13 января 2020
Обсудить

Пассажиры отменённого рейса Челябинск-Москва пожаловались на неразбериху с переносом вылета

img
Пассажиры рейса SU 1533, вылет которого из Челябинска в Москву отменили из-за неисправности самолёта Airbus А-320, рассказали в соцсетях о неразберихе с переносом рейса.

— В очередной раз убеждаюсь, что качество компании проверяется в сложных ситуациях, и снова всё не радует в коммуникациях с клиентами у Аэрофлот, — написал в своём Facebook пассажир рейса № 1533, челябинец Андрей Тарасов. — До времени вылета не говорили про задержку, потом объявили на 30 минут, потом на пять часов. Позже прилетела смс, что задержка на 13 часов. Сижу как Иван дурак у камня на дороге и думаю, какой вариант из трёх выбрать, но очень напоминает выбор, когда огребёшь в любом варианте. Поражает уровень доступности информации у представителей аэропорта и «Аэрофлота»: никто не даёт чёткого понимания и, самое главное, что делать? Люди советуется друг с другом.

Он отметил также, что в бизнес-зал по билету тоже не пускают.

— Круг замкнулся, — подытожил Андрей Тарасов. — Ищу плюсы. Хорошо, что у меня не транзит. Рядом девушка летит в Лос-Анджелес, да ещё и по-русски не говорит. Вот у неё задачка, так задачка.

На сайте аэропорта Челябинск тоже сначала указывалось иное, более ранее время вылета. Теперь же отмечено, что регистрация начнётся в 19:30.

Между тем, как уточнил пресс-секретарь международного аэропорта Челябинск Сергей Куклев, пассажиров всё же отправят, как и объявлялось ранее, в 12 часов 45 минут. А сломался самолёт Airbus А-320, а не Sukhoi Superjet 100, как было указано на табло.

— По ситуации с неисправностью А-320: пассажиры, как и планировалось, полетят в 12:45, — акцентировал Сергей Куклев. — В 21:00 должен улететь пустой 320-й, который к тому времени поставят на крыло техники «Аэрофлота».

Фото: Татьяна Тихонова, Андрей Тарасов/Facebook.com

Автор:
Мария Крухмалёва
Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      Под Челябинском на два часа перекроют федеральную трассу
    • img
      В Челябинске пройдёт «Вечер благотворителей» в поддержку детей с аутизмом
    • img
      Суд в Челябинской области вынес приговор водителю за пьяное ДТП, в котором погиб мужчина
    • img
      Жительница Челябинской области лишилась дома за фиктивную постановку на учёт иностранцев
    • img
      В Челябинске построят парк для тренировки операторов беспилотников
    • img
      В Челябинской области ФАС возбудила дело на производителя муки «Увелка» из-за упаковки
    • img
      Таролог выманил более 60 тысяч рублей у женщины в Челябинской области за снятие порчи
    • img
      Уголовное дело возбудили после драки у челябинского ТРК
    • img
      Челябинцу грозит срок в колонии за кражу 80 шоколадок из магазина и угрозы сигнальным пистолетом
    • img
      Семья фермеров под Челябинском вырастила 35 сортов голландских тюльпанов к 8 Марта
    • img
      В Челябинской области назначили министра дорожного хозяйства и транспорта
    • img
      Каким знакам зодиака март 2026 года наполнит кошелёк: гороскоп финансов и удачи на месяц
    • img
      В Челябинской области уволили вице-губернатора, обвиняемого во взятке почти на два миллиона
    • img
      Жителям Челябинской области грозит срок в колонии за охоту на беременную лосиху
    • img
      В Челябинске завоют сирены оповещения о ЧС
    • img
      Синоптики дали прогноз погоды на первый месяц весны в Челябинской области
    Все новости