Контакт-центру «НОВАТЭК-Челябинск» исполнилось 10 лет
Созданный в феврале 2013 года контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» отметил свой 10-й день рождения. Сотрудники центра ежедневно обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков. А всего с момента создания там приняли уже более 1,7 миллиона звонков.
Контакт-центр «НОВАТЭК-Челябинск» зимой 2013 года стал первым таким центром среди поставщиков энергоресурсов в региона. А на сегодня — это самый популярный канал общения региональной газовой компании с абонентами.
— За 10 лет в контакт-центр поступило 1,7 миллиона входящих звонков и 73 тысячи интернет-обращений. Ежедневно сотрудники центра обрабатывают около 150 обращений и 1,5 тысяч звонков, — рассказали в пресс-службе ООО «НОВАТЭК-Челябинск». — Небольшой коллектив профессионалов успешно справляется с главной задачей — помочь южноуральцам быстро и комфортно решить вопросы, связанные с поставкой природного газа.
А в конце прошлого года, напомним, компания подвела итоги своего рода соревнования за звание «Профессионал своего дела» и признание высокого качества работы, которое проводит с 2015 года. Лучшим среди 10 представительств региональной газовой компании по результатам работы за год был признан Усть-Катавский участок Абонентской службы «НОВАТЭК-Челябинск».
Фото: пресс-служба ООО «НОВАТЭК-Челябинск»
Лента новостей
В Челябинской области планируют проект по восстановлению популяции лошадей Пржевальского
В челябинскую поликлинику для маленьких пациентов «поселили» диких животных
Винтовки, боеприпасы и взрывчатка: в Челябинской области силовики ликвидировали тайник с оружием
Мошенники стали выдавать себя за бывших начальников, чтобы красть аккаунты на Госуслугах
В Челябинске по подозрению во взятке задержали инженера МУП «ПОВВ»
За майские праздники в водоёмах Челябинской области утонули два человека
Стало известно, на какой площадке в Челябинске пройдёт VK Fest с Бастой и Бузовой
В Челябинске грузовой поезд насмерть сбил женщину
В Челябинской области остро не хватает врачей, дворников и пекарей
«Голоса Победы»: Сбербанк и Челябинская библиотека оживили письма фронтовиков к 80-летию Победы
Челябинца отдали под суд за хищение 50 миллионов у директора крупного дорожного подрядчика
В Минздраве Челябинской области рассказали о способе продлить жизнь на несколько лет
В Челябинской области шестой день ищут мужчину, пропавшего при странных обстоятельствах
В Челябинскую область запретили ввозить 56 тонн капусты и манго
Мужчину с тремя детьми спасли в горах Челябинской области
В Челябинске выбрали тему будущего ледового городка