Сбер перевёл розничное кредитование на собственное ПО первым в России
В этом году Сбер первым в России полностью перевёл розничный кредитный процесс на собственное программное обеспечение. Об этом в интервью Forbes сообщил руководитель блока B2C, первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв.
— Ежедневно система «СберКМ» может обработать до 1,2 миллиона кредитных заявок, — рассказал Кирилл Царёв. — Сегодня 99% розничных кредитов выдаются в режиме реального времени на основе моделей искусственного интеллекта. При этом клиенту не нужно предоставлять никаких дополнительных данных, всё происходит автоматически и без участия человека. В результате клиент получает ответ буквально за пару минут.
Сделать более комфортным системы искусственного интеллекта помогают и процесс ипотечного кредитования. В 2023 году Сбер, по словам Царёва, планирует запустить новую модель рекомендаций на главной странице сервиса «Домклик». Она сможет предлагать варианты объектов недвижимости в зависимости от сегмента клиента.
— Процесс коммуникаций с клиентом тоже получит дальнейшее развитие, — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка. — Решение на базе искусственного интеллекта используется уже сейчас — «Домклик» в этом году перевёл основные процессы коммуникаций с кнопочного меню на голосовое, в следующем году продолжим совершенствовать эту работу.
Заявление Кирилл Царёв сделал на международной онлайн-конференции AI Journey 2022, посвящённой искусственному интеллекту и машинному обучению. Мероприятие прошло 23—24 ноября в Москве.
Ранее в Челябинской области выяснили, кто чаще берёт потребительские кредиты в Сбербанке.
- Ярослав Селезнёв
Лента новостей
На закупку вагонов для челябинского метротрама выделили почти миллиард рублей
Роскачество проверило купальники: только три марки выдержали испытания морем и стиркой
Скоростной 4G от Билайна появился в 91 селе Челябинской области
За июнь в лесах Челябинской области вспыхнуло шесть пожаров
Со дна городского пруда в Златоусте поднимут почти 370 тысяч кубов ила
Генпрокуратура требует изъять в доход государства активы «Южуралзолота»
Водитель и пассажир квадроцикла пострадали в ДТП с иномаркой в Челябинской области
Снявших «кино для взрослых» подростков из Миасса отправили в центр для малолетних преступников
При поддержке «НОВАТЭКа» футбольный клуб «Челябинск» прошёл в Первую лигу
Автобусы изменят маршруты из-за ремонта теплотрассы в районе Алого Поля в Челябинске
Кому положено единое пособие и как его оформить, рассказали в Соцфонде Челябинской области
В Челябинской области арестовали водителя, насмерть сбившего четырёхлетнего ребёнка
Челябинский СК возбудил уголовные дела после взрыва коробки в руках у мужчины в Копейске
Восьмилетний ребёнок попал в больницу после ДТП с тремя машинами на трассе в Челябинской области
В Челябинскую область на день вернётся 30-градусная жара
Минцифры упростит процедуру передачи данных о геолокации пропавшего человека