Сбер перевёл розничное кредитование на собственное ПО первым в России
В этом году Сбер первым в России полностью перевёл розничный кредитный процесс на собственное программное обеспечение. Об этом в интервью Forbes сообщил руководитель блока B2C, первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв.
— Ежедневно система «СберКМ» может обработать до 1,2 миллиона кредитных заявок, — рассказал Кирилл Царёв. — Сегодня 99% розничных кредитов выдаются в режиме реального времени на основе моделей искусственного интеллекта. При этом клиенту не нужно предоставлять никаких дополнительных данных, всё происходит автоматически и без участия человека. В результате клиент получает ответ буквально за пару минут.
Сделать более комфортным системы искусственного интеллекта помогают и процесс ипотечного кредитования. В 2023 году Сбер, по словам Царёва, планирует запустить новую модель рекомендаций на главной странице сервиса «Домклик». Она сможет предлагать варианты объектов недвижимости в зависимости от сегмента клиента.
— Процесс коммуникаций с клиентом тоже получит дальнейшее развитие, — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка. — Решение на базе искусственного интеллекта используется уже сейчас — «Домклик» в этом году перевёл основные процессы коммуникаций с кнопочного меню на голосовое, в следующем году продолжим совершенствовать эту работу.
Заявление Кирилл Царёв сделал на международной онлайн-конференции AI Journey 2022, посвящённой искусственному интеллекту и машинному обучению. Мероприятие прошло 23—24 ноября в Москве.
Ранее в Челябинской области выяснили, кто чаще берёт потребительские кредиты в Сбербанке.
- Ярослав Селезнёв
Лента новостей
В Челябинске вынесли приговор бухгалтеру, похитившей почти 5 миллионов у работодателя
На берегу популярного озера под Челябинском стал ловить устойчивый 4G сигнал
Сбер финансирует строительство масштабного ЖК рядом с магнитогорским курортом «Притяжение»
В Челябинской области подростка осудят за попытку похитить 3,5 млн у матери погибшего бойца СВО
В Челябинске достроили репетиционное здание для Детской филармонии
В Челябинской области школьник оказался в реанимации, упав с квадроцикла
С 15 апреля челябинский зоопарк станет работать по новому расписанию
Медведь Степан из Троицка отправился жить в экопарк «Зюраткуль»
Жители Челябинска могут удобно управлять услугами за коммуналку онлайн
В Челябинске после убийства тело мужчины выбросили из окна многоэтажки
Турист из Казахстана застрял в горах Челябинской области
Из Магнитогорска запустят прямые авиарейсы в Москву
МЧС: в Миассе произошёл хлопок газа в жилой пятиэтажке
Туристы завалили мусором памятник природы Челябинской области
В Челябинской области ФСБ задержала бывшего замгендиректора ММК
Челябинские кладбища обработают от клещей перед родительским днём