Удобно и экологично: жителям Челябинской области рассказали об альтернативе бумажным квитанциям

Каждый клиент может в любой момент получить электронную квитанцию несколькими способами:

• самостоятельно скачать в личном кабинете на сайте или в мобильном приложении «Уралэнергосбыт» (доступно в RuStore, AppStore);
• оформить постоянную подписку на цифровой платёжный документ через форму в интернет-приёмной на сайте;
• запросить в чате поддержки в Telegram или «ВКонтакте» — квитанция будет сформирована и отправлена в течение двух минут;
• распечатать в офисе Единого расчётного центра.

Также ежемесячно «Уралэнергосбыт» в партнёрстве с «Почтой России» рассылает клиентам бумажные квитанции.

Актуальная информация о начислениях передаётся в кредитно-финансовые организации и платёжные сервисы не позднее 1-го числа каждого месяца. Данные автоматически обновляются в личном кабинете на официальном сайте компании и в системе ГИС ЖКХ.

Если вы не получили квитанцию, необходимо сообщить об этом в «Уралэнергосбыт» любым удобным способом:

• через чат-поддержки в Telegram;
• с помощью приватного чата в сообществе «ВКонтакте»;
• по телефону горячей линии Единого расчётного центра 8(351)2222–500 (в декабре, в период повышенной нагрузки, рекомендуется использовать сервис «Обратный звонок» на сайте).

Специалисты компании направят платежный документ и займутся решением вопроса.

— Рекомендуем клиентам переходить на цифровые сервисы. Это не только самый надёжный и быстрый способ управления платежами, но и осознанный экологический выбор, — отметили в компании «Уралэнергосбыт». — Например, переход всего 100 000 клиентов на цифровые квитанции ежегодно позволяет сохранить около 150 деревьев. Кроме того, электронный документ невозможно потерять, он всегда доступен в истории операций, а его оплата занимает считанные минуты.

За помощью в подключении цифровых сервисов всегда можно обратиться к специалистам компании через любые доступные каналы поддержки.

Напомним, клиенты «Уралэнергосбыт» могут выиграть путешествие за своевременную оплату начислений за свет и тепло. Номинал двух сертификатов на путешествия — по 100 тысяч рублей. Разыгрываются также 60 сертификатов по 3000 рублей на оплату электричества. Рассказываем об условиях.

Реклама ООО «Уралэнергосбыт. ИНН: 7453313477. Erid: 3apb1QrvkfrXtyGQw44BsHJbTkr8gcYNb58boDCRh51o9