Квитанция стала красной: что это значит и что делать дальше, объяснили жителям Челябинской области
Ежемесячно жители Челябинской области получают множество платёжных документов и часто не обращают внимания на их внешний вид. Красную квитанцию заметить легко. И это не случайность: такая квитанция от ООО «Уралэнергосбыт» означает, что по лицевому счёту есть задолженность, а клиент уведомлён о возможном ограничении электроснабжения. Как действовать, если получили красную квитанцию, рассказываем.
Что делать, если получили красную квитанцию?
В первую очередь проверьте сумму задолженности. Если она подтверждается, долг необходимо погасить в течение 30 дней с момента получения уведомления. Это позволит избежать ограничения электроснабжения и дополнительных расходов, связанных с его последующим возобновлением.
Если вы уже оплатили задолженность, обратите внимание на дату платежа. При оплате через банки и сторонние сервисы денежные средства могут зачисляться на лицевой счёт в течение пяти рабочих дней. Проверить поступление можно на сайте или в личном кабинете ЕРЦ «Уралэнергосбыт».
Если по истечении этого срока платёж не появился в личном кабинете или вы не согласны с суммой задолженности, обратитесь в ООО «Уралэнергосбыт».
Почему не стоит откладывать оплату?
Если в течение 30 дней после уведомления задолженность не погашена, то подачу электроэнергии могут приостановить. Для её возобновления потребуется не только оплатить долг, но и возместить расходы на проведение работ по восстановлению электроснабжения.
Красная квитанция — не единственный способ уведомления
Предупреждение о возможном приостановлении может поступить и другим способом: по СМС, электронной почте, через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт», ГИС ЖКХ, официальный сайт компании, письмом по Почте России, а также по телефону.
Внимание к красной квитанции и другим оповещениям ООО «Уралэнергосбыт» — возможность не допустить ограничение электроснабжения и дополнительных денежных трат или финансовых расходов.
Как проверить задолженность и задать вопрос?
Проверить состояние лицевого счёта, уточнить начисления или получить консультацию можно дистанционно:
- через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт»;
- в чате поддержки в «Макс»;
- в личных сообщениях сообщества «Уралэнергосбыта» в соцсети «ВКонтакте»;
- по видеозвонку на сайте компании;
- по телефону контактного центра 8(351)2222–500.
А ранее в «Уралэнергосбыте» перечислили, как мошенники обманывают жителей Челябинской области. И речь не только о предложениях срочно заменить счётчик.
Реклама ООО «Уралэнергосбыт. ИНН: 7453313477. Подробнее: uralsbyt.ru. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGQgHuo1jFkMEie4CLKviBa452t65R9S
Лента новостей
В Челябинске мощно и красиво прошёл двухдневный всероссийский женский форум «Стальное кружево Урала»
В Челябинской области садоводы придумали, как подарить яблоки ребятам из детдомов
Челябинца обвинили в хищении около 12 миллионов рублей у участников СВО и их родственников
Число предложений подработки в Челябинской области выросло на 135%
Осенний мини-отпуск: сколько челябинцев готовы взять отгулы в начале ноября
Штормовое предупреждение продлили на неделю в Челябинской области
Как поехать в Китай, увидеть больше и не переплатить: советы туристам из Челябинской области
В Челябинске водители смогут купить абонемент на ежедневную парковку в центре города
В городах и районах Челябинской области из-за прогноза погоды продлили режим НМУ
На озере Аргази спасатели эвакуировали рыбака, на лодке которого разрядился аккумулятор
Челябинским автомобилистам объяснили правила постоплаты на новых платных парковках
Автомобилисты Челябинска обрушили сервис оформления льгот на платные парковки
Направили почти 2 млрд: как жителям Челябинской области бесплатно получить медицинские изделия
Дом купцов в Челябинске восстановили на пожертвования горожан, и его приводят в пример по всей России
Кому из-за храпа следует бить тревогу, жителям Челябинской области рассказала терапевт
Семь представителей ивент-индустрии получили в Челябинске престижную премию