополинке» снесут ларёк, на который пожаловались жители
    • img
      Главное контрольное управление согласовало покупку для Челябинска 30 трамваев за 1,059 млрд
    Все новости