«НОВАТЭК-Челябинск» организовал тренинг для руководителей абонентских участков
Для руководителей абонентских участков компания «НОВАТЭК-Челябинск» организовала тренинг. Основной темой обучения стало развитие эмоционального интеллекта, умение осознавать и управлять эмоциями.
— Эмпатия — это ключевой навык, который необходим, чтобы лучше понимать не только своих подчинённых, но и людей, которые приходят со своими вопросами на абонентский участок, — пояснили в пресс-службе «НОВАТЭКа». — Примеры, которые разбирали в ходе работы, были взяты из популярных фильмов. Это создало на тренинге доброжелательную обстановку и помогло включить в работу каждого. Ведь главное — начать с себя, понимать собственные эмоции, а уже потом применять полученные знания к другим.
Напомним, в 2024 году абонентская служба «НОВАТЭК-Челябинск» отметила 20-летний юбилей. История её создания началась с открытия Челябинского участка в 2004-м. А все остальные участки были образованы до конца мая того же года.
Фото: пресс-служба «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
В Челябинской области сержанта отправили на гауптвахту за «прогул»
Мэрия Челябинска заплатит за дерево, повредившее машину на парковке
В Челябинске задержали пенсионерку, которая вытаскивала кошельки из сумок в поликлиниках
17 прямых рейсов: аэропорт Челябинска перешёл на зимнее расписание
В Челябинске подростка отправили в воспитательную колонию за избиение сверстника
В Челябинске бывшего топ-менеджера «Арианта» отправили в колонию за взятки
Челябинцам подарят яркое световое шоу на телебашне в День народного единства
В Челябинской области вырос спрос на замену радиаторов и ремонт окон
Билайн запустил бесплатную страховку от мошенников для всех клиентов с компенсацией до 500 тысяч рублей
МВД предупредило южноуральцев о мошенниках, которые наживаются в сезон смены шин
Автобусы с кондиционерами и зарядками у поручней закупили в Челябинской области
Дети не помогут? На какие доходы челябинцы рассчитывают в старости
Юным посетителям челябинского зоопарка пришлось «намышковывать» подарки для лис
Парад осенних аномалий в Челябинской области закрыла расцветшая в морозы калужница
В Роспотребнадзоре объяснили жителям Челябинской области пользу витамина D в сезон простуд
Флюорография помогла выявить рак лёгкого у челябинки на ранней стадии