Перерасчёт со знаком «минус». Как быть уверенным, что нет долгов за коммунальную услугу
«Центр коммунального сервиса» рассказал, что делать, если вы длительное время отсутствовали и не пользовались услугой по обращению с ТКО. И как поступить, если в квитанции сделаны некорректные начисления.
— Один из частых вопросов, с которым потребители обращаются в офисы регионального оператора, связан с перерасчетом за услугу по обращению с ТКО. Уменьшить начисления возможно, если в жилом помещении изменилось количество проживающих. Причины этого могут быть разные (отъезд в командировку или на лечение, длительный отпуск, прохождение военной службы, проживание в дачном домике в летний период), главное — подтвердить данные ситуации документами. Тогда у регионального оператора появляются основания для перерасчета начислений за весь период отсутствия потребителя услуги по адресу проживания, — прокомментировали в ЦКС.
Список необходимых для перерасчёта документов ранее публиковала «Пчела».
Впрочем, ситуация может быть и обратной. Если потребитель видит, что в платежных документах, которые он получает, начисления сделаны за меньшее количество людей (по факту по адресу проживает больше), об этом необходимо сообщить в «Центр коммунального сервиса». В ином случае это может привести к некорректным заниженным начислениям и, как следствие, накоплению долга. Известны случаи, когда коммунальные организации делали доначисление за несколько лет, и одномоментно выставляемые суммы исчислялись десятками тысяч рублей.
В соответствии с жилищным кодексом России основная обязанность пользователей коммунальных услуг — своевременное внесение средств на счета поставщиков услуг. При этом информирование коммунальных организаций об увеличении или уменьшении количества граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом ими жилом помещении является обязанностью собственника. Согласно правилам «О предоставлении коммунальных услуг…» (утв. Постановлением Правительства РФ № 354) это должно быть сделано не позднее 5 рабочих дней со дня произошедших изменений.
Отметим, если своевременных действий со стороны собственника жилого помещения не происходит, у коммунальной организации появляются все основания требовать возмещения убытков, которые были вызваны бездействием потребителя услуги, не сообщившего актуальную информацию о проживающих в жилом помещении лицах.
«Центр коммунального сервиса» настоятельно рекомендует сообщать в компанию о заниженных начислениях, ведь фактически оказанную услугу рано или поздно все-равно придется оплатить.
Лента новостей
По итогам рейда в Челябинской области из страны выдворили 17 мигрантов
В правящей партии рассказали, как обучают участников предварительного голосования
Челябинкам рассказали, можно ли выбрать роддом не по прописке и как лечь на роды в перинатальный центр
Юные челябинские спортсмены примут участие в шоу «Суперниндзя. Дети»
На конкурс «НОВАТЭК-Челябинск» прислали уже несколько десятков фотографий южноуральской весны
В Челябинске обнаружили опасные для здоровья йогурт и ряженку
В Челябинской области отменили шествие «Бессмертного полка»
В Челябинске закроют площадь Революции на время репетиций ко Дню Победы
Мигрант, оскорбивший за внешность девушку-бойца UFC, извинился перед ней и челябинками
Хорошее питание и атмосфера: южноуральцам рассказали, как поддержать здоровье на работе
На Южном Урале водитель ВАЗа насмерть сбил 52-летнюю женщину
В Челябинске за получение взятки осудили бывшего сотрудника полиции
Работники культуры, спорта и развлечений в Челябинской области стали зарабатывать больше
В Челябинске мигрант едва не сбил, а затем оскорбил за внешность девушку-бойца UFC
От онкологии, заболеваний ЖКТ и гипертонии: южноуральцам назвали самый «лечебный» овощ
Обрушение козырька над подъездом дома в Челябинске обернулось уголовным делом