«Уралэнергосбыт» рассказал, как не начать новый год с долгов

О долгах за тепло и электроэнергию у населения

На сегодняшний день долг за электроэнергию среди физических лиц превысил 700 млн рублей. Неоплаченные счета имеет каждый четвертый собственник жилья. Традиционно низкую платежную дисциплину демонстрируют жители крупных городов — Челябинска, Копейска, Коркино, Златоуста, Верхнего Уфалея. Большие долги есть и за тепло. Общий долг за отопление и горячее водоснабжение составляет 1 млрд 181 млн рублей.

О последствиях роста задолженности

Сейчас с должниками ведется претензионно-исковая работа. Рассмотрение таких дел происходит в упрощенном порядке, без приглашения сторон в суд. После вынесения судебного приказа в работу вступают приставы. После получения исполнительных листов задолженность списывается с банковских счетов, удерживается с заработной платы. Также приставы могут наложить арест на имущество, в том числе и автотранспорт, наложить запрет на выезд за границу. С начала года в судебные органы подано в общей сложности порядка 10,5 тысяч исковых заявлений на взыскание долгов за электроэнергию. Из них более 7 тысяч — в отношении физических лиц. За тепло с начала года в суд направлено порядка 50 тысяч исков.

О снятии моратория на отключение электроэнергии и на начисление пени

С 1 января 2021 года будет снят мораторий на отключение коммунальных услуг и начисление пени за просрочку платежей. К должникам начнут применять жесткие меры по взысканию. По закону, если долг за электроэнергию превышает норматив потребления в два раза, сбытовая компания вправе ввести ограничение до полного погашения задолженности. В настоящий момент под отключение попадают более 100 тысяч абонентов.

О возможности избежать пени и ограничений

Самый простой способ избежать штрафных санкций и ограничений в новом году- закрыть долги за потребленные ресурсы до 25 декабря. Сейчас для этого созданы все условия. Платеж можно совершить:

• в личном кабинете ООО «Уралэнергосбыт» — за электроэнергию
• в личном кабинете АО «УСТЭК-Челябинск» — за тепловую энергию
• через онлайн- сервисы ПАО «Сбербанк России» и ПАО «Челиндбанк»: можно настроить автоплатёж или использовать и мобильное приложение
• через систему «Город», как в онлайн, так и в  офлайн-формате
• также произвести оплату за потребленную энергию можно в любом офисе и терминале ПАО «Сбербанк», ПАО «Челябинсвестбанк», ПАО «Челиндбанк» и почтовых отделениях области

Кроме того, компания готова списать старые пени за отопление, если жители многоквартирных домов погасят задолженность за отопление и горячее водоснабжение в срок до 30 ноября 2020 года. Акция актуальна только для челябинцев, проживающих в зоне теплоснабжения № 1.

О дистанционных сервисах и хороших привычках

Для контроля начислений и передачи показаний специалисты советуют зарегистрироваться в личном кабинете. Там самая актуальная информация по начислениям и оплатам. При желании можно скачать акт сверки, посмотреть, за какие месяцы скопилась задолженность, передать показания с прибора учета и внести оплату без комиссии и рисков.

— Мы рекомендуем формировать хорошие привычки — возьмите за правило оплачивать электроэнергию и тепло до 10 числа месяца следующего за расчетным, передавать показания до 25 числа. Тогда не возникнет никаких вопросов по начислениям и оплатам, — посоветовали южноуральцам в компании «Уралэнергосбыт».