28 марта 2023
Обсудить

Покупателей бытовой техники на Южном Урале о заказах и доставке проинформирует «МегаФон Хаб»

img
Теперь один из крупнейших российских магазинов бытовой техники и электроники — РБТ — сможет общаться с покупателями более оперативно. Необходимую информацию до адресатов будет доставлять коммуникационный сервис «МегаФон Хаб», что повысит эффективность и скорость взаимодействия с клиентами.

Покупатели РБТ уже получают сообщения с полезными сведениями и предложениями. При этом мобильное информирование распространяется на абонентов всех операторов и работает более чем в 250 населённых пунктах России, где действует розничная сеть компании. В дальнейшем «МегаФон Хаб» будет аккумулировать и все сервисные коммуникации с покупателями. Это позволит жителям узнавать актуальные данные по оформленным заказам и их доставке.

— Одним из самых надёжных и охватных каналов доставки сведений остаётся смс-информирование, — отметил директор по развитию корпоративного бизнеса регионов Урал и Центр Максим Скворцов. — Даже если смартфон не подключён к интернету, пользователь всё равно получит сообщение. Этот вариант до сих пор фаворит в рассылках, несмотря на расширение функционала соцсетей и мессенджеров, а также рост популярности push-уведомлений. В зависимости от задач наш партнёр, компания РБТ, сможет быстро и эффективно проводить полномасштабную информационную кампанию или точечно отправлять данные жителям конкретного города или района.

Цифровое информирование на Южном Урале запущено в Челябинске, Юрюзани, Южноуральске, Троицке, Чебаркуле, Озёрске, Сатке, Магнитогорске, Миассе и других населённых пунктах.

— С внедрением сервиса «МегаФон Хаб» организовывать информирование наших клиентов стало удобнее, — констатировал директор по маркетингу компании РБТ Илья Гришин. — Мы уже оценили удобный, интуитивно понятный интерфейс управления услугой, который позволяет быстро создать рассылку, отследить реакцию пользователей в режиме онлайн, выгрузить статистику за нужный период или по конкретной кампании. Прозрачность бизнес-модели, гарантия доставки, целостности сообщения и конфиденциальность данных делают продукт отличным инструментом в работе.

«МегаФон Хаб» — это комплексное решение для взаимодействия с клиентами. Помимо смс оно может включать push-сообщения, голос, соцсети и мессенджеры. Сервис бесшовно интегрируется в любые CRM-системы. Его можно развернуть не только по облачной модели, но и на инфраструктуре заказчика.

Ранее «МегаФон» улучшил связь на трассе М-5 и других дорогах Челябинской области.

Фото: freepik

Подписывайтесь в Telegram
Отправьте свою новость в редакцию, расскажите о проблеме или подкиньте идею для публикации. Присылайте свои фото и видео!
Отправьте новость

Оставить комментарий

Нажимая кнопку «Отправить», вы даёте согласие на обработку персональных данных в соответствии с «Политикой обработки персональных данных».

Опубликованные сообщения являются частными мнениями лиц, их написавших. Редакция сайта за размещенные сообщения ответственности не несет.
  • Лента новостей
    • img
      ФСБ задержала главу Роспотребнадзора по Челябинской области
    • img
      В Челябинске запустили новый чат-бот для жалоб на бездомных собак
    • img
      Суд в Москве отправил вице-губернатора Челябинской области на два месяца в СИЗО
    • img
      Волонтёры попросили помощи в поисках девушки, пропавшей под Челябинском
    • img
      В Челябинской области на судебного пристава завели уголовное дело за помощь брату
    • img
      В Челябинской области медики за год получили 3,5 миллиарда рублей соцвыплат
    • img
      Заключали брак, отправляли на СВО и похищали выплаты: в Челябинске задержали участниц банды
    • img
      Мошенники начали писать и звонить от имени губернаторов и мэров: что они предлагают
    • img
      «НОВАТЭК-Челябинск» определил лучших сотрудников Абонентской службы
    • img
      Экс-глава челябинского отдела миграции получил 10 лет колонии строгого режима
    • img
      Челябинцев пригласили отпраздновать День всех влюблённых на льду
    • img
      В Челябинской области ускорили интернет благодаря запуску шести отечественных базовых станций LTE
    • img
      Если программа КРТ — это хорошо, то почему с ней не всё гладко, пояснили челябинцам
    • img
      Семьям с детьми готовят новые льготы по жилью и ипотеке
    • img
      Ни вдохнуть, ни пошевелиться: челябинский врач объяснила, что такое сонный паралич
    • img
      Полицейского в Челябинской области задержали за превышение должностных полномочий
    Все новости