«НОВАТЭК-Челябинск» организовал тренинг для руководителей абонентских участков
Для руководителей абонентских участков компания «НОВАТЭК-Челябинск» организовала тренинг. Основной темой обучения стало развитие эмоционального интеллекта, умение осознавать и управлять эмоциями.
— Эмпатия — это ключевой навык, который необходим, чтобы лучше понимать не только своих подчинённых, но и людей, которые приходят со своими вопросами на абонентский участок, — пояснили в пресс-службе «НОВАТЭКа». — Примеры, которые разбирали в ходе работы, были взяты из популярных фильмов. Это создало на тренинге доброжелательную обстановку и помогло включить в работу каждого. Ведь главное — начать с себя, понимать собственные эмоции, а уже потом применять полученные знания к другим.
Напомним, в 2024 году абонентская служба «НОВАТЭК-Челябинск» отметила 20-летний юбилей. История её создания началась с открытия Челябинского участка в 2004-м. А все остальные участки были образованы до конца мая того же года.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
- Под Челябинском две породистые собаки погибли после прогулки
- Ио мэра Челябинска Алексей Лошкин потребовал уничтожить крыс, поселившихся у детского сада
- На Южном Урале осудят мужчину, до смерти забившего собаку лопатой
- Домой в противогазе: челябинцы пожаловались на ядовитый запах фекалий в многоквартирном доме
- Топ-5 лучших марок консервированной фасоли перечислили в Роскачестве
- Челябинские заключённые переработали с начала года более 400 тонн пластика
- Как правильно питаться во время приёма антибиотиков и после курса, рассказала врач
- В Челябинске обнаружили опасное для здоровья мороженое
- «НОВАТЭК-Челябинск» провёл для своих специалистов мастер-класс по коммуникациям с клиентами
- Водитель LADA Granta погиб в ДТП в Челябинской области
- Сотрудники ФСБ задержали челябинского таможенника
- Суд закрыл процесс по иску бывших владельцев «Арианта» к приставам
- Жителей Южного Урала с рассеянным склерозом пригласили на бесплатные занятия с психологами
- Челябинцев накормят горячими пельмешками на гастрономическом фестивале
- Челябинцев пригласили пересмотреть семейную комедию «Один дома» на большом экране
- Южноуральцам напомнили, почему имущественные налоги важно заплатить до 1 декабря