Контакт-центру «НОВАТЭК-Челябинск» исполнилось 10 лет
Созданный в феврале 2013 года контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» отметил свой 10-й день рождения. Сотрудники центра ежедневно обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков. А всего с момента создания там приняли уже более 1,7 миллиона звонков.
Контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» зимой 2013 года стал первым таким центром среди поставщиков энергоресурсов в региона. А на сегодня — это самый популярный канал общения региональной газовой компании с абонентами.
— За 10 лет в контакт-центр поступило 1,7 миллиона входящих звонков и 73 тысячи интернет-обращений. Ежедневно сотрудники центра обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков, — рассказали в пресс-службе ООО «НОВАТЭК-Челябинск». — Небольшой коллектив профессионалов успешно справляется с главной задачей — помочь южноуральцам быстро и комфортно решить вопросы, связанные с поставкой природного газа.
А в конце прошлого года, напомним, компания подвела итоги своего рода соревнования за звание «Профессионал своего дела» и признание высокого качества работы, которое проводит с 2015 года. Лучшим среди 10 представительств региональной газовой компании по результатам работы за год был признан Усть-Катавский участок Абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
Фото: пресс-служба ООО «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
Челябинский СК заинтересовался дракой мужчин с ребёнком на руках
Салонный педикюр для оленей и девочек-альпака устроили в челябинском зоопарке
Девочка перевела мошенникам 150 тысяч рублей после звонка из «школы» в Челябинской области
Памятник жертвам колчаковской расправы отремонтируют в Челябинской области
«НОВАТЭК-Челябинск» провёл урок интернет-грамотности для пожилых жителей села в Троицком районе
Челябинец нашёл артиллерийский снаряд, выгуливая собаку на пустыре
С помощью искусственного интеллекта застройщики получили в Сбере 1,4 трлн рублей
За неделю в Челябинской области вспыхнуло 310 природных пожаров
Как избавиться от болей в спине при сидячей работе, жителям Челябинской области рассказала врач
Челябинские таможенники не разрешили вывезти из региона шесть тысяч литров моторного масла
У задержанного наркодилера в Челябинской области нашли 14 кг мефедрона
Суд оставил в СИЗО гендиректора челябинского регоператора капремонта
Мошенники обвинили пенсионерку из Челябинской области во взломе архива и похитили у неё 3 млн
Челябинские эндоскописты удалили камни из желчных протоков у трёх маленьких пациентов
Под эгидой правящей партии в Челябинске прошла всероссийская ярмарка трудоустройства
«Таганай» попал в топ-10 самых посещаемых нацпарков страны