28 марта 2023
Подпишись: MAXВКОК

Покупателей бытовой техники на Южном Урале о заказах и доставке проинформирует «МегаФон Хаб»

img
Теперь один из крупнейших российских магазинов бытовой техники и электроники — РБТ — сможет общаться с покупателями более оперативно. Необходимую информацию до адресатов будет доставлять коммуникационный сервис «МегаФон Хаб», что повысит эффективность и скорость взаимодействия с клиентами.

Покупатели РБТ уже получают сообщения с полезными сведениями и предложениями. При этом мобильное информирование распространяется на абонентов всех операторов и работает более чем в 250 населённых пунктах России, где действует розничная сеть компании. В дальнейшем «МегаФон Хаб» будет аккумулировать и все сервисные коммуникации с покупателями. Это позволит жителям узнавать актуальные данные по оформленным заказам и их доставке.

— Одним из самых надёжных и охватных каналов доставки сведений остаётся смс-информирование, — отметил директор по развитию корпоративного бизнеса регионов Урал и Центр Максим Скворцов. — Даже если смартфон не подключён к интернету, пользователь всё равно получит сообщение. Этот вариант до сих пор фаворит в рассылках, несмотря на расширение функционала соцсетей и мессенджеров, а также рост популярности push-уведомлений. В зависимости от задач наш партнёр, компания РБТ, сможет быстро и эффективно проводить полномасштабную информационную кампанию или точечно отправлять данные жителям конкретного города или района.

Цифровое информирование на Южном Урале запущено в Челябинске, Юрюзани, Южноуральске, Троицке, Чебаркуле, Озёрске, Сатке, Магнитогорске, Миассе и других населённых пунктах.

— С внедрением сервиса «МегаФон Хаб» организовывать информирование наших клиентов стало удобнее, — констатировал директор по маркетингу компании РБТ Илья Гришин. — Мы уже оценили удобный, интуитивно понятный интерфейс управления услугой, который позволяет быстро создать рассылку, отследить реакцию пользователей в режиме онлайн, выгрузить статистику за нужный период или по конкретной кампании. Прозрачность бизнес-модели, гарантия доставки, целостности сообщения и конфиденциальность данных делают продукт отличным инструментом в работе.

«МегаФон Хаб» — это комплексное решение для взаимодействия с клиентами. Помимо смс оно может включать push-сообщения, голос, соцсети и мессенджеры. Сервис бесшовно интегрируется в любые CRM-системы. Его можно развернуть не только по облачной модели, но и на инфраструктуре заказчика.

Ранее «МегаФон» улучшил связь на трассе М-5 и других дорогах Челябинской области.

Фото: freepik

Подписаться на MAX
Пчела в MAX
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость
  • Лента новостей
    • img
      В челябинском зоопарке выходили истощённую ящерицу Гошу и дождались от него 19 малышей
    • img
      Жителям Челябинской области объяснили, почему сахарный диабет возникает не от сладкого
    • img
      Мать погибла, а двое детей пострадали при пожаре в частном доме под Миассом
    • img
      Следователи начали проверку после обнаружения тела на козырьке многоэтажки в Челябинске
    • img
      Что нельзя делать 15 ноября в день Акиндина и Пигасия по народным поверьям
    • img
      В Челябинской области составили список рабочих специалистов, кому с начала года платили больше всех
    • img
      Пожар под Челябинском оставил без дома многодетную семью из 10 человек
    • img
      Челябинские баскетболисты при аншлаге разобрались с соперником и вернули лидерство в Суперлиге
    • img
      В Челябинской области в снегопад столкнулись две «Лады», погибла женщина, четверо в больнице
    • img
      Крышки, макулатура, бутылки: в Челябинске 15 ноября соберут вторсырьё на благотворительность
    • img
      В Челябинской области запустили комплексный проект для людей с рассеянным склерозом
    • img
      В Челябинской области подвели итоги пятилетней работы правящей партии и наметили цели на будущее
    • img
      Синоптики дали прогноз для Челябинской области на середину ноября
    • img
      Банки в России перед Новым годом стали повышать процентные ставки по вкладам
    • img
      Из Челябинской области отправили на передовую 56-й гуманитарный конвой
    • img
      Врач перечислила жителям Челябинской области способы остановить развитие диабета
    Все новости