30 марта 2021
Обсудить

Специалисты «Уралэнергосбыта» развенчали мифы об оплате счетов за отопление и горячую воду

img
С 1 марта большинство банков и платежных систем стали взимать комиссию при оплате отопления и горячего водоснабжения в адрес «УСТЭК-Челябинск». Нововведение связано с изменениями в законодательстве. «Уралэнергосбыт», являющийся агентом по приему платежей в адрес АО «УСТЭК-Челябинск», нашел способ сохранить для челябинцев возможности бескомиссионной оплаты. Но потребители продолжают жаловаться на необоснованные счета. Разбираемся, что из этого правда, а что вымысел.

МИФ №1: Тепло теперь можно оплатить только с комиссией  

Это не так. «Уралэнергосбыт» предусмотрел бескомиссионные способы оплаты отопления и горячего водоснабжения. В конце февраля компания заключила соглашение со Сбербанком. Если платеж совершается в отделениях и мобильных сервисах Сбербанка, комиссия не начисляется. Держатели банковских карт также могут оплатить коммунальные услуги без комиссии в банкоматах или с помощью онлайн-сервисов: в личном кабинете или в «Сбербанк Онлайн». Для активных пользователей интернета «Уралэнергосбыт» предлагает настроить бескомссионный платеж в личном кабинете «УСТЭК-Челябинск». Перевод можно осуществить с любой банковской карты.

МИФ №2: Чтобы оплатить отопление и горячую воду без комиссии, надо оформить карту Сбербанка

Неверно. Для оплаты тепловой энергии необязательно оформлять карту Сбербанка. Платежи принимаются наличными без комиссии в любом отделении банка и через устройства самообслуживания с советующей функцией. В Челябинске открыто 57 отделений Сбербанка во всех районах города, банкоматов ещё больше.

МИФ №3: В последнее время цены на отопление поднялись, так еще и комиссию стали брать 

Во-первых, комиссию за сбор платежей берут банки, а не ресурсоснабжающие организации. Стоимость своих услуг банки оценивают самостоятельно. Например, не менее 50 рублей начисляется только при оплате в системе «Город». В других банках комиссия составляет не более 1,5%. 

Во-вторых, тарифы на тепловую энергию с 1 июля 2020 года не менялись. На сумму начислений может повлиять только способ расчетов. Если потребитель оплачивает отопление по общедомовому прибору учета, то сумма будет зависеть от погодных условий. Чем холоднее на улице, тем больше энергии тратится на обогрев дома. По данным синоптиков, средняя температура марта — минус 8 градусов. Счета будут меньше февральских. Месяцем ранее температурные показатели держались на отметке минус 16 градусов. В домах, где расчет производится по нормативу, суммы за отопление в течении шести месяцев практически не меняются.

МИФ №4: Деньги берут даже за передачу показаний

«Уралэнергосбыт» предусмотрел несколько простых способов передачи показаний. Если нет доступа к интернету, передать показания за отопление и горячее водоснабжение можно по телефону горячей линии 8 800 2222 500 (звонок бесплатный), в офисах «Уралэнергосбыт» и Городского центра начисления коммунальных платежей. С апреля показания будут приниматься в отделениях Сбербанка.

Адреса офисов «Уралэнергосбыта»:

  • ул. Воровского, д. 15А
  • ул. Гагарина, д. 52
  • ул. Бр.Кашириных, д. 131
  • ул. Калинина, д. 7
  • ул. Молодогвардейцев, д. 26А
  • ул. Горького, д. 64А
  • ш. Металлургов, д. 38

Адреса офисов Городского центра начисления коммунальных платежей:

  • ул. Кыштымская, 14 / пр. Победы, 180
  • ул. Гагарина, 51 (вход с торца)
  • ш. Металлургов, 28
  • ул. Подольская, 38А
  • ул. Худякова, 12А

Также передать показания без комиссии можно на сайте и в личном кабинете «УСТЭК-Челябинск». 

— На самом деле, челябинцы просто привыкли платить за коммунальные услуги и передавать показания по системе «Город», — отметили специалисты. — Сейчас за каждый перевод операторы платежной системы берут деньги. Поэтому стоит присмотреться к другим способам, чтобы сэкономить бюджет.

Коллаж: Владислава Лебедева

Новость, фото:
Айдар Насыров
Автор:
Владислава Лебедева
Фото:
Татьяна Тихонова
Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • pic

    Что представила Челябинская область на «Иннопроме»

    Автор: пресс-служба губернатора Челябинской области
  • Лента новостей
    • img
      Управляющая компания ЮГК олигарха Константина Струкова отошла государству
    • img
      В Челябинске школьного учителя наказали за избиение матери
    • img
      Жители Челябинской области, оборудовавшие дома нарколабораторию, получили сроки в колонии
    • img
      Эксперты рассказали, какие направления для отдыха выбирают жители Челябинской области
    • img
      Почти две тонны заражённых насекомыми яблок привезли в Челябинскую область
    • img
      Что может спровоцировать мигрень и какие продукты помогут снизить риск, рассказала невролог
    • img
      В салонах «МегаФона» начал работать виртуальный помощник
    • img
      В ЧОДКБ открылся кабинет телемедицины для помощи детям по всей Челябинской области
    • img
      За ловлю раков на челябинском озере браконьера наказали крупным штрафом
    • img
      При пожаре в Челябинской области погиб инвалид-колясочник
    • img
      Какие прививки обязательно нужно поставить домашним животным и почему, рассказали эксперты
    • img
      Умерла ветеран челябинской журналистики Людмила Вишня, ставшая жертвой мошенников
    • img
      Житель Челябинской области лишился крупной суммы денег после звонка от «курьера»
    • img
      Почему в жару отекают руки и ноги и что с этим делать, рассказала главврач из Челябинской области
    • img
      В часть Челябинской области на день вернётся жара до +30 градусов
    • img
      В Челябинской области брошенная женщина разнесла две машины и ресторан
    Все новости