Контакт-центру «НОВАТЭК-Челябинск» исполнилось 10 лет
Созданный в феврале 2013 года контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» отметил свой 10-й день рождения. Сотрудники центра ежедневно обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков. А всего с момента создания там приняли уже более 1,7 миллиона звонков.
Контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» зимой 2013 года стал первым таким центром среди поставщиков энергоресурсов в региона. А на сегодня — это самый популярный канал общения региональной газовой компании с абонентами.
— За 10 лет в контакт-центр поступило 1,7 миллиона входящих звонков и 73 тысячи интернет-обращений. Ежедневно сотрудники центра обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков, — рассказали в пресс-службе ООО «НОВАТЭК-Челябинск». — Небольшой коллектив профессионалов успешно справляется с главной задачей — помочь южноуральцам быстро и комфортно решить вопросы, связанные с поставкой природного газа.
А в конце прошлого года, напомним, компания подвела итоги своего рода соревнования за звание «Профессионал своего дела» и признание высокого качества работы, которое проводит с 2015 года. Лучшим среди 10 представительств региональной газовой компании по результатам работы за год был признан Усть-Катавский участок Абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
Фото: пресс-служба ООО «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
Врачи рассказали жителям Челябинской области о скрытой опасности диет в зрелом возрасте
В Челябинской области расширили список территорий с особым противопожарным режимом
Коммунальная авария привела к провалу асфальта на одной из центральных улиц Челябинска
Новые микрорайоны Челябинска оснастят современными системами оповещения за 21 миллион рублей
Владимир Путин отметил самоотверженность челябинского медика медалью Луки Крымского
Известный челябинский силач Дмитрий Кононец остался в одиночестве после телешоу «Давай поженимся»
В Челябинске отменили один из автобусных маршрутов и обновили транспорт на другом
В Челябинске спасли жизнь знаменитой трёхлапой пуме из приюта Карена Даллакяна
Эксперты Роскачества изучили феномен оранжевых вин и назвали лучшие марки 2026 года
Синоптики рассказали, когда в Челябинскую область вернётся весеннее тепло
В Челябинске из-за непогоды отменили салют в честь Дня Победы
В Челябинске могут отменить салют на День Победы
Вокальный ансамбль МВД поздравил жителей Челябинской области клипом и песней о Победе
Из-за ливней и мощного ветра в Челябинской области на 9 и 10 мая объявили штормовое предупреждение
Что происходит с копытными параллельно с рогопадом, показали в челябинском зоопарке
На Аллее Славы в Челябинске почтили память павших героев Великой Отечественной войны