Челябинские СНТ массово внедряют новые правила расчётов за электроэнергию

В последние годы СНТ Челябинской области всё чаще напоминают полноценные жилые посёлки, где люди обитают круглый год. Но коммунальная инфраструктура большинства товариществ строилась десятилетия назад хозспособом без учёта современных нагрузок. Как результат — зимой электросети не справляются, напряжение в розетках падает, а долги СНТ как юридических лиц перед энергетиками региона достигли астрономической суммы в 145 миллионов рублей. Две трети от этой недоимки — около 105 миллионов — приходится именно на челябинские сады.

Выходом из затяжного коммунального кризиса энергетики называют «распаковку» садов — переход каждого конкретного владельца участка на прямой индивидуальный договор, а также передачу ведения всех внутренних начислений профессиональному расчётному центру. Специалисты компании подробно ответили на самые острые вопросы южноуральцев о том, как эта схема будет работать на практике, сколько она стоит и что изменится для рядовых садоводов.

Цена прозрачности: кто заплатит комиссию за ведение счетов?

Один из главных вопросов, который волнует руководство товариществ и простых дачников при переходе на обслуживание в ЕРЦ, касается стоимости услуг расчётного центра.

Переход садоводов на прямые договоры энергоснабжения с ООО «Уралэнергосбыт» осуществляется бесплатно. Для жителей сохраняются действующие тарифы на электроэнергию, а обслуживание лицевых счетов уже включено в стоимость услуги энергоснабжения. В эту услугу входят формирование и доставка квитанций, организация приёма платежей, сопровождение лицевых счетов и консультационная поддержка жителей.

Отдельной услугой является сопровождение расчётов по членским и целевым взносам СНТ. Если товарищество принимает решение передать эти функции Единому расчётному центру, стоимость такого обслуживания составляет 3,5% от суммы ежемесячных начислений.

Перечисление фиксированного процента профессиональному расчётному центру в итоге поможет товариществам оптимизировать внутренние расходы. Руководителям садов советуют перераспределить административный бюджет, заложенный на содержание собственного штата.

— Давайте смотреть на ситуацию практично. Сегодня в каждом СНТ есть председатель, бухгалтер или специалист, который ведёт начисления, выписывает квитанции, учитывает поступление платежей и работает с должниками. Эта работа оплачивается за счёт членских взносов. Если расчётные функции передаются ЕРЦ, товарищество не создаёт новые расходы, а перераспределяет уже существующие — вместо ручного ведения учёта оплачивает профессиональное расчётное сопровождение. Для большинства садоводов это не должно привести к увеличению размера членских взносов, — подчеркнул первый заместитель генерального директора ООО «Уралэнергосбыт» Андрей Святых.

Дополнительным преимуществом централизованной схемы станет возможность оплачивать членские взносы без комиссии в любом банке, а также проводить сверки по долгам в офисах компании по всей Челябинской области.

Бумажные квитанции и «мифические» бабушки: как платить пенсионерам?

Переход на цифровые сервисы часто вызывает панику у пожилых владельцев участков. Дачники со стажем переживают, что без интернета и смартфонов они не смогут узнать сумму долга, вовремя передать показания счётчиков или получить привычный бумажный документ. В расчётном центре поспешили успокоить южноуральцев: лишать людей бумажных носителей никто не планирует, но изменится логистика их доставки.

Формирование и печать документов ЕРЦ полностью берёт на себя, но разносить их по территории товариществ, где в будни или зимой никого нет, специалисты не планируют. Вместо этого будет задействована городская инфраструктура.

— Большинство садоводов постоянно живут в городах и приезжают на участок только в сезон. Поэтому мы организуем доставку платёжных документов по адресу их постоянного проживания. Например, если человек живёт в Ленинском районе Челябинска, а участок находится в СНТ «Чайка», квитанция придёт в его городской почтовый ящик. Это удобно и избавляет людей, особенно старшего поколения, от необходимости специально ездить в правление товарищества за квитанциями, — отметил исполнительный директор ЕРЦ Александр Боженев.

При этом энергетики отмечают высокую скорость цифровизации среди населения Южного Урала. Электронные форматы и личные кабинеты постепенно вытесняют бумажные носители даже среди представителей старшего поколения.

— Очень часто приходится слышать, что пожилым людям сложно пользоваться современными цифровыми сервисами. Но, как показывает практика, это скорее миф. Моему отцу 75 лет, тёще тоже уже за 70. Они давно отказались от бумажных квитанций, пользуются личным кабинетом, передают показания приборов учёта, контролируют начисления и оплачивают коммунальные услуги онлайн. Это действительно удобно, экономит время и совершенно не зависит от возраста, — поделился первый замглавы компании Андрей Святых.

Для тех, кто готов использовать электронные форматы, процедура упрощена до максимума: теперь при открытии лицевого счёта «Уралэнергосбыт» автоматически генерирует для клиента личный кабинет и присылает ссылку для авторизации.

Воровство за забором и потери в сетях: формулы честного расчёта

Самая острая тема в любом СНТ — это оплата так называемых общехозяйственных нужд и технологических потерь во внутренних сетях товарищества. Когда часть садоводов переходит на прямые договоры, у оставшихся возникает резонный вопрос: как теперь будет высчитываться плата за работу общих насосов, освещение аллей, работу шлагбаумов и скрытое воровство ресурсов соседями?

Математическая схема расчётов прозрачна: на вводе в СНТ стоит главный коллективный счётчик, который фиксирует абсолютно всю зашедшую энергию. Из этих общих показаний энергетики вычитают киловатты, которые потребили и оплатили садоводы, перешедшие на прямые лицевые счета. Оставшаяся разница является объёмом потребления СНТ как юридического лица.

— Именно в этой разнице учитываются расходы на работу насосных станций, уличное освещение, потери электроэнергии в сетях и, к сожалению, случаи безучетного потребления. Этот объём предъявляется к оплате самому товариществу как юридическому лицу. А дальше уже СНТ самостоятельно решает, как распределить эти расходы между садоводами — поровну, по площади участка или по другой утверждённой схеме. Мы здесь ничего не придумываем. Какое решение приняли общее собрание или правление и передали нам в работу, по такой формуле ЕРЦ и произведёт начисления. Это внутреннее решение самого товарищества, — детально разъяснил Андрей Святых.

Конечный объём потерь напрямую зависит от наведения порядка внутри самого товарищества. Правлению необходимо регулярно проверять приборы учёта на участках и предотвращать хищения электроэнергии, так как прямой договор защищает добросовестного плательщика от отключений за долги соседей, но не освобождает от обязанности содержать общее имущество сада.

Судебные войны с неплательщиками: кто пойдёт за взносами?

Передача начислений в Единый расчётный центр существенно повышает платёжную дисциплину, однако полностью застраховаться от злостных неплательщиков, годами игнорирующих любые счета, невозможно. Председатели челябинских садов интересуются, берёт ли расчётный центр на себя юридическое сопровождение споров по членским взносам.

В рамках базового обслуживания по ставке 3,5% специалисты осуществляют только расчёты, печать квитанций и досудебное уведомление должников. Ведение полноценных исковых процессов требует иных ресурсов.

— Взыскание накопленной задолженности по членским взносам через суд — это отдельная, юридически сложная и затратная работа. Расчётный центр готов оказывать челябинским СНТ полноценную поддержку на этом этапе, брать на себя подготовку исков и ведение судебных процессов против злостных неплательщиков взносов. Но важно понимать, что это делается по отдельному дополнительному договору и, соответственно, по другой стоимости. В базовую ставку за ведение счетов эти услуги не включены, — подчеркнул Александр Боженев.

У любого южноуральского товарищества остаётся право выбора, и принудительно навязывать юридические услуги расчётный центр не планирует. Правление может заниматься взысканием долгов самостоятельно или привлекать сторонних специалистов.

— Товарищество может оставить претензионную работу за собой, привлечь для судебной работы стороннего юриста, обратиться в специализированное агентство или доверить этот процесс ЕРЦ «Уралэнергосбыт». Наша главная задача — сделать финансовые потоки внутри товариществ абсолютно прозрачными. Сейчас мы ведём переговоры с несколькими крупными СНТ региона о внедрении комплексного сопровождения расчётов. Главная сложность в том, что во многих садах учёт до сих пор ведётся «на коленке» — в Excel-таблицах или вообще в бумажных тетрадях. И зачастую правление просто боится переводить эти данные в современную систему учёта. Но автоматизация неизбежна. Когда все начисления и платежи становятся прозрачными, сразу видно, куда уходят деньги садоводов: на дороги, освещение, охрану или, к сожалению, совсем на другие цели. Именно поэтому сегодня жители всё чаще заинтересованы в понятной и открытой системе расчётов, — резюмировал первый замгендиректора компании Андрей Святых.

Шпаргалка для дачника: как быстро перейти на прямой договор

Для жителей Челябинской области, решивших перевести свой садовый участок на прямой индивидуальный расчёт с гарантирующим поставщиком, процедура максимально упрощена. Южноуральцам необходимо подготовить определённый пакет личных документов и подтверждений от руководства товарищества.

Официальный перечень включает несколько базовых позиций, обязательных к предоставлению:

• Заявление о заключении договора. Бланк можно скачать на сайте компании или составить обращение от руки, указав адрес для доставки квитанций, телефон и электронную почту.
• Паспортные данные собственника земельного участка или дома.
• Документ о праве собственности. Подойдёт действующая выписка из ЕГРН на жилой дом, садовое строение или сам земельный участок. При этом если строение официально не зарегистрировано в Росреестре именно как жилой дом, к нему по закону невозможно применить сельский понижающий коэффициент 0,7 или расширенные диапазоны потребления электроэнергии в отопительный период.
• Сведения о приборе учёта. Потребуется акт ввода счётчика в эксплуатацию с указанием типа прибора и его текущих показаний. Счётчик должен быть исправным и с неистекшим сроком поверки, иначе его придётся заменить.
• Документ о технологическом присоединении. По закону оно осуществляется однократно. Если оригинального акта от сетевой компании на руках нет, «Уралэнергосбыт» принимает обычную справку от председателя СНТ, подтверждающую подключение участка к внутренним сетям сада, с указанием выделенной мощности.

После сбора всех необходимых бумаг граждане могут направить их специалистам гарантирующего поставщика без личного визита в офис. Сама процедура дистанционного взаимодействия подробно регламентирована, чтобы минимизировать время ожидания ответа.

— Подать документы для перехода на прямые расчёты можно полностью дистанционно. Для этого достаточно загрузить скан-копии или качественные фотографии документов через интернет-приёмную на сайте «Уралэнергосбыт» либо направить их в официальном чате компании. В среднем проверка документов и открытие лицевого счёта занимают около пяти рабочих дней. При этом, если на прямые расчёты переходит сразу всё товарищество, мы рекомендуем организовать централизованную подачу документов через ответственного представителя СНТ. Это помогает быстрее проверить сведения и избежать возможных ошибок при оформлении, — рассказала о нюансах бесконтактной подачи информации и проверке предоставленных сведений эксперт по договорной работе ООО «Уралэнергосбыт» Елена Голегузова.

В компании подчёркивают, что такой формат работы позволяет избежать путаницы в начислениях за переходный период.

«Уралэнергосбыт» расширяет цифровые сервисы для корпоративных клиентов — компания запустила новый канал обслуживания юридических лиц в мессенджере «Mакс». Теперь многие привычные услуги стало получать ещё проще.

Реклама ООО «Уралэнергосбыт. ИНН: 7453313477. Подробнее: uralsbyt.ru. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGQ9rjkzGvwd6wvDovHvDktnY72vs9aC