«НОВАТЭК-Челябинск» организовал тренинг для руководителей абонентских участков
Для руководителей абонентских участков компания «НОВАТЭК-Челябинск» организовала тренинг. Основной темой обучения стало развитие эмоционального интеллекта, умение осознавать и управлять эмоциями.
— Эмпатия — это ключевой навык, который необходим, чтобы лучше понимать не только своих подчинённых, но и людей, которые приходят со своими вопросами на абонентский участок, — пояснили в пресс-службе «НОВАТЭКа». — Примеры, которые разбирали в ходе работы, были взяты из популярных фильмов. Это создало на тренинге доброжелательную обстановку и помогло включить в работу каждого. Ведь главное — начать с себя, понимать собственные эмоции, а уже потом применять полученные знания к другим.
Напомним, в 2024 году абонентская служба «НОВАТЭК-Челябинск» отметила 20-летний юбилей. История её создания началась с открытия Челябинского участка в 2004-м. А все остальные участки были образованы до конца мая того же года.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
Четверо взрослых и двое детей пострадали при аварии в центре Челябинска
Певец Akmal' выступит на гастрономическом фестивале в Челябинске
За лето на челябинских пляжах отдохнули почти 96 тысяч посетителей
Лето в Челябинской области закончится дождями и мощным ветром
«Трактор» выиграл Кубок губернатора Челябинской области
В Троицке и районе ремонтируют больницы, роддом и сельские амбулатории
В Челябинске вручили школьные наборы детям из многодетных и малообеспеченных семей
Министр Литке рассказал, сколько школьников в Челябинской области обучаются во вторую смену
В Роскачестве проверили мёд в магазинах и назвали семь марок, где продукт разбавлен сиропом
Каждый третий опрошенный клиент Билайна считает Telegram удобной платформой для ведения блога
Линейки в школах Челябинской области будут проводить внутри зданий, но с исключениями
Стало известно, кого назначили заместителем председателя Уральского банка Сбербанка
Автобусы в Копейске изменят маршруты на День города
Кто зубрит, кто талантливо списывает: как учатся знаки зодиака
На охрану в школах Челябинской области выделили сотни миллионов рублей
В челябинском парке высадят 25 пирамидальных тополей