Клиентская служба отделения СФР в Челябинске начала работу по новому адресу
В Советском районе Челябинска открылась обновлённая клиентская служба отделения Социального фонда России. Теперь жители могут обращаться за консультациями и услугами в офис на улице Свободы. Здесь создали комфортное пространство, где можно и самому воспользоваться гостевыми компьютерами, и получить ответы на вопросы у специалистов.
Офис расположен на первом этаже здания на улице Свободы, 153а и оборудован удобным залом ожидания. Для маломобильных граждан обеспечена доступная среда: при входе установлена кнопка вызова администратора, рядом есть парковка.
Особое внимание в новом офисе уделили цифровым возможностям. Здесь работает зона цифрового самообслуживания с пятью гостевыми компьютерами, подключёнными к интернету. Администраторы помогают посетителям разобраться с электронными сервисами СФР и порталом Госуслуг, оформить заявления онлайн, отсканировать и распечатать необходимые документы, в том числе справки о размере пенсии или выписки из электронной трудовой книжки. При этом для тех, кто предпочитает личное общение, организованы 10 окон для персональных консультаций по вопросам пенсионного и социального обеспечения.
Клиентская служба работает с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, по пятницам — с 8:00 до 15:45. В последнюю субботу каждого месяца предусмотрен дополнительный приём граждан с 8:00 до 12:30. В декабре рабочая суббота выпадает на 27 число. В этот день, как отметил исполняющий обязанности управляющего отделением СФР по Челябинской области Владимир Шаронов, особенно удобно прийти тем, кто не успевает в будни. Приём будет вестись как по предварительной записи, так и в порядке живой очереди.
Все государственные услуги отделения СФР по Челябинской области предоставляются по экстерриториальному принципу. Это значит, что жители региона могут обратиться за консультацией в любой удобный клиентский офис, независимо от места регистрации. Записаться на приём заранее можно через официальный сайт СФР, выбрав подходящие дату и время.
Также в здании клиентской службы открылся Центр общения для людей старшего поколения. Пространство оснащено всем необходимым для проведения лекций, встреч, творческих занятий, уроков по кибербезопасности, а также акций в поддержку участников спецоперации. В центре установлены компьютеры, с помощью которых посетители знакомятся с современными технологиями, официальным сайтом СФР и порталом Госуслуг.
Это уже второй Центр общения в Челябинске. Посещать мероприятия теперь можно по двум адресам: улица Свободы, 153а и улица Цвиллинга, 8а.
— Граждане серебряного возраста с удовольствием приходят на мероприятия и наполняют центры жизнью, потом сами приводят своих друзей. Специалисты отделения Соцфонда поддерживают любые инициативы пенсионеров и учитывают их запросы, поэтому в программе мероприятий каждый находит занятие по душе, — рассказал Владимир Шаронов.
Сегодня в регионе работают 39 таких площадок. С начала года в них прошло более 1 400 мероприятий, участниками которых стали свыше 20 тысяч человек. Всего с момента открытия первого центра прошли 2 855 мероприятий, объединивших 31,5 тысячи жителей области.
Актуальную программу мероприятий, адреса и режим работы центров можно найти на региональной странице сайта СФР в разделе «Центры общения для людей старшего поколения». Дополнительную информацию жители области могут получить по телефону единого контакт-центра 8-800-100-00-01, звонок бесплатный.
Ранее стало известно, что детские пособия в Челябинской области выплатят досрочно из-за новогодних праздников.
Фото: пресс-служба отделения СФР
Лента новостей
Глава Челябинска поручил провести пешие обходы города после удара стихии
Челябинский марафон откроет череду мероприятий ко Дню города
Битва двоих: кто претендует на покупку изъятых в Челябинске ТРК «Алмаз» и «Родник»
Стало известно, сколько получат пенсионеры ко Дню пожилого человека в Челябинской области
Тонны спелых арбузов, дынь и персиков ввезли в Россию через Челябинскую область
Скрытные гости Таганая: в нацпарке фиксируют появление пернатой предвестницы осени
Каждый третий челябинец ведёт двойную игру на работе
Почему жителям Челябинской области лучше не гладить бездомных животных, рассказали в Роспотребнадзоре
Из-за какого вируса после отпуска можно потерять глаз, предупредил медик
Суд над бывшим губернатором Челябинской области Юревичем начнётся в Москве в конце августа
Синоптики рассказали, с какой погоды в Челябинской области начнётся предпоследняя неделя лета
В челябинском зоопарке придумали игрушку для развития «сладкой булочки»
Перебегая дорогу во время дождя, в Челябинске погиб 23-летний парень
В Роскачестве научили жителей Челябинской области, как вернуть незрелый арбуз
В челябинском зоопарке рассказали, почему не стоит хватать ящериц за хвост
Курьер мошенников забрал у жительницы Челябинской области крупную сумму и отдал полицейским