«НОВАТЭК-Челябинск» провёл для сотрудников обучающий семинар по работе с абонентами
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл очередной обучающий семинар для сотрудников. На этот раз мероприятие объединило бухгалтеров основного офиса и 10 участков Абонентской службы компании — тех, в чьей ежедневной работе немало времени занимает общение с жителями региона.
— В обучении участвовали специалисты, в чьё ведение входит налоговый и бухгалтерский учёт, кадровые расчёты, работа с контрагентами и сдача отчётности, активно разбирали примеры из практики и обменивались опытом. Немалую долю в ежедневной работе сотрудников занимает также непосредственное общение с абонентами. Поэтому ключевой темой семинара стала отработка навыков взаимодействия с потребителями, направленных на полное понимание потребностей абонента, — рассказали в «НОВАТЭК-Челябинск».
На сегодняшний день Абонентская служба обслуживает 990 тысяч абонентов, что требует индивидуального и внимательного подхода к каждому.
Зимой в десятый раз «НОВАТЭК-Челябинск» определил лучших сотрудников Абонентской службы по итогам работы за 2025 год. Званием «Лучший сотрудник» отметили настоящих профессионалов своего дела за целеустремлённость, высокую ответственность и желание делать Абонентскую службу эффективнее и надёжнее для абонентов компании.
А в начале лета «НОВАТЭК-Челябинск» представил единый интерфейс для личного кабинета и мобильного приложения компании. Сервис стал максимально удобным.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Реклама ООО «НОВАТЭК-Челябинск». ИНН: 7404056114. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGJiU8guWeFEBispyoDxVEftck3mz9z7
Лента новостей
Более двух сотен пьяных водителей поймали за неделю в Челябинской области
В Челябинской области вновь продлили режим «чёрного неба»
В Екатеринбурге задержали девушку-курьера, похитившую у челябинской семьи 3 млн рублей
Несмотря на жару, на Шершнёвском водохранилище в Челябинске увеличили сброс воды
Жители Челябинской области стали активно переходить на 5G-смартфоны
Включат сирены: в Челябинске проверят работу новых систем оповещения
Попали на камеры: в Челябинске вандалов на набережной вычислят через систему «Безопасный город»
День рождения обернулся трагедией: в Челябинской области утонул 17-летний подросток
Экономия на пассажирах: в Челябинске водители маршруток выключали кондиционеры в жару
В главных сельских играх Челябинской области поучаствовали 2100 спортсменов со всего региона
Дорогой заплыв: челябинцев предупредили о штрафах за купание на диких водоёмах
Вслед за большими деньгами: жители Челябинской области стали на 72% чаще интересоваться вахтой
Почему нас тянет к сладкому и как это исправить, рассказали жителям Челябинской области
Усы, лапы и «Мадам Кура»: в Челябинске с размахом отметили День тигра
Челябинские врачи спасли подростка-мотоциклиста, которому рассекло шею проволокой до позвоночника
В Челябинской области расцвела единственная зимостойкая орхидея