Волонтёры помогут подключить телеприставки. До перехода на «цифру» осталось меньше недели

Количество звонков от челябинцев и жителей области на телефон горячей линии по вопросам перехода на «цифру» увеличилось. Это связано с предстоящим отключением аналогового телевещания 14 октября 2019 года. Каждому обратившемуся бесплатно помогут волонтёры.
Для тех, кто купил цифровую приставку, но не может самостоятельно ее подключить, работает горячая линия по вопросам перехода на цифровое вещание по номеру 8-800-220-20-02. Специалисты проконсультируют по подключению оборудования или примут заявку на помощь волонтеров. По данным министерства информационных технологий и связи Челябинской области, с августа число звонков от южноуральцев выросло в 1,3 раза.


— В основном звонят пожилые люди, которые купили приставку, но не знают, как её подключить. К ним отправляют волонтёров, которые закреплены за каждым районом города. Горячая линия продолжит работу даже после 14 октября, помогать мы будем до конца года, — рассказала «Пчеле» оператор колл-центра Диляра Курманова.

С апреля 2019 года принято около пяти тысяч звонков. В 70% случаев люди просили помощи волонтера. 38 звонивших интересовались мерами социальной поддержки льготных категорий граждан. Такой информацией также владеют специалисты колл-центра.

— Горячая линия организована на базе регионального центра навигационно-информационных технологий. Она работает в круглосуточном режиме, на связь с жителями выходят до шести операторов, такого количества хватает для приёма звонков, — пояснил директор центра навигационно-информационных технологий Роман Колбин.
14 октября 2019 года в Челябинской области на смену аналоговому телевещанию придет эпоха цифрового телевидения, а вместе с этим 20 бесплатных федеральных каналов с отличным качеством картинки и звука и с устойчивым к помехам сигналом. Для приема «цифры» телевизор должен поддерживать сигнал формата DVB-T2. Если стандарт не поддерживается, нужно разово купить цифровую приставку. Средняя стоимость составляет 1000 рублей. Владельцам телевизоров новейших моделей, выпущенных после 2012 года, такая приставка не нужна.
Лента новостей
Синоптики дали жаркий прогноз для Челябинской области на выходные 28 и 29 марта
Сезон открыт: в Челябинской области зарегистрировали первый в году укус клеща
В Челябинске школьник сломал ногу, упав в автобусе из-за резкого торможения
В Челябинске завершается важный этап строительства метротрамвая
Жителям Челябинской области попросили сообщать о признаках угроз в школах
ММК не будет сокращать персонал после остановки части агрегатов
Житель Челябинской области хотел отметить 8 Марта со знакомой, а она украла у него деньги
Омбудсмен рассказала, сколько жителей Челябинской области освободили из плена с начала СВО
Часть дорог в Челябинской области закрывают на просушку
Терпкие и кремовые: чем полезны сыры с плесенью и кому их есть не стоит, рассказала эксперт
Мэрию Челябинска обязали выплатить компенсацию ребёнку, которого укусила бездомная собака
В Челябинске продолжат ремонтировать дороги, обеспечивающие доступ к медицинским учреждениям
Челябинка рассказала, как научилась жить с почечной недостаточностью и не зависеть от больниц
Хороводы, сушки и куличи: в центре Челябинска пройдёт «Уральская Пасха»
Под Челябинском приставы увезли прямо с работы в суд женщину, задолжавшую дочери алименты
В Челябинске выясняют мотивы мальчика, напавшего на одноклассницу в школе № 32