Сбер перевёл розничное кредитование на собственное ПО первым в России
В этом году Сбер первым в России полностью перевёл розничный кредитный процесс на собственное программное обеспечение. Об этом в интервью Forbes сообщил руководитель блока B2C, первый заместитель председателя правления Сбербанка Кирилл Царёв.
— Ежедневно система «СберКМ» может обработать до 1,2 миллиона кредитных заявок, — рассказал Кирилл Царёв. — Сегодня 99% розничных кредитов выдаются в режиме реального времени на основе моделей искусственного интеллекта. При этом клиенту не нужно предоставлять никаких дополнительных данных, всё происходит автоматически и без участия человека. В результате клиент получает ответ буквально за пару минут.
Сделать более комфортным системы искусственного интеллекта помогают и процесс ипотечного кредитования. В 2023 году Сбер, по словам Царёва, планирует запустить новую модель рекомендаций на главной странице сервиса «Домклик». Она сможет предлагать варианты объектов недвижимости в зависимости от сегмента клиента.
— Процесс коммуникаций с клиентом тоже получит дальнейшее развитие, — отметил первый заместитель председателя правления Сбербанка. — Решение на базе искусственного интеллекта используется уже сейчас — «Домклик» в этом году перевёл основные процессы коммуникаций с кнопочного меню на голосовое, в следующем году продолжим совершенствовать эту работу.
Заявление Кирилл Царёв сделал на международной онлайн-конференции AI Journey 2022, посвящённой искусственному интеллекту и машинному обучению. Мероприятие прошло 23—24 ноября в Москве.
Ранее в Челябинской области выяснили, кто чаще берёт потребительские кредиты в Сбербанке.
- Ярослав Селезнёв
Лента новостей
«Трактор одержал победу над «Салаватом Юлаевым» в последнем матче домашней серии
Житель Челябинской области потерял более миллиона рублей после знакомства с женщиной
В челябинском зоопарке показали редкие кадры игр уссурийских харзов
Представительница РУМЦ ЧелГУ стала призёром Всероссийского фестиваля инклюзивной культуры
Две школьницы разбились на мотоцикле отца в Челябинской области
Полковник милиции в отставке удостоился знака «Почётный гражданин Челябинска»
Эксперты выяснили, сколько может зарабатывать столяр в Челябинской области
Синоптики пообещали до +14 градусов тепла в Челябинской области
«Народного участкового» выбрали в Челябинской области
С водителя Land Cruiser, сбившего ребёнка в Челябинске, потребовали почти 16 млн рублей
Жителям Челябинской области рассказали, кто отвечает за порчу школьного имущества
В Челябинской области обнаружили крупный арсенал оружия и боеприпасов
В Челябинской области запретили ввоз около 90 тонн сухофруктов и лука из Казахстана
Челябинцам предложили собрать пластик и макулатуру для поддержки бездомных животных
Искусственный интеллект открыл южноуральцам новые возможности во время телефонных разговоров
Осуждённые из Челябинской области стали призёрами Дельфийского чемпионата