Волонтёры помогут подключить телеприставки. До перехода на «цифру» осталось меньше недели

Количество звонков от челябинцев и жителей области на телефон горячей линии по вопросам перехода на «цифру» увеличилось. Это связано с предстоящим отключением аналогового телевещания 14 октября 2019 года. Каждому обратившемуся бесплатно помогут волонтёры.
Для тех, кто купил цифровую приставку, но не может самостоятельно ее подключить, работает горячая линия по вопросам перехода на цифровое вещание по номеру 8-800-220-20-02. Специалисты проконсультируют по подключению оборудования или примут заявку на помощь волонтеров. По данным министерства информационных технологий и связи Челябинской области, с августа число звонков от южноуральцев выросло в 1,3 раза.


— В основном звонят пожилые люди, которые купили приставку, но не знают, как её подключить. К ним отправляют волонтёров, которые закреплены за каждым районом города. Горячая линия продолжит работу даже после 14 октября, помогать мы будем до конца года, — рассказала «Пчеле» оператор колл-центра Диляра Курманова.

С апреля 2019 года принято около пяти тысяч звонков. В 70% случаев люди просили помощи волонтера. 38 звонивших интересовались мерами социальной поддержки льготных категорий граждан. Такой информацией также владеют специалисты колл-центра.

— Горячая линия организована на базе регионального центра навигационно-информационных технологий. Она работает в круглосуточном режиме, на связь с жителями выходят до шести операторов, такого количества хватает для приёма звонков, — пояснил директор центра навигационно-информационных технологий Роман Колбин.
14 октября 2019 года в Челябинской области на смену аналоговому телевещанию придет эпоха цифрового телевидения, а вместе с этим 20 бесплатных федеральных каналов с отличным качеством картинки и звука и с устойчивым к помехам сигналом. Для приема «цифры» телевизор должен поддерживать сигнал формата DVB-T2. Если стандарт не поддерживается, нужно разово купить цифровую приставку. Средняя стоимость составляет 1000 рублей. Владельцам телевизоров новейших моделей, выпущенных после 2012 года, такая приставка не нужна.
Лента новостей
Направили почти 2 млрд: как жителям Челябинской области бесплатно получить медицинские изделия
Дом купцов в Челябинске восстановили на пожертвования горожан, и его приводят в пример по всей России
Кому из-за храпа следует бить тревогу, жителям Челябинской области рассказала терапевт
Семь представителей ивент-индустрии получили в Челябинске престижную премию
С какой погоды в Челябинской области начнётся заключительная неделя октября, выяснили синоптики
Почти беззубый марал Горыныч разгромил подаренную садоводами тыкву в зоопарке Челябинска
Спасают жизни и развивают железную дорогу: кого в Челябинской области наградил Владимир Путин
В Челябинской области аферисты за десять дней выманили у пенсионера более 5,5 миллиона рублей
На автобусе быстрее, чем на машине: как в Челябинске изменилось время поездок на работу
В мэрии Челябинска рассказали о новой схеме аферистов с поддельными повестками на почту
Санврачи предупредили жителей Челябинской области о смертельной опасности домашних солений
В Челябинской области показали, как преображают пешеходные зоны и набережные
Обитатель челябинского зоопарка умилил горожан мастер-классом по правильному отдыху
Потепление до +15 градусов порадует жителей Челябинской области в воскресенье и понедельник
Под Челябинском автобус с детьми попал в массовую аварию
Житель Челябинской области остался без полумиллиона рублей, пытаясь купить машину в интернете