«НОВАТЭК-Челябинск» провёл для сотрудников обучающий семинар по работе с абонентами
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл очередной обучающий семинар для сотрудников. На этот раз мероприятие объединило бухгалтеров основного офиса и 10 участков Абонентской службы компании — тех, в чьей ежедневной работе немало времени занимает общение с жителями региона.
— В обучении участвовали специалисты, в чьё ведение входит налоговый и бухгалтерский учёт, кадровые расчёты, работа с контрагентами и сдача отчётности, активно разбирали примеры из практики и обменивались опытом. Немалую долю в ежедневной работе сотрудников занимает также непосредственное общение с абонентами. Поэтому ключевой темой семинара стала отработка навыков взаимодействия с потребителями, направленных на полное понимание потребностей абонента, — рассказали в «НОВАТЭК-Челябинск».
На сегодняшний день Абонентская служба обслуживает 990 тысяч абонентов, что требует индивидуального и внимательного подхода к каждому.
Зимой в десятый раз «НОВАТЭК-Челябинск» определил лучших сотрудников Абонентской службы по итогам работы за 2025 год. Званием «Лучший сотрудник» отметили настоящих профессионалов своего дела за целеустремлённость, высокую ответственность и желание делать Абонентскую службу эффективнее и надёжнее для абонентов компании.
А в начале лета «НОВАТЭК-Челябинск» представил единый интерфейс для личного кабинета и мобильного приложения компании. Сервис стал максимально удобным.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Реклама ООО «НОВАТЭК-Челябинск». ИНН: 7404056114. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGJiU8guWeFEBispyoDxVEftck3mz9z7
Лента новостей
Автобусную остановку в Челябинске переименовали в честь Героя Советского Союза
Челябинские студенты завоевали бронзовые медали всероссийского турнира по Dota 2
С помощью спилс-карт в Челябинской области определят сильнейших знатоков географии
В Челябинской области ограничили доступ к экотропе «По следам метеорита»
Запрещённый в отелях Азии вонючий фрукт со вкусом заварного крема привезли в Челябинск
В Челябинской области заработал цифровой навигатор по каналам и сервисам региона в «Макс»
Четверть голосов отдали медикам: в Челябинске выбрали самые благородные профессии года
В городе под Челябинском открыли мемориал памяти участников специальной военной операции
В Челябинской области стали выявлять незарегистрированные объекты недвижимости с помощью ИИ
В Челябинскую область попытались ввезти более трёх тонн заражённой хурмы
В Миассе открыли вторую «умную» спортивную площадку
Жителям Челябинской области запретили подметать сухую пыль в садовых домиках из-за мышей
Синоптики дали прогноз на выходные 24 и 25 октября в Челябинской области
Нейросеть подскажет лучшее время для выгодной продажи машины
В стране подсчитали, в каком возрасте молодёжь чаще оформляет «Пушкинскую карту»
В Челябинской области отца лишили выплат за погибшего на СВО сына