Контакт-центру «НОВАТЭК-Челябинск» исполнилось 10 лет
Созданный в феврале 2013 года контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» отметил свой 10-й день рождения. Сотрудники центра ежедневно обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков. А всего с момента создания там приняли уже более 1,7 миллиона звонков.
Контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» зимой 2013 года стал первым таким центром среди поставщиков энергоресурсов в региона. А на сегодня — это самый популярный канал общения региональной газовой компании с абонентами.
— За 10 лет в контакт-центр поступило 1,7 миллиона входящих звонков и 73 тысячи интернет-обращений. Ежедневно сотрудники центра обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков, — рассказали в пресс-службе ООО «НОВАТЭК-Челябинск». — Небольшой коллектив профессионалов успешно справляется с главной задачей — помочь южноуральцам быстро и комфортно решить вопросы, связанные с поставкой природного газа.
А в конце прошлого года, напомним, компания подвела итоги своего рода соревнования за звание «Профессионал своего дела» и признание высокого качества работы, которое проводит с 2015 года. Лучшим среди 10 представительств региональной газовой компании по результатам работы за год был признан Усть-Катавский участок Абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
Фото: пресс-служба ООО «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
Студент из Челябинской области потерял деньги на «покупке» билетов в театр для свидания с мошенницей
Житель Челябинской области, застреливший парня на стадионе, получил срок в колонии
Жительница Челябинской области поколотила газовщиков за отключение старой плиты
Спортивное питание: какие добавки принимать, лучшие БАДы посоветовали эксперты
Эксперты перечислили вакансии с зарплатой до 200 тысяч рублей в Челябинской области
Мошенники в Челябинской области начали обманывать жителей с помощью самозапрета на кредиты
Челябинцам рассказали, когда решат проблемы с работой популярного автобусного маршрута
На ремонт купеческого особняка в Челябинске готовы потратить четверть миллиарда рублей
Пожарные вытащили двух мужчин из горящей квартиры в Челябинске
Главный садовод России дал советы, как выбрать качественные семена на рассаду
Жителей Челябинской области пригласили проверить знания о событиях Великой Отечественной войны
Путин наградил медалью многодетную семью из Челябинской области
В Чебаркуле выбрали нового мэра
В Челябинской области водитель фургона насмерть сбил женщину
В Челябинске спасли кошку, просидевшую несколько дней на дереве высотой 20 метров
Снежные барсы Ермак и Серебряна из челябинского зоопарка устроили весенний сбор «урожая» шапок