Контакт-центру «НОВАТЭК-Челябинск» исполнилось 10 лет
Созданный в феврале 2013 года контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» отметил свой 10-й день рождения. Сотрудники центра ежедневно обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков. А всего с момента создания там приняли уже более 1,7 миллиона звонков.
Контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» зимой 2013 года стал первым таким центром среди поставщиков энергоресурсов в региона. А на сегодня — это самый популярный канал общения региональной газовой компании с абонентами.
— За 10 лет в контакт-центр поступило 1,7 миллиона входящих звонков и 73 тысячи интернет-обращений. Ежедневно сотрудники центра обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков, — рассказали в пресс-службе ООО «НОВАТЭК-Челябинск». — Небольшой коллектив профессионалов успешно справляется с главной задачей — помочь южноуральцам быстро и комфортно решить вопросы, связанные с поставкой природного газа.
А в конце прошлого года, напомним, компания подвела итоги своего рода соревнования за звание «Профессионал своего дела» и признание высокого качества работы, которое проводит с 2015 года. Лучшим среди 10 представительств региональной газовой компании по результатам работы за год был признан Усть-Катавский участок Абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
Фото: пресс-служба ООО «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
В Челябинской области рассказали, сколько семей уже получили студенческий капитал
В челябинском аэропорту заработал долгожданный магазин Duty Free
Челябинца, с ножом угрожавшего убийством полицейскому, отправили под суд
Жители Челябинской области рассказали, из-за чего испытывают стресс на работе
Льготная ипотека, ДМС и обучение: как Сбер заботится о своих сотрудниках
Птицефабрика в Челябинской области заплатит крупный штраф за экологические нарушения
Жителям Челябинской области рассказали, как мошенники крадут деньги с помощью всего одной кнопки
Более 13 тысяч человек прошли обучение в Центре адаптации мигрантов в Челябинской области
В центре Челябинске из-за благотворительного забега ограничат движение
В Челябинской области задержали госавтоинспектора, слившего данные из базы МВД
В Челябинской области директор санатория не дал сгореть внедорожнику
В ЧелГУ будут готовить экспертов по борьбе с киберпреступлениями и экономическими аферами
Самая редкая орхидея зацвела в Челябинской области
Романтическое знакомство обернулось женщине и её отцу из Челябинской области потерей 2 млн
«Литрес»: большинство писателей и чтецов в России совмещают творчество с основной работой
Эндокринолог рассказала, как правильно выбирать суши и роллы