Сбер перевёл розничное кредитование на собственное ПО первым в России
В этом году Сбер первым в России полностью перевёл розничный кредитный процесс на собственное программное обеспечение. Об этом в интервью Forbes сообщил руководитель блока B2C, первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв.
— Ежедневно система «СберКМ» может обработать до 1,2 миллиона кредитных заявок, — рассказал Кирилл Царёв. — Сегодня 99% розничных кредитов выдаются в режиме реального времени на основе моделей искусственного интеллекта. При этом клиенту не нужно предоставлять никаких дополнительных данных, всё происходит автоматически и без участия человека. В результате клиент получает ответ буквально за пару минут.
Сделать более комфортным системы искусственного интеллекта помогают и процесс ипотечного кредитования. В 2023 году Сбер, по словам Царёва, планирует запустить новую модель рекомендаций на главной странице сервиса «Домклик». Она сможет предлагать варианты объектов недвижимости в зависимости от сегмента клиента.
— Процесс коммуникаций с клиентом тоже получит дальнейшее развитие, — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка. — Решение на базе искусственного интеллекта используется уже сейчас — «Домклик» в этом году перевёл основные процессы коммуникаций с кнопочного меню на голосовое, в следующем году продолжим совершенствовать эту работу.
Заявление Кирилл Царёв сделал на международной онлайн-конференции AI Journey 2022, посвящённой искусственному интеллекту и машинному обучению. Мероприятие прошло 23—24 ноября в Москве.
Ранее в Челябинской области выяснили, кто чаще берёт потребительские кредиты в Сбербанке.
- Ярослав Селезнёв
Лента новостей
Челябинское УФАС потребовало убрать рекламу мухоморов с автомобилей
Госавтоинспекция призвала водителей отказаться от поездок по Челябинской области
Многодетная мать избила сына под окнами многоэтажки в Челябинске
В челябинском посёлке благоустроят сквер
Подростка из Челябинска отдали под суд за подготовку диверсии на железной дороге
Более 200 пьяных водителей поймали за длинные выходные в Челябинской области
Челябинцев пригласили насладиться фильмами про любовь, расследование убийств и проклятый отель
Аграрии Челябинской области приступили к севу яровых культур
В Челябинске установили первую балку велопешеходного моста через реку Миасс
На Пасху в челябинский собор Рождества Христова доставят Благодатный огонь
Звон колоколов, мастер-классы и сувениры: челябинцев пригласили отпраздновать Пасху
Какие марки органических вин стали лучшими в России, челябинцам рассказали эксперты
В челябинском микрорайоне Чурилово мужчина в камуфляже разнёс машину и избил прохожего
Челябинский суд оставил в СИЗО подозреваемую в покушении на убийство троицкого бизнесмена
Эксперты перечислили самые востребованные профессии в Челябинской области
Поединки поваров, сувениры и мастер-классы: на Южном Урале состоится гастрономический фестиваль