Пассажиры отменённого рейса Челябинск-Москва пожаловались на неразбериху с переносом вылета
Пассажиры рейса SU 1533, вылет которого из Челябинска в Москву отменили из-за неисправности самолёта Airbus А-320, рассказали в соцсетях о неразберихе с переносом рейса.
— В очередной раз убеждаюсь, что качество компании проверяется в сложных ситуациях, и снова всё не радует в коммуникациях с клиентами у Аэрофлот, — написал в своём Facebook пассажир рейса № 1533, челябинец Андрей Тарасов. — До времени вылета не говорили про задержку, потом объявили на 30 минут, потом на пять часов. Позже прилетела смс, что задержка на 13 часов. Сижу как Иван дурак у камня на дороге и думаю, какой вариант из трёх выбрать, но очень напоминает выбор, когда огребёшь в любом варианте. Поражает уровень доступности информации у представителей аэропорта и «Аэрофлота»: никто не даёт чёткого понимания и, самое главное, что делать? Люди советуется друг с другом.
Он отметил также, что в бизнес-зал по билету тоже не пускают.
— Круг замкнулся, — подытожил Андрей Тарасов. — Ищу плюсы. Хорошо, что у меня не транзит. Рядом девушка летит в Лос-Анджелес, да ещё и по-русски не говорит. Вот у неё задачка, так задачка.
На сайте аэропорта Челябинск тоже сначала указывалось иное, более ранее время вылета. Теперь же отмечено, что регистрация начнётся в 19:30.
Между тем, как уточнил пресс-секретарь международного аэропорта Челябинск Сергей Куклев, пассажиров всё же отправят, как и объявлялось ранее, в 12 часов 45 минут. А сломался самолёт Airbus А-320, а не Sukhoi Superjet 100, как было указано на табло.
— По ситуации с неисправностью А-320: пассажиры, как и планировалось, полетят в 12:45, — акцентировал Сергей Куклев. — В 21:00 должен улететь пустой 320-й, который к тому времени поставят на крыло техники «Аэрофлота».
Фото: Татьяна Тихонова, Андрей Тарасов/Facebook.com
Лента новостей
- По итогам рейда в Челябинской области из страны выдворили 17 мигрантов
- В правящей партии рассказали, как обучают участников предварительного голосования
- Челябинкам рассказали, можно ли выбрать роддом не по прописке и как лечь на роды в перинатальный центр
- Юные челябинские спортсмены примут участие в шоу «Суперниндзя. Дети»
- На конкурс «НОВАТЭК-Челябинск» прислали уже несколько десятков фотографий южноуральской весны
- В Челябинске обнаружили опасные для здоровья йогурт и ряженку
- В Челябинской области отменили шествие «Бессмертного полка»
- В Челябинске закроют площадь Революции на время репетиций ко Дню Победы
- Мигрант, оскорбивший за внешность девушку-бойца UFC, извинился перед ней и челябинками
- Хорошее питание и атмосфера: южноуральцам рассказали, как поддержать здоровье на работе
- На Южном Урале водитель ВАЗа насмерть сбил 52-летнюю женщину
- В Челябинске за получение взятки осудили бывшего сотрудника полиции
- Работники культуры, спорта и развлечений в Челябинской области стали зарабатывать больше
- В Челябинске мигрант едва не сбил, а затем оскорбил за внешность девушку-бойца UFC
- От онкологии, заболеваний ЖКТ и гипертонии: южноуральцам назвали самый «лечебный» овощ
- Обрушение козырька над подъездом дома в Челябинске обернулось уголовным делом