Квитанция стала красной: что это значит и что делать дальше, объяснили жителям Челябинской области
Ежемесячно жители Челябинской области получают множество платёжных документов и часто не обращают внимания на их внешний вид. Красную квитанцию заметить легко. И это не случайность: такая квитанция от ООО «Уралэнергосбыт» означает, что по лицевому счёту есть задолженность, а клиент уведомлён о возможном ограничении электроснабжения. Как действовать, если получили красную квитанцию, рассказываем.
Что делать, если получили красную квитанцию?
В первую очередь проверьте сумму задолженности. Если она подтверждается, долг необходимо погасить в течение 30 дней с момента получения уведомления. Это позволит избежать ограничения электроснабжения и дополнительных расходов, связанных с его последующим возобновлением.
Если вы уже оплатили задолженность, обратите внимание на дату платежа. При оплате через банки и сторонние сервисы денежные средства могут зачисляться на лицевой счёт в течение пяти рабочих дней. Проверить поступление можно на сайте или в личном кабинете ЕРЦ «Уралэнергосбыт».
Если по истечении этого срока платёж не появился в личном кабинете или вы не согласны с суммой задолженности, обратитесь в ООО «Уралэнергосбыт».
Почему не стоит откладывать оплату?
Если в течение 30 дней после уведомления задолженность не погашена, то подачу электроэнергии могут приостановить. Для её возобновления потребуется не только оплатить долг, но и возместить расходы на проведение работ по восстановлению электроснабжения.
Красная квитанция — не единственный способ уведомления
Предупреждение о возможном приостановлении может поступить и другим способом: по СМС, электронной почте, через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт», ГИС ЖКХ, официальный сайт компании, письмом по Почте России, а также по телефону.
Внимание к красной квитанции и другим оповещениям ООО «Уралэнергосбыт» — возможность не допустить ограничение электроснабжения и дополнительных денежных трат или финансовых расходов.
Как проверить задолженность и задать вопрос?
Проверить состояние лицевого счёта, уточнить начисления или получить консультацию можно дистанционно:
- через личный кабинет ЕРЦ «Уралэнергосбыт»;
- в чате поддержки в «Макс»;
- в личных сообщениях сообщества «Уралэнергосбыта» в соцсети «ВКонтакте»;
- по видеозвонку на сайте компании;
- по телефону контактного центра 8(351)2222–500.
А ранее в «Уралэнергосбыте» перечислили, как мошенники обманывают жителей Челябинской области. И речь не только о предложениях срочно заменить счётчик.
Реклама ООО «Уралэнергосбыт. ИНН: 7453313477. Подробнее: uralsbyt.ru. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGQgHuo1jFkMEie4CLKviBa452t65R9S
Лента новостей
Всероссийский детский экологический форум собрал в Челябинской области юных экологов из 51 региона
Квитанция стала красной: что это значит и что делать дальше, объяснили жителям Челябинской области
Кошки и собаки из Челябинской области облетели с хозяевами больше десятка стран
За незаконно добытого рака в Челябинской области придётся заплатить почти в 15 раз больше
Неблагоприятные метеоусловия в Челябинской области продлили ещё на два дня
Челябинцы рассказали, кому на работе готовы доверять безоговорочно
Заблудившуюся туристку спасатели три часа искали в горах Челябинской области
В челябинском зоопарке показали, как ловят сурикатов перед переездом на зиму
В Челябинской области остановили фуру с потенциально опасной говядиной у самой границы
Четырёхмесячному малышу в челябинской больнице спасли палец после травмы волосом
Какой будет погода в Челябинской области в октябре, рассказали синоптики
Мэр Челябинска рассказал, как город готовится к отопительному сезону
Два новых пункта весогабаритного контроля в Челябинской области заработают с 2 октября
В Челябинской области изменят список тех, кому доступны льготы на обучение и детсады
В Челябинской области в ближайшие дни пойдут дожди с мокрым снегом
Мэрия Челябинска выплатит компенсацию школьнице, которую укусила бездомная собака