«НОВАТЭК-Челябинск» организовал тренинг для руководителей абонентских участков
Для руководителей абонентских участков компания «НОВАТЭК-Челябинск» организовала тренинг. Основной темой обучения стало развитие эмоционального интеллекта, умение осознавать и управлять эмоциями.
— Эмпатия — это ключевой навык, который необходим, чтобы лучше понимать не только своих подчинённых, но и людей, которые приходят со своими вопросами на абонентский участок, — пояснили в пресс-службе «НОВАТЭКа». — Примеры, которые разбирали в ходе работы, были взяты из популярных фильмов. Это создало на тренинге доброжелательную обстановку и помогло включить в работу каждого. Ведь главное — начать с себя, понимать собственные эмоции, а уже потом применять полученные знания к другим.
Напомним, в 2024 году абонентская служба «НОВАТЭК-Челябинск» отметила 20-летний юбилей. История её создания началась с открытия Челябинского участка в 2004-м. А все остальные участки были образованы до конца мая того же года.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
В Челябинской области возбудили уголовное дело после гибели школьника в колодце
В Челябинской области 9-летний ребёнок погиб, упав в открытый колодец
В Челябинске из-за неисправности самолёта задержали вылет рейса на Пхукет
«280 тысяч человек, и каждый со своей историей»: в Челябинской области обсудили поддержку инвалидов
В Челябинске возбудили уголовное дело после нападения собак на девушку
Многодетного отца из Челябинской области отправили на исправительные работы за неуплату алиментов
Эксперты перечислили специалистов, у которых сильно выросли зарплаты в Челябинской области
Сотрудников РЖД задержали в Челябинске по делу о многомиллионной коррупции
В Челябинске вынесли приговор создателю финансовой пирамиды за хищение 37 млн рублей
Три снимка из Челябинской области стали одними из самых красивых в стране
Насморк, зуд и покраснения: что мы принимаем за аллергию на холод, рассказала врач
Как уберечь детей от опасных болезней: народные приметы на день Антона Перезимника
Заблокировали перевод: куда вернутся деньги и что делать, объяснила финансист
Бывшего топ-менеджера челябинского банка заподозрили в получении взятки турпутёвкой
Жительницу Челябинской области осудили за кражу почти 100 книг
Бесплатный анализ на ВПЧ включили в диспансеризацию для россиянок