28 марта 2023
Подпишись: MAXВКОК

Покупателей бытовой техники на Южном Урале о заказах и доставке проинформирует «МегаФон Хаб»

img
Теперь один из крупнейших российских магазинов бытовой техники и электроники — РБТ — сможет общаться с покупателями более оперативно. Необходимую информацию до адресатов будет доставлять коммуникационный сервис «МегаФон Хаб», что повысит эффективность и скорость взаимодействия с клиентами.

Покупатели РБТ уже получают сообщения с полезными сведениями и предложениями. При этом мобильное информирование распространяется на абонентов всех операторов и работает более чем в 250 населённых пунктах России, где действует розничная сеть компании. В дальнейшем «МегаФон Хаб» будет аккумулировать и все сервисные коммуникации с покупателями. Это позволит жителям узнавать актуальные данные по оформленным заказам и их доставке.

— Одним из самых надёжных и охватных каналов доставки сведений остаётся смс-информирование, — отметил директор по развитию корпоративного бизнеса регионов Урал и Центр Максим Скворцов. — Даже если смартфон не подключён к интернету, пользователь всё равно получит сообщение. Этот вариант до сих пор фаворит в рассылках, несмотря на расширение функционала соцсетей и мессенджеров, а также рост популярности push-уведомлений. В зависимости от задач наш партнёр, компания РБТ, сможет быстро и эффективно проводить полномасштабную информационную кампанию или точечно отправлять данные жителям конкретного города или района.

Цифровое информирование на Южном Урале запущено в Челябинске, Юрюзани, Южноуральске, Троицке, Чебаркуле, Озёрске, Сатке, Магнитогорске, Миассе и других населённых пунктах.

— С внедрением сервиса «МегаФон Хаб» организовывать информирование наших клиентов стало удобнее, — констатировал директор по маркетингу компании РБТ Илья Гришин. — Мы уже оценили удобный, интуитивно понятный интерфейс управления услугой, который позволяет быстро создать рассылку, отследить реакцию пользователей в режиме онлайн, выгрузить статистику за нужный период или по конкретной кампании. Прозрачность бизнес-модели, гарантия доставки, целостности сообщения и конфиденциальность данных делают продукт отличным инструментом в работе.

«МегаФон Хаб» — это комплексное решение для взаимодействия с клиентами. Помимо смс оно может включать push-сообщения, голос, соцсети и мессенджеры. Сервис бесшовно интегрируется в любые CRM-системы. Его можно развернуть не только по облачной модели, но и на инфраструктуре заказчика.

Ранее «МегаФон» улучшил связь на трассе М-5 и других дорогах Челябинской области.

Фото: freepik

Подписаться на MAX
Пчела в MAX
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость
  • Лента новостей
    • img
      Власти Челябинска составили «Азбуку озеленения» для защиты городских дворов от незаконных пильщиков
    • img
      Родителям Челябинской области рассказали о скрытых дефектах детских кроксов и сланцев
    • img
      Челябинцы рассказали, какие товары и услуги для домашних питомцев заказывают перед отъездом в отпуск
    • img
      Спрос на кредиты для бизнеса может вырасти при ставке около 12%
    • img
      В челябинском университете нашли поразительного двойника Александра Пушкина
    • img
      Жители Челябинской области назвали главную и незаменимую вещь в путешествиях
    • img
      На ПМЭФ рассказали о возможностях привлечения иностранных партнёров для развития промышленности
    • img
      Компании «Ростелеком» поставят в лизинг на 7 млрд рублей оборудование для хранения и анализа трафика
    • img
      Синоптики пообещали жителям Челябинской области штормовую субботу с ливнями и градом
    • img
      При поддержке «НОВАТЭК-Челябинск» определились финалисты областного этапа турнира «Кожаный мяч»
    • img
      В Челябинской области поймали лисёнка, поселившегося в детском саду
    • img
      Топ-менеджер банка назвал сделку с Wildberries путём к «торговле счастьем»
    • img
      Из украинского плена освободили троих жителей Челябинской области
    • img
      Жителя Челябинска осудят за убийство школьницы 20 лет назад
    • img
      В Челябинске передали в суд дело о взятке в крупном банке
    • img
      В Челябинской области студент перевёл аферистам более 2 млн после сообщения «от директора колледжа»
    Все новости