«НОВАТЭК-Челябинск» организовал тренинг для руководителей абонентских участков
Для руководителей абонентских участков компания «НОВАТЭК-Челябинск» организовала тренинг. Основной темой обучения стало развитие эмоционального интеллекта, умение осознавать и управлять эмоциями.
— Эмпатия — это ключевой навык, который необходим, чтобы лучше понимать не только своих подчинённых, но и людей, которые приходят со своими вопросами на абонентский участок, — пояснили в пресс-службе «НОВАТЭКа». — Примеры, которые разбирали в ходе работы, были взяты из популярных фильмов. Это создало на тренинге доброжелательную обстановку и помогло включить в работу каждого. Ведь главное — начать с себя, понимать собственные эмоции, а уже потом применять полученные знания к другим.
Напомним, в 2024 году абонентская служба «НОВАТЭК-Челябинск» отметила 20-летний юбилей. История её создания началась с открытия Челябинского участка в 2004-м. А все остальные участки были образованы до конца мая того же года.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
- В Челябинске «Снеговики-добряки» исполнили новогодние желания более 600 детей
- «Пришёл к воротам замёрзший и голодный»: в Челябинске ищут новый дом для толстенького щенка
- Диетолог рассказала, как составить полезное меню и не переесть в новогоднюю ночь
- Предприниматель из Челябинска «инвестировала» 1,2 млн рублей мошенникам
- В Челябинскую область 22 декабря прибыл «волшебный» поезд Деда Мороза
- Синоптики предупредили о снегопадах и потеплении до 0 градусов в Челябинской области
- Жителям Челябинской области рассказали об опасности увлечения «правильной едой»
- В Челябинске выявили больше ста незаконных ёлочных базаров
- В Челябинске на фабрике по производству матрасов погиб рабочий
- Сотрудник МЧС спас семью из горящей квартиры в Челябинске
- Путин присвоил звание «Мать-героиня» двум жительницам Челябинска
- Снег и до минус 14 градусов ожидаются в субботу в Челябинской области
- Любить и натираться ёлкой: рыси из челябинского зоопарка показали, как добыть новогоднее настроение
- Эксперты определили места Челябинска, где самый шустрый интернет
- Три человека пострадали в ДТП с маршруткой под Челябинском
- В Магнитогорске закончили рекультивацию городской свалки площадью 59 гектаров