28 марта 2023
Обсудить

Покупателей бытовой техники на Южном Урале о заказах и доставке проинформирует «МегаФон Хаб»

img
Теперь один из крупнейших российских магазинов бытовой техники и электроники — РБТ — сможет общаться с покупателями более оперативно. Необходимую информацию до адресатов будет доставлять коммуникационный сервис «МегаФон Хаб», что повысит эффективность и скорость взаимодействия с клиентами.

Покупатели РБТ уже получают сообщения с полезными сведениями и предложениями. При этом мобильное информирование распространяется на абонентов всех операторов и работает более чем в 250 населённых пунктах России, где действует розничная сеть компании. В дальнейшем «МегаФон Хаб» будет аккумулировать и все сервисные коммуникации с покупателями. Это позволит жителям узнавать актуальные данные по оформленным заказам и их доставке.

— Одним из самых надёжных и охватных каналов доставки сведений остаётся смс-информирование, — отметил директор по развитию корпоративного бизнеса регионов Урал и Центр Максим Скворцов. — Даже если смартфон не подключён к интернету, пользователь всё равно получит сообщение. Этот вариант до сих пор фаворит в рассылках, несмотря на расширение функционала соцсетей и мессенджеров, а также рост популярности push-уведомлений. В зависимости от задач наш партнёр, компания РБТ, сможет быстро и эффективно проводить полномасштабную информационную кампанию или точечно отправлять данные жителям конкретного города или района.

Цифровое информирование на Южном Урале запущено в Челябинске, Юрюзани, Южноуральске, Троицке, Чебаркуле, Озёрске, Сатке, Магнитогорске, Миассе и других населённых пунктах.

— С внедрением сервиса «МегаФон Хаб» организовывать информирование наших клиентов стало удобнее, — констатировал директор по маркетингу компании РБТ Илья Гришин. — Мы уже оценили удобный, интуитивно понятный интерфейс управления услугой, который позволяет быстро создать рассылку, отследить реакцию пользователей в режиме онлайн, выгрузить статистику за нужный период или по конкретной кампании. Прозрачность бизнес-модели, гарантия доставки, целостности сообщения и конфиденциальность данных делают продукт отличным инструментом в работе.

«МегаФон Хаб» — это комплексное решение для взаимодействия с клиентами. Помимо смс оно может включать push-сообщения, голос, соцсети и мессенджеры. Сервис бесшовно интегрируется в любые CRM-системы. Его можно развернуть не только по облачной модели, но и на инфраструктуре заказчика.

Ранее «МегаФон» улучшил связь на трассе М-5 и других дорогах Челябинской области.

Фото: freepik

Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      «Трактор» на домашнем льду крупно проиграл китайскому «Куньлуню»
    • img
      В Челябинской области полицейские устроили погоню со стрельбой за пьяным водителем
    • Есть вопрос по счетам за вывоз мусора?
    • img
      Борется с вирусами и улучшает работу мозга: южноуральцам перечислили полезные свойства сала
    • img
      В Челябинске завели дело на подростков, которые с пистолетом вымогали деньги у 11-летнего школьника
    • img
      Челябинцев пригласили на благотворительный джазовый вечер
    • img
      Уснул за рулём: в ДТП с автобусом на трассе под Челябинском погиб 31-летний таксист
    • img
      Южноуральцам рассказали, какие сюрпризы подготовила погода на предстоящие выходные
    • img
      Вернулись с секретами: альпака Дуся из челябинского зоопарка отказалась от прогулки с подружками
    • img
      Есть рабочие вопросы: в Челябинске ещё не закончили строительство УФ-станции для очистки воды
    • img
      «Ростелеком» и «Интерсвязь» договорились вместе развивать сферу домофонии в Челябинской области
    • img
      Налоговая снова подала на банкротство «Челябгипромеза» из-за долга в 8 млн рублей
    • img
      Госдума приняла главный финансовый документ страны на 2025–2027 годы
    • img
      В Челябинске не могут найти подрядчика для ремонта старинного особняка
    • img
      «НОВАТЭК-Челябинск» подарил магнитогорцу полезный приз
    • img
      Алексей Лошкин назвал топ-5 проблем Челябинска
    • img
      МТС и «Интерсвязь» договорились развивать «умные домофоны» в России
    Все новости