«НОВАТЭК-Челябинск» провёл полезный семинар для сотрудников, кто общается с абонентами
Компания «НОВАТЭК-Челябинск» провела обучающий тренинг для операторов и контролёров участков Абонентской службы. Тренинг был направлен на то, чтобы научить сотрудников просто и понятно объяснять жителям Челябинской области сложную информацию.
— Главной целью обучения было сформировать у сотрудников единый подход к коммуникации с абонентами и отработать модели поведения, соответствующие высоким стандартам качественного обслуживания, — объяснили в пресс-службе «НОВАТЭК-Челябинск». — По итогам учёбы усвоили как профессионально говорить с абонентом и объяснять сложную информацию простым и понятным языком.
Напомним, в сентябре «НОВАТЭК-Челябинск» объявил о старте акции для абонентов «Осенний бонус». Условие для участия в ней самое простое за всё время проведения акций компании — у абонента к 16 ноября не должно быть задолженности за газ.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Реклама ООО «НОВАТЭК-Челябинск». Подробнее на сайте: novatek74.ru. ИНН: 7404056114. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGLryc7Ng3CSfKqHKKLXHL47eULuxEp8
Лента новостей
В Челябинской области вместо аварийного открыли новый Дом культуры
В России вычислили самый «вкладчивый» день недели
В Челябинске на маршруты выйдут 17 новых автобусов, оформленных в честь Культурной столицы
Более 200 домов в Челябинске останутся без воды 5 ноября: полный список адресов
Вернул себе свой 2004-й: челябинский режиссёр снял фильм о путешествии во времени
Затянувшийся с октября режим «чёрного неба» снова продлили в Челябинской области
На склад в Челябинске привезли более четырёх тонн заражённой червецом хурмы
В Челябинске строят теннисный центр и арену на пять тысяч зрителей
В Челябинске задержали двух 20-летних участников драки с подростками
Забытые во дворах Челябинска мешки с гниющей листвой возмутили главу города
В Челябинске выписали первые штрафы за неоплату стоянки на платных парковках
Пенсии, новые выплаты и штрафы: какие изменения в законах ждут россиян в ноябре
В Челябинске решили многолетнюю проблему с подтоплением частных домов
От пневмонии до поражения сердца: жителей Челябинской области предупредили о последствиях гриппа
О чём говорит, если осенью у вас обострились проблемы с желудком, рассказала гастроэнтеролог
Обманутый осенним теплом лютик расцвёл рядом с замёрзшей рекой в Челябинской области